C uc chi kéo c ov kin th cộ ứ
Sgn kt (Cohesion) ế
Các t p th có s n trong mình m t tinh th n đ ng đ i (esprit) mà qua đóậ ể ẵ ộ ầ ồ ộ bi u l nh ng c m giác chung s c và thân thi t. Tính đ ng đ i để ộ ữ ả ứ ế ồ ộ ược xem nh tinh th n, linh h n hay trí tu c a t p th . Đó là m t s ý th c kháiư ầ ồ ệ ủ ậ ể ộ ự ứ quát c a t p th r ng m i cá nhân s c m th y mình là m t ph n c a t pủ ậ ể ằ ỗ ẽ ả ấ ộ ầ ủ ậ th . Các cá nhân b t đ u s d ng t “chúng tôi” thay cho t “tôi”. ể ắ ầ ử ụ ừ ừ
T o đi u ki n thu n l i (Facilitate)ạ ề ệ ậ ợ
Các nhóm có khuynh hướng sa l y vào nh ng công vi c t m thầ ữ ệ ầ ường. B nạ hãy t h i, “Mình đã lãng phí bao nhiêu th i gian trong các cu c h p?”.ự ỏ ờ ộ ọ Các t p th luôn t n d ng m i đi u ki n và th i c thu n l i nh t đ giậ ể ậ ụ ọ ề ệ ờ ơ ậ ợ ấ ể ữ cho t p th đi đúng hậ ể ướng.
Giao ti p (Communication)ế
Trong khi thành viên c a các nhóm thủ ường t p trung các quan h quanhậ ệ mình và t o ra nh ng giao ti p đóng, thì các thành viên c a t p th hạ ữ ế ủ ậ ể ướng đ n vi c m r ng nh ng m i quan h giao ti p. Các thành viên c a t pế ệ ở ộ ữ ố ệ ế ủ ậ th c m th y h có th bày t ý ki n, suy nghĩ và tình c m mà không m tể ả ấ ọ ể ỏ ế ả ộ chút e ng i. Vi c l ng nghe đạ ệ ắ ược coi tr ng không kém vi c phát bi u ýọ ệ ể ki n. S khác bi t quan đi m đế ự ế ể ược đánh giá cao, và các phương pháp dàn x p mâu thu n đế ẫ ược ti p nh n. Qua vi c ph n h i m t cách trung th cế ậ ệ ả ồ ộ ự và có tính xây d ng, m i ngự ọ ườ ẽi s nh n th c đậ ứ ược nh ng đi m m nh vàữ ể ạ đi m y u c a mình v i t cách là thành viên c a t p th . Trong t p thể ế ủ ớ ư ủ ậ ể ậ ể luôn t n t i m t b u không khí hoà h p và tin tồ ạ ộ ầ ợ ưởng l n nhau, cùng v iẫ ớ đó là c m giác c ng đ ng c a các thành viên. ả ộ ồ ủ