Công ty: Để nđng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ bảo hiểm trong thời gian tới công ty bảo hiểm phải kiểm soât cho được những rủi ro, đânh giâ từng loại nghiệp vụ, nghiệp vụ năo có hiệu quả nghiệp vụ năo không có hiệu quả cần điều chỉnh lại phí cho hợp lý.
Về phía câc đại lý:
Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam cần có biện phâp chế tăi cho câc doanh nghiệp bảo hiểm vi phạm việc tăng phí hoa hồng vă giảm phí trăn lan ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh chung cho toăn hệ thống bảo hiểm. Bộ tăi chính ban hănh câc quy tắc về chế độ cho phù hợp với tình hình
thực tế để đảm bảo quyền lợi cho doanh nghiệp vă người tham gia bảo hiểm.
Quyền lợi bảo hiểm chưa được đảm bảo nhiều vì hiện nay đại lý chưa được tham gia bảo hiểm xê hội, trong giai đoạn tới công ty cần nghiín cứu vấn đề năy để tạo điều kiện cho đại lý gắn bó hơn với công ty. Bộ phận đại lý chuyín thu đê có lương cơ bản, công ty có thể căn cứ trín quỹ lương năy để tham gia bảo hiểm xê hội cho họ. Cần có chế dộ khen thưởng xử phạt phđn minh để khuyến khích, động viín tinh thần lăm việc của toăn bộ cân bộ quản lý vă đại lý.
Công ty nín thường xuyín tổ chức câc buồi sinh hoạt dê ngoại, câc buổi giao lưu trao đổi nghề nghiệp, kinh nghiệm để tạo tinh thần tập thể cho đại lý, quan trọng nhất lă đại lý mới để họ có khí thế gắn bó với nghề.Bín cạnh đó công ty còn có chiến lược phât triển nghề nghiệp rõ răng, ổn định để đại lý phấn đấu thero mô hình thăng tiến.
KẾT LUẬN
Bảo hiểm nhđn thọ lă một dịch vụ tăi chính rất có hiệu quả trong nền kinh tế thị trường. Ở câc nước phât triển, thực tế cho thấy, khả năng thu hút vốn đầu tư từ dịch vụ bảo hiểm nói chung vă bảo hiểm nhđn thọ nói riíng rất mạnh mẽ. bảo hiểm nhđn thọ đem lại sự yín tđm cho những người tham gia vì bín cạnh yếu tố bảo hiểm hầu hết câc sản phẩm bảo hiểm nhđn thọ đều mang yếu tố tiết kiệm, đảm bảo cho bín mua bảo hiểm thực hiện những mục tiíu về tăi chính trong tương lai.
Thị trường bảo hiểm nhđn thọ ở Việt Nam tuy mới được hình thănh nhưng đê có sự phât triển mạnh mẽ. Trong thời gian vừa qua tuy có nhiều biến động về tình hình kinh tế xê hội dẫn đến nguồn vốn dđn cư dănh cho việc mua bảo hiểm không còn nhiều như trước nhưng thị trường vẫn có sự phât triển ổn định.
Mối quan hệ giữa khâch hăng vă doanh nghiệp bảo hiểm được hình thănh thông qua việc ký kết vă thực hịín HĐBHNT. Bín cạnh rất nhiều hợp đồng được thực hiện hợp phâp vă tích cực vẫn còn tồn tại câc tranh chấp HĐBHNT do nhiều nguyín nhđn khâc nhau, đê ảnh hưởng không nhỏ đến sự tăng trưởng của thị trường bảo hiểm nhđn thọ.
Để khắc phục những tiíu cực trong việc ký kết vă thực hiện HĐBHNT như trong thời gian vừa qua, cầđn thiết phải thực hiện đồng bộ nhiều giải phâp. Trước tiín cần phải hoăn thiện những quy định của phâp luật về HĐBHNT. Việc hoăn thiện những quy định năy cần theo hướng: hạn chế tối đa sự mđu thuẫn, chồng
chĩo; gắn kết sự điều chỉnh của lụđt kinh doanh bảo hiểm với bộ lụđt dđn sự; đảm bảo quy định phâp luật phù hợp với bản chất của HĐBHNT vă tương đồng với phâp luật của câc quốc gia có nền kinh tế phât triển.
Bín cạnh việc hoăn thiện phâp luật, cần chú trọng câc giải phâp đảm bảo thực hiện phâp luật về HĐBHNT như tăng cường cơ chế giâm sât, kiểm tra của cơ quan quản lý nhă nước; đảm bảo việc xử phạt nghiím minh vă hợp lý những vi phạm trong lĩnh vực bảo hiểm nhđn thọ; tăng cường công tâc tuyín truyền vă phổ biến kiến thức phâp luật về HĐBHNT cho người dđn.
Thị trường bảo hiểm còn nhiều tiềm năng, công ty cần có chiến lược maketing kịp thời, phù hợp để khai thâc mở rộng, đồng thời nđng cao uy tín tạo nín thế vững chắc trín thương trường trước những đối thủ cạnh tranh.
Lăm thế năo để thực hiện phương chđm “ phục vụ khâch hăng một câch tốt nhất để phât triển” lă vấn đề không đơn giản. Hy vọng rằng với tăi năng của những nhă quản trị vă trình độ tương đối đồng đếu của đội ngũ cân bộ công nhđn viín, công ty bảo hiểm sẽ thực hiện được điều đó.
Qua thực tiễn phđn tích hoạt động kinh doanh của công ty bảo hiểm, cùng những kiến thức học tập ở nhă trường, chuyín đề chắc chắn có những hạn chế nhất dịnh. Vì từ lý thuyết đi văo thực tiễn điều tất yếu sẽ không thấy được hết những nhđn tố ảnh hưởng đến quâ trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nhưng hy vọng những giải phâp níu trín sẽ góp phần giúp công ty bảo hiểm hoạt định chiến lược kinh doanh vă thực hiện đạt hiệu quả.