3.3. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý thuế xuất
3.3.6. Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức Hải quan đáp ứng yêu cầu
cầu nhiệm vụ trong tình hình mới
Đội ngũ CBCC đóng vai trò trung tâm trong việc thực thi chính sách thuế, thực hiện quy trình quản lý thuế. Vậy nên, xây dựng đội ngũ CBCC Hải quan đáp ứng yêu cầu quản lý thuế xuất, nhập khẩu trong giai đoạn hiện nay ta cần tập trung vào một số vấn đề sau:
Tiến hành rà soát, phân loại CBCC Hải quan. Từ cơ sở phân loại đó và tùy thuộc vào yêu cầu của đơn vị, trình độ chuyên môn của từng cá nhân có những hình thức đào tạo, nâng cao trình độ phù hợp. CBCC có năng lực, tuổi đời còn trẻ cần đƣợc đào tạo chuyên sâu về chuyên môn, cập nhật kiến thức tin học, nhất là tin học phục vụ công tác quản lý hải quan đƣợc thực hiện thƣờng xuyên. Cùng với đó là nâng cao trình độ ngoại ngữ của CBCC đáp ứng đƣợc nhu cầu hội nhập và tham gia nhiều công ƣớc, điều ƣớc quốc tế của Hải quan Việt Nam. Đối với CBCC tuổi đời lớn cũng cần thƣờng xuyên mở lớp đào tạo, cập nhật kiến thức cho bắt kịp với xu thế hội nhập mới, nếu năng lực và trình độ không thể cải thiện đƣợc và nắm bắt kịp thời kiến thức mới thì thực hiện luân chuyển, bố trí ở những bộ phận hành chính, làm ở những khâu đơn giản, tránh hiện tƣợng cả nể, quan hệ mà cho nắm giữ vị trí quan trọng, đánh giá CBCC, bố trí, điều động, luận chuyển cán bộ công chức cần phải đúng ngƣời, đúng việc, cần đánh giá theo nhu cầu công việc để từ đó có cách bố trí CBCC một cách hợp lý.
Thƣờng xuyên bồi dƣỡng phẩm chất chính trị đạo đức cho CBCC trong toàn chi cục. Thực hiện khen thƣởng với CBCC thực hiện tốt nhiệm vụ để khích lệ, động viên. Nhƣng cũng xử phạt nghiêm minh đối với các công chức vi phạm pháp luật, thiếu tinh thần trách nhiệm trong công tác quản lý thuế, đặc biệt là những hành vi tham nhũng, lạm dụng chức quyền cần đƣợc xử lý triệt để tại chi cục.
Trình độ chuyên môn nghiệp vụ đội ngũ CBCC chi cục Hải quan Hữu Nghị có thể nói ngày càng đƣợc cải thiện rõ rệt. Hiện nay có một bộ phận CBCC hầu hết trƣớc đây chƣa đƣợc đào tạo một cách bài bản nên trình độ chuyên môn còn kém, chủ yếu có đƣợc do kinh nghiệm làm việc thực tế tiếp thu đƣợc trong quá trình công tác. Trong một vài năm trở lại đây, chi cục Hải quan Hữu Nghị đã đƣợc bổ sung thêm cán bộ trẻ đƣợc đào tạo bài bản, có kiến thức chuyên sâu trong từng lĩnh vực, đặc biệt có kĩ năng về tin học phù hợp cho hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý thuế XNK, khả năng về ngoại ngữ tốt tạo là điều kiện thuận lợi để giao lƣu và tiếp cận các cam kết, hiệp định quốc tế mà Việt Nam kí kết, tham gia. Tuy nhiên, để đảm bảo phù hợp với đặc thù công việc, toàn bộ CBCC cần đƣợc đào tạo lại một cách thƣờng xuyên với cách thức và thời gian hợp lý, nhất là ban lãnh đạo của chi cục. Với sự tích cực và chủ động trong công tác đào tạo, nhằm đáp ứng nhu cầu nghiệp vụ, đội ngũ CBCC hải quan đã đƣợc đào tạo cơ bản. CBCC trẻ tuổi đƣợc đào tạo nghiệp vụ hải quan tổng hợp, sau đó, khi công tác ở lĩnh vực nào thì hàng năm đƣợc đào tạo chuyên đề, chuyên sâu về lĩnh vực đó. Chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng đƣợc đổi mới cả về hình thức và nội dung đảm bảo chất lƣợng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.
Chi cục cần thƣờng xuyên tổ chức hội thảo chia sẻ kinh nghiệm công tác thuế, cập nhật chính sách thuế và trao đổi những vấn đề vƣớng mắc trong quá trình thực hiện trong phạm vi chi cục và phối hợp với các đơn vị hải quan khác.
Cần tiếp tục kiện toàn bộ máy tổ chức, củng cố đội ngũ CBCC, nhất là đội ngũ làm công tác thuế. Bổ sung các cán bộ có kinh nghiệm trong công tác quản lý thu thuế XNK.