CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING
2.4 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
2.4.1 Đào tạo và huấn luyện (hoạt động chính)
Hoạt động chính của cơng ty là tư vấn và phát triển các giải pháp đào tạo và huấn luyện nguồn nhân lực cho các tổ chức, doanh nghiệp nhằm hoàn thiện kỹ năng và nâng cao năng lực làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên, đội ngũ quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp.
Nội dung các chương trình đào tạo và huấn luyện của công ty Talent Mind Education cung cấp cho khách hàng khá phong phú và đa dạng bao gồm các kỹ năng làm việc, kỹ năng quản lý lãnh đạo chuyên nghiệp cho các nhóm đối tượng khác nhau, từ các cấp quản lý, lãnh đạo của tổ chức cho đến cấp chuyên viên, nhân viên cho đến các bạn sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp ra trường.
Các chương trình đào tạo của cơng ty bao gồm: chương trình đào tạo quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp; chương trình đào tạo kỹ năng làm việc chuyên nghiệp và cuối cùng là chương trình đào tạo kỹ năng làm việc chuyên nghiệp dành cho sinh viên.
19
2.4.2 Team Building – Hoạt động xây dựng và phát triển đội ngũ
Team building là khóa học được tổ chức nhằm mục đích tạo dựng sự phối hợp làm việc của các cá nhân và bộ phận khác nhau trong cùng một tổ chức.
Các chương trình Team Building do cơng ty Talent Mind Education tổ chức thường kéo dài trong khoảng thời gian từ 1 đến 2 ngày tại các khu vực ngồi trời có địa hình đa dạng khác nhau như bãi đất trống, hồ bơi, bãi biển, núi, rừng… Các học viên tham gia chương trình Team Building phải là nhân viên cùng làm việc trong một công ty và số lượng học viên trong mỗi khóa học được giới hạn từ 15 đến 30 học viên. Mục đích của cơng ty khi tổ chức các khóa Team Building là giúp cho các nhân viên trong cơng ty có thể luyện tập các kỹ năng làm việc, kỹ năng quản lý và lãnh đạo, biết cách giải quyết các bất đồng và xung đột trong một nhóm làm việc. Ngồi ra các khóa Team Building cịn giúp cho các thành viên trong cùng một cơng ty có cơ hội giao tiếp với nhau nhiều hơn từ đó có thể thấu hiểu nhau và thắt chặt sự đoàn kết, nâng cao tinh thần đồng đội.
Trong mỗi chương trình Team Building, cơng ty Talent Mind Education sẽ tổ chức các trị chơi cho các nhân viên trong cơng ty với các nội dung bao gồm: các trò chơi về tinh thần đồng đội; niềm tin chiến thắng; các trò chơi thử thách và các trò chơi hoạch định chiến lược. Hiện nay, tạm ngưng hoạt động Team Building này.
2.4.3 Tư vấn đào tạo phát triển nguồn nhân lực
Cơng ty Talent Mind Education cịn cung cấp dịch vụ tư vấn đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho các tổ chức, doanh nghiệp nhằm góp phần giúp cho các doanh nghiệp có thể hồn thiện kỹ năng và nâng cao năng lực làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên, đội ngũ quản lý và lãnh đạo.
Các dịch vụ tư vấn công ty Talent Mind Education cung cấp bao gồm:
Thứ nhất là tư vấn xây dựng quy trình đào tạo và quản lý đào tạo nội bộ chuyên
nghiệp cho doanh nghiệp.
Thứ hai là khảo sát kỹ năng làm việc của nhân viên và tư vấn xây dựng chương
20
2.4.4 Hỗ trợ thực tập cho sinh viên
Công ty Talent Mind Education cũng rất chú trọng việc hỗ trợ sinh viên các chương trình sau:
Cổng thông tin thực tập www.internship.edu.vn:
Website www.internship.edu.vn là một dự án hoạt động phi lợi nhuận của công ty Talent Mind Education. Đây là cổng thông tin chuyên cung cấp các cơ hội thực tập cho sinh viên. Cổng thơng tin được thành lập với mục đích giúp sinh viên tìm kiếm cơng việc thực tập dễ dàng hơn, giúp doanh nghiệp có kênh thơng tin để tuyển dụng được nguồn nhân lực tốt và giúp nhà trường đáp ứng được chỗ thực tập cho sinh viên. Chương trình hội thảo kỹ năng làm việc chuyên nghiệp dành cho sinh viên
Cơng ty Talent Mind Education cịn kết hợp với các trường đại học, các doanh nghiệp khác để cung cấp các hội thảo chuyên đề miễn phí về kỹ năng làm việc chuyên nghiệp cho sinh viên. Chủ đề các hội thảo này thường xoay quanh các kỹ năng mềm thiết yếu như kỹ năng giao tiếp hiệu quả, kỹ năng trình bày ấn tượng, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc nhóm… Các hội thảo được tổ chức định kỳ với sự tài trợ độc quyền của các doanh nghiệp. Trong mỗi buổi hội thảo, doanh nghiệp tham gia tài trợ độc quyền cho hội thảo sẽ tư vấn cho sinh viên những kinh nghiệm làm việc thực tế cũng như cung cấp cho sinh viên những cơ hội thực tập và việc làm tại chính doanh nghiệp đó.
Trong năm 2011, công ty đã tổ chức các buổi hội thảo cho sinh viên với các chủ đề như sau:
- Kỹ năng phỏng vấn: tạo ấn tượng ban đầu với nhà tuyển dụng
- Giao tiếp hiệu quả: chìa khóa thành cơng
- Bảy bước để thuyết trình hiệu quả
- Kỹ năng lắng nghe: sức mạnh của sự lắng nghe
- Kỹ năng viết: làm rõ thông điệp của bạn
- Quản lý thời gian – Quản lý bản thân để thành công
- Những công cụ và phương pháp giải quyết vấn đề
- Bảy kỹ năng quan trọng để làm việc nhóm
- Những kỹ năng cơ bản cho quản lý dự án
21 -
Trong năm 2012-2015, công ty đã tổ chức các buổi hội thảo:
- “Chuẩn bị hành trang thực tập” cho sinh viên khối ngành công nghệ thông
tin.
- Hội thảo dành cho sinh viên đại học ngoại thương.
- “Nhà lãnh đạo tài năng” cho sinh viên học viện bưu chính viễn thơng.
- “Làm sao để thực tập hiệu quả” dành cho sinh viên đại học Ngân Hàng.
- “Bạn đã sẵn sàng để thành công” dành cho sinh viên đại học Kinh tế - Luật.
- “Chuỗi hội thảo Kỹ Năng Chuyên Nghiệp” dành cho sinh viên khoa Máy
tính trường đại học Bách Khoa. Triển lãm thực tập
Từ năm 2013 đến nay, công ty đã tiến một bước dài hơn trong các hoạt động dành cho sinh viên bằng việc liên kết với các trường đại học tổ chức các buổi triển lãm thực tập dành cho sinh viên. Công ty tham gia với tư cách là một nhà bảo trợ thông tin, đơn vị doanh nghiệp đem thông tin thực tập đến với sinh viên. Các buổi triển lãm mà công ty đã được tổ chức ở các trường:
- Đại học Quốc tế.
- Đại học Ngoại Thương.
- Đại học Khoa học Tự nhiên.
- Đại học Bách Khoa.
- Đại học Kinh tế - Luật TP.HCM.
2.4.5 Đào tạo kỹ năng trực tuyến
- Đào tạo kỹ năng trực tuyến qua website: kynangchuyennghiep.vn.
- Đối tượng hướng đến: tất cả các bạn sinh viên có mong muốn hồn thiện các
kỹ năng để làm việc hiệu quả, chuyên nghiệp hơn.
- Kynangchuyennghiep.vn cung cấp đa dạng hơn 15 kỹ năng với 135 bài học và
hơn 250 bài tập tình huống được hệ thống thành 4 nhóm kỹ năng chính bao gồm kỹ năng học tập tích cực, kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, kỹ năng sống và kỹ năng khởi nghiệp.
22
- Sứ mệnh của Kynangchuyennghiep.vn: góp phần nâng cao chất lượng nguồn
nhân lực thông qua việc phát triển kỹ năng học tập, kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, kỹ năng sống và kỹ năng khởi nghiệp.
23