lửa
Vạch kế hoạch phù hợp mới chỉ đi được một bước. Biến kế hoạch thành hiện thực mới là vấn đề.
Tôi và tập thể xác định rõ như vậy nên đã tập trung bàn bạc nhằm đưa ra nhiều biện pháp thực hiện.
Chúng tôi đã tập trung đồng thời
nhiều giải pháp.
Thứ nhất là vấn đề nhân sự. Khi tôi bắt đầu nhận nhiệm vụ đồng hành cùng SHB Thái Hà, PGD chỉ có 1 chuyên viên quan hệ khách hàng, 1 chuyên viên hỗ trợ tín dụng, hoạt
động kinh doanh không thực sự hiệu
quả.
Sau khi phân tích thực trạng, tơi đã
đề xuất Ban Lãnh đạo Chi nhánh Hà
Nội tuyển thêm 2 chuyên viên quan hệ khách hàng “cứng”. Hiện tại, PGD Thái Hà có 5 chuyên viên quan hệ khách hàng với nghiệp vụ tốt, được nhiều đối tác đánh giá là “khá sắc”. Nghiệp vụ của các bộ phận khác cũng được cải thiện đáng kể. Thứ hai là vấn đề truyền lửa cho
đồng nghiệp, những “chiến binh”
trong tập thể của mình. Tơi chia sẻ với mọi người mục tiêu ngắn hạn là đạt được kế hoạch đề ra của năm, nhưng trong dài hạn, tôi hy vọng PGD Thái Hà sẽ tiến xa hơn với sự
thăng bậc về quy mô. Tơi tin tưởng
với lịng yêu nghề, tận tâm, không ngừng học hỏi, chúng tơi sẽ hồn thành xuất sắc nhiệm vụ đó. Bên cạnh việc giám sát, đánh giá nghiêm túc kết quả làm việc trong từng tuần
để tìm cách khắc phục điểm yếu,
phát huy thế mạnh của mỗi thành viên trong đơn vị, tôi cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, hiểu biết của bản thân, đồng thời khích lệ tinh thần anh chị em qua những buổi giao lưu, dã ngoại ngắn. Tôi nhận thấy, các “chiến hữu” của mình ngày