Tăng cường vốn huy động cả về lượng và chất là điều kiện tiên quyết để giữ vững vị thế một NHTMCP hàng đầu của Vietcombank. Lượng vốn lớn cùng với chất lượng cao mới thúc đẩy được tăng trưởng tín dụng, tạo đà cho việc thực hiện thành công nhiệm vụ kinh doanh của Vietcombank.
Thị trường là vấn đề đầu tiên, có ý nghĩa quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Vì vậy, ngân hàng phải tổ chức nghiên cứu thị trường một cách nghiêm túc, cẩn trọng để xác định cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu của bản thân Ngân hàng so với các đối thủ cạnh tranh. Trên cơ sở đó xây dựng các đề án, chiến lược hoạt động kinh doanh cho phù hợp. Đối với hoạt động huy động vốn cần xây dựng chính sách huy động vốn hợp lý, gắn với sử dụng vốn. Một chính sách huy động vốn hợp lý là phải xác định được vốn huy động bao nhiêu, phương thức và cơ cấu vốn huy động như thế nào, thời gian và đối tượng huy động cũng như lãi suất huy động...
Ngoài ra, trong chiến lược kinh doanh của NH, chính sách khách hàng đóng vai trò rất quan trọng. Nó tác động trực tiếp tới sự thành công trong công tác huy động vốn của NH. Để có được thành công, trước hết NH cần tìm hiểu động cơ, thói quen, mong muốn của từng đối tượng khách hàng thông qua phân tích lợi ích của khách hàng. Trên cơ sở những thông tin của khách hàng trong hoạt động huy động và sử dụng vốn, NH có thể đưa ra hệ thống các chính sách và biện pháp phù hợp để có được quy mô và cơ cấu nguồn vốn mong muốn.
Vì vậy, trên cơ sở phân tích và dự đoán tình hình phát triển kinh tế của đất nước, xác định tỷ lệ vốn huy động kỳ vọng của thị trường trong và ngoài nước, đánh giá đúng điểm mạnh, yếu của mình và đối thủ cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập quốc tế và đặc điểm của các đối tượng khách hàng, Vietcombank cần có các giải pháp riêng cho mình để một mặt đẩy mạnh huy động vốn mặt khác nâng cao chất
lượng huy động vốn trên nguyên tắc: huy động cả nội lực tài chính của mình lẫn các nguồn lực bên ngoài.