Xét trong phạm vi tổng thể của nền kinh tế, nhượng quyền thương mại cũng đã đem đến nhiều tác động tích cực. Các bên tham gia trong quan hệ không những được hưởng nhiều lợi ích từ hoạt động thương mại này mà người tiêu dùng cũng dễ dàng được tiếp cận với các sản phẩm, dịch vụ của những thương hiệu nổi tiếng, uy tín, với chất lượng đã được khẳng định. Dù đang ở Việt Nam hay nước Mỹ xa xôi, khách hàng vẫn có thể thương thức một ly cà phê Trung Nguyên đậm đà hương vị Việt Nam với cùng một chất lượng, một phong cách phục vụ như nhau.
Thông qua hoạt động nhượng quyền, nhiều lao động có việc làm, các doanh nghiệp mới giảm đi đáng kể nguy cơ bị phá sản do thiếu kinh nghiệm, nguồn lợi nhuận thu được ngày càng nâng cao, tác động tích cực đến sự tăng trưởng kinh tế. Ở Mỹ, theo thống kê gần đây của Hiệp hội nhượng quyền quốc tế (IFA), doanh thu bán lẻ của các bên nhận quyền chiếm gần 50% tổng doanh thu bán lẻ trên toàn quốc (ước tính khoảng 1.000 đôla) và tạo việc làm cho hơn 10 triệu người chỉ riêng trong năm 2002 [1, tr.29].
Hơn nữa, nhượng quyền thương mại là sợi dây gắn kết đưa các nền kinh tế xích lại gần nhau hơn. Thông qua phương thức này, giữa các quốc gia có sự giao lưu về mọi mặt trên các lĩnh vực về kinh tế, văn hóa, chính trị, xã hội. Từ đó, góp phần quan trọng vào việc thúc đầy tiến trình hội nhập toàn cầu hiện nay.
Đối với nền kinh tế còn nhiều bỡ ngỡ với hoạt động nhượng quyền thương mại như Việt Nam, thông qua việc mua franchise của các thương hiệu quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam có dịp để cùng chia sẻ lợi nhuận từ các thương hiệu lớn. Đồng thời cũng mở ra những cơ hội mới cho các doanh nhân học hỏi, tiếp cận với nhiều mô hình kinh doanh và cách thức quản lý tiên tiến, hiện đại trên
thế giới. Qua đó, các doanh nghiệp Việt Nam có được sự tích lũy kinh nghiệm cần thiết, từ đó xây dựng và áp dụng mô hình franchise phù hợp cho doanh nghiệp của riêng mình.
Bên cạnh những tác động tích cực, nhượng quyền thương mại cũng có những ảnh hưởng tiêu cực đến nền kinh tế - xã hội. Có thể thấy, với một mạng lưới nhượng quyền càng rộng, có khả năng cung ứng nhiều hàng hóa, dịch vụ càng cao thì khi có những rủi ro xảy ra, những tác động tiêu cực của mạng lưới ấy đối với đời sống kinh tế - xã hội lại càng lớn. Một hệ thống nhượng quyền khi đổ vỡ sẽ kéo theo sau nó là một loạt các vấn đề phát sinh như thất nghiệp, các thủ tục giải quyết phá sản, tranh chấp khiếu kiện…gây nhiều tốn kém và thiệt hại cho xã hội. Hơn nữa, đối tượng của hoạt động nhượng quyền thương mại là “quyền thương mại”, quyền thương mại lại bao gồm chủ yếu là các đối tượng liên quan đến sở hữu trí tuệ như tên thương mại, nhãn hiệu hàng hóa, bí quyết kinh doanh…Các đối tượng này nếu không được sự bảo hộ và sự thực thi có hiệu quả từ phía pháp luật và các cơ quan có thẩm quyền thì sẽ rất dễ dẫn đến tình trạng bị vi phạm và lạm dụng qua hình thức kinh doanh nhượng quyền.
Như vậy, nhượng quyền thương mại với tư cách là một hoạt động thương mại đặc thù, độc lập, vừa mang đến những tác động tích cực, nhưng đồng thời cũng đưa lại những mặt tiêu cực cho các chủ thể tham gia quan hệ nhượng quyền cũng như đối với toàn bộ nền kinh tế. Để khắc phục những tác động tiêu cực do hoạt động này mang lại, các bên trong quan hệ nhượng quyền cần có sự cân nhắc kỹ lưỡng để đưa ra những thỏa thuận chặt chẽ, hợp pháp khi ký kết hợp đồng. Điều này cũng đặt ra thách thức đối với pháp luật hợp đồng nhượng quyền thương mại nói riêng cũng như pháp luật hoạt động nhượng quyền nói chung
trong việc tạo ra một môi trường pháp lý vững chắc, dọn đường cho sự phát triển tích cực của hoạt động này trong nền kinh tế.