BÀI 4 : THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH THEO SỰ KIỆN LỄ HỘI
4.5. XÂY DỰNG LỊCH TRÌNH CHI TIẾT
Lịch trình chi tiết của chương trình được xây dựng trên cơ sở lộ trình và các phương án tham quan, vận chuyển, lưu trú, ăn uống... Lịch trình chi tiết thể hiện một cách cụ thể về thời gian, địa điểm, nội dung các hoạt động tham quan du lịch, các dịch vụ trong chương trình...
47
Việc xây dựng lịch trình chương trình du lịch cần đảm bảo các yêu cầu sau:
+ Tốc độ thực hiện hợp lý: cân đối giữa các hoạt động trong chương trình: vận chuyển, tham quan, mua sắm, ăn uống và nghỉ ngơi.
+ Đảm bảo tính khả thi của chương trình.
+ Đảm bảo sự phù hợp giữa nội dung và các đặc tính của chương trình với đặc điểm và nhu cầu của đối tượng khách du lịch.
Lịch trình chi tiết của một chương trình du lịch là thể hiện tất cả nội dung trong
lịch trình từ ngày khởi hành bắt đầu chương trình du lịch đến ngày kết thúc, bao gồm các nội dung như sau:
+ Ngày (ngày khởi hành và các ngày tiếp theo).
+ Buổi (thể hiện các hoạt động trong các buổi sáng, buổi trưa và buổi tối). + Tuyến (hành trình từ một điểm đi đến điểm dừng).
+ Số lượng khách. + Hoạt động, bao gồm:
Điểm dừng:
Địa điểm dừng trên đường như ăn uống, tham quan, ăn trưa và điểm dừng kết thúc một ngày trong lịch trình.
Thời gian: khoảng thời gian dự kiến sẽ đến điểm dừng kế tiếp.
Điểm tham quan: Những điểm tham quan trên đường, thời gian sẽ đến.
Ăn uống: Địa điểm nhà hàng, quán ăn trong các buổi và thời gian sẽ đến điểm dừng ăn uống.
Lưu trú: Khách sạn nơi lưu đêm của đoàn và thời gian lưu đêm tại khách sạn.
CÂU HỎI ÔN TẬP VÀ BÀI TẬP Câu hỏi
Câu hỏi 1. Nêu các nguyên tắc xác định các tuyến điểm tham quan trong chương trình.
Câu hỏi 2. Tại sao lịch trình chi tiết phải được xây dựng? Bài tập
Xây dựng lịch trình chi tiết cho các CTDL sau: Cần Thơ – Phan Thiết – Cần Thơ (3 ngày – 2 đêm). Cần Thơ – Phú Quốc – Cần Thơ (3 ngày – 2 đêm).
48
Cần Thơ – Đà Lạt – Cần Thơ (4 ngày – 3 đêm).
Cần Thơ – Nha Trang – Đà Lạt – Cần Thơ (5 ngày – 4 đêm). Cần Thơ – Đăk Lăk – Kon Tum – Cần Thơ (4 ngày – 3 đêm).
49
BÀI 5: XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH GIÁ DỊCH VỤ ĐẦU VÀO TRONG KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH