2. Căn cứ lựa chọn sản phẩm nước ộp trỏi cõy
2.2.2. Những yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu sản phẩm nước ộp trỏi cõy
Kết quả điều tra cũng cho thấy rằng: giỏ cả, sự tiện lợi trong sử dụng và
hương vị tự nhiờn là những yếu tố quan tõm hàng đầu của người tiờu dựng
trước khi quyết định mua sản phẩm; tiếp theo là những yếu tố như mức độ
phõn phối rộng rói và sự hợp khẩu vị; cuối cựng là những yếu tố như tớnh độc đỏo, mới lạ, đa dạng và bao gúi của sản phẩm.
Tuy nhiờn, vị trớ quan trọng của những yếu tố này ảnh hưởng đến quyết định mua khụng giống nhau giữa cỏc nhúm tiờu dựng cú mức thu nhập khỏc
nhau. Cụ thể đối với nhúm cú thu nhập từ năm triệu đồng trở lờn cú thứ tự
quan trọng của cỏc yếu tố như bảng sau:
Bảng 16. Cỏc yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người tiờu dựng (nhúm thu nhập trờn 5 triệu đồng)
Thứ tự Cỏc yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua Điểm số
1 Hương vị tự nhiờn 6.5 2 Tiện lợi trong sử dụng 6.3 3 Giỏ cả hợp lý 6.0 4 Sản phẩm được bỏn rộng rói 5.3 5 Vị ngọt/mặn/chua hợp khẩu vị 5.2 6 Sản phẩm độc đỏo, mới lạ 4.4 7 Chủng loại đa dạng 4.2
8 Kớch cỡ bao gúi đa dạng 4.1
(Nguồn: Kết quả điều tra thị trường, 2004)
Đối với nhúm tiờu dựng này, thứ tự của 3 nhúm yếu tố ảnh hưởng đến quyờt định mua khụng cú sự thay đổi, tuy nhiờn vị trớ của 3 yếu tố đầu thể
hiện rằng: đặc điểm cơ bản của nhúm này là thu nhập tương đối cao nờn giỏ khụng phải là yếu tố quan trọng hàng đầu, thay vào đú yếu tố hương vị tự
nhiờn và tớnh tiện trong sử dụng mới là những là yếu tố ảnh hưởng lớn đến
quyết định mua sản phẩm của họ.
Ngược lại, đối với nhúm cú thu nhập dưới 2 triệu đồng, vị trớ quan trọng của cỏc nhúm trờn khụng thay đổi nhưng vị trớ của từng yếu tố trong
từng nhúm cú sự thay đổi khỏc so với nhúm cú thu nhập trờn 5 triệu đồng, đặc
biệt là vị trớ của 3 yếu tố trong nhúm quan trọng đầu tiờn, cụ thể giỏ là yếu tố
quan trọng hàng đầu của họ, sau đú mới đến cỏc yếu tố là hương vị tự nhiờn và tớnh tiện lợi trong sử dụng. Nhúm này được xem là nhúm cú thu nhập trung
bỡnh và thấp, nờn giỏ luụn là yếu tố quan tõm hàng đầu đối với họ, sau đú mới tớnh đến cỏc yếu tố quan trọng khỏc. Một số vị trớ quan trọng của cỏc yếu tố
cũng cú sự thay đổi trong cỏc nhúm yếu tố khỏc. Điều này cú thể thấy rừ trong bảng sau:
Bảng 17. Cỏc yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người tiờu dựng (nhúm thu nhập dưới 2 triệu đồng)
Thứ tự Cỏc yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua Điểm số
1 Giỏ cả hợp lý 6.6 2 Hương vị tự nhiờn 6.2 3 Tiện lợi trong sử dụng 6.1 4 Vị ngọt/mặn/chua hợp khẩu vị 5.4 5 Sản phẩm được bỏn rộng rói 5.0 6 Chủng loại đa dạng 4.3 7 Sản phẩm độc đỏo, mới lạ 4.1
8 Kớch cỡ bao gúi đa dạng 4.0