STT Đối tượng Số lượng Tỉ lệ (%)
1 Khách du lịch nội địa 50 50
2 Khách du lịch quốc tế 50 50
Tổng số 100 100
[Nguồn: Tác giả tổng hợp]
Đây là những đối tượng tham gia trực tiếp vào sử dụng sản phẩm du lịch đặc thù nên họ sẽ có những ý kiến đánh giá khách quan. Do các tài nguyên và sản phẩm du lịch đặc thù của tỉnh Bắc Kạn chủ yếu tập trung tại huyện Ba Bể, bên cạnh đó khách du lịch đến Bắc Kạn chủ yếu chỉ đến du lịch tại khu vực Ba Bể, nên tác giả lựa chọn khu vực này để khảo sát lấy ý kiến của khách du lịch.
Các phiếu điều tra được tiến hành từ tháng 4 đến tháng 7 năm 2017, được chia làm 2 đợt: Đợt 1 (tháng 4/2017) và đợt 2 (tháng 7/2017). Quá trình khảo sát đối
hồ Ba Bể, bản Pác Ngòi, bản Cốc Tộc, Bản Bó Lù, Bản Cám, Ao Tiên, Đền An Mã, thác Đầu Đẳng, Động Hua Mạ. Tổng số phiếu phát ra là 100, số phiếu hợp lệ là 100%. Không có phiếu nào có ý kiến đánh giá hoàn toàn tiêu cực hoặc quá khác biệt. Với số phiếu này tác giả đã tiến hành xử lý thông tin để có những kết quả đánh giá khách quan về thực trạng phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh Bắc Kạn.
Đối với phương pháp chuyên gia tác giả dùng bảng hỏi kết hợp với phỏng vấn trực tiếp 7 chuyên gia trong lĩnh vực du lịch tại tỉnh Bắc Kạn tại các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch và các doanh nghiệp du lịch tại tỉnh Bắc Kạn. Ý kiến của các chuyên gia là cơ sở để đề tài xác định được sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh Bắc Kạn và xác định những yếu tố hấp dẫn, độc đáo chưa được khai thác về TNDL để xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù mới.
2.3.1. Những yếu tố hấp dẫn, độc đáo về TNDL của tỉnh Bắc Kạn
2.3.1.1. Những yếu tố hấp dẫn, độc đáo về TNDL tự nhiên của tỉnh Bắc Kạn
Luận văn đã lựa chọn ra các yếu tố TNDL tiêu biểu của tỉnh Bắc Kạn để lấy ý kiến đánh giá của khách du lịch và người dân về những yếu tố đó. Đây là tài nguyên du lịch mang tính đặc trưng cho du lịch tỉnh Bắc Kạn.
* Những yếu tố về TNDL tự nhiên được lựa chọn để khảo sát
Tài nguyên du lịch tự nhiên được tác giả lựa chọn để khảo sát là những yếu tố hấp dẫn, độc đáo mang tính đặc trưng của tỉnh Bắc Kạn. Từ đó, có thể đánh giá được cảm nhận của người dân địa phương và khách du lịch về các yếu tố tài nguyên này. Cụ thể như sau:
+ VQG Ba Bể (I) + Hồ Ba Bể (II)
+ Hệ thống hang, động (III) + Hệ thống thác nước (IV)
* Cảm nhận của du khách du lịch về sự hấp dẫn, độc đáo của TNDL tự nhiên
Qua khảo sát 50 khách du lịch nội địa và 50 khách du lịch quốc tế có thời gian lưu trú từ 2 ngày trở lên (đã sử dụng các dịch vụ du lịch cơ bản) và những đối tượng khách này hầu hết đã đi tham quan tất cả điểm du lịch tiêu biểu ở Bắc Kạn như VQG
Ba Bể, hồ Ba Bể, Đảo Bà Góa, đền An Mã, Ao Tiên, Động Puông, sông Năng, thác Đầu Đẳng, Động Hua Mạ, thác Bạc, bản Pác Ngòi, Bó Lù, Cốc Tộc,...
Bảng 2.9 Kết quả đánh giá của khách du lịch về sự hấp dẫn, độc đáo của TNDL tự nhiên
TNDL Khách du lịch nội địa (%) Khách du lịch quốc tế (%) TBC
1 2 3 4 5 TBC 1 2 3 4 5 TBC I 0 14 20 62 4 3.56 0 10 24 48 18 3.74 3.65 II 0 0 0 16 84 4.84 0 0 2 12 86 4.84 4.84 III 0 10 44 28 18 3.54 2 14 24 48 12 3.54 3.54 IV 2 20 40 20 18 3.32 6 18 22 38 16 3.40 3.36 [Nguồn: Phụ lục 6,7] * Chú thích: Mức độ hấp dẫn, độc đáo (1) - Không hấp dẫn, độc đáo (2) - Ít hấp dẫn, độc đáo (3) - Bình thường (4) - Hấp dẫn, độc đáo (5) - Rất hấp dẫn, độc đáo
Qua kết quả khảo sát cho thấy thứ tự về sự hấp dẫn, độc đáo của khách nội địa và khách quốc tế có xu hướng đánh giá giống nhau, kết quả theo thứ tự lần lượt như sau: (1) - Hồ Ba Bể, (2) - VQG Ba Bể, (3) - Hệ thống hang động, (4) - Hệ thống thác nước. Tuy nhiên, du khách du lịch quốc tế có xu hướng đánh giá cao hơn về mức độ hấp dẫn, độc đáo của TNDL tự nhiên so với khách du lịch nội địa. Bởi vì, họ thường có tâm lý thích khám phá, trải nghiệm cảnh quan tự nhiên nguyên bản, hoang sơ. Đây cũng là cơ sở quan trọng để hoàn thiện và xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù phù hợp với từng đối tượng khách du lịch.
+ VQG Ba Bể
Có 4 % khách du lịch nội địa đánh giá VQG Ba Bể ở mức rất hấp dẫn, độc đáo; 62% khách du lịch cảm nhận tài nguyên này hấp dẫn, độc đáo; 20% khách cho rằng ở mức bình thường và còn lại ở mức độ ít hấp dẫn, đặc sắc là 14%. Như vậy, có thể thấy VQG Ba Bể là một tài nguyên có giá trị, đặc sắc và hấp dẫn đối với khách du lịch.
Có 18% du khách quốc tế đánh giá VQG Ba Bể ở mức rất hấp dẫn, độc đáo; có tới 48% du khách cho rằng tài nguyên này hấp dẫn, độc đáo; 24% cảm nhận ở mức bình thường, còn lại 10% là mức ít hấp dẫn, độc đáo.
+ Hồ Ba Bể
Có tới 84% du khách nội địa đánh giá tài nguyên hồ Ba Bể rất hấp dẫn, độc đáo về tài nguyên; ở mức độ hấp dẫn, độc đáo là 16%. Qua đánh giá, khách du lịch nội địa đều cho rằng tài nguyên này có giá trị rất hấp dẫn, độc đáo. Những cảm nhận này của du khách cũng rất tương xứng với những giá trị cảnh quan vốn có của hồ Ba Bể.
Tài nguyên này được du khách quốc tế đánh giá rất hấp dẫn, độc đáo với tỉ lệ là 86%; mức độ hấp dẫn, độc đáo là 12%; còn lại 2% ở mức bình thường. Như vậy, khách du lịch quốc tế cũng như khách du lịch nội địa đã đánh giá rất cao về mức độ hấp dẫn, độc đáo của tài nguyên này.
+ Hệ thống hang, động
Khảo sát cho thấy, 18% khách du lịch đánh giá hệ thống hang, động tại Bắc Kạn rất đặc sắc hấp dẫn; 28% du khách cho rằng tài nguyên này đặc sắc hấp dẫn; mức độ bình thường là 44%; còn lại 10% là mức độ ít hấp dẫn, độc đáo trở xuống. Nhìn chung, đây cũng là tài nguyên hấp dẫn, độc đáo đối với khách du lịch. Hệ thống hang, động mang tính nguyên bản.
Hệ thống hang động được du khách quốc tế đánh giá ở mức hấp dẫn, độc đáo và rất hấp dẫn, độc đáo là 60%; mức độ bình thường là 24%, còn lại 16% là ở mức độ ít hấp dẫn, độc đáo trở xuống.
+ Hệ thống thác nước
Đối với hệ thống thác nước, kết quả chỉ ra: 18% khách du lịch nội địa cho rằng tài nguyên này rất độc đáo, hấp dẫn; 20% đánh giá ở mức hấp dẫn, độc đáo; 40% du khách cảm nhận ở mức bình thường; 20% ở mức ít hấp dẫn, độc đáo và 2% ở mức không hấp dẫn, độc đáo.
Khách du lịch quốc tế đánh giá hệ thống thác nước ở mức rất hấp dẫn, độc đáo là 16%; mức hấp dẫn, độc đáo là 38%; mức bình thường là 22%; còn lại 24% là ít hấp dẫn, độc đáo và không hấp dẫn, độc đáo.
* Nhận xét chung về tính hấp dẫn, độc đáo của TNDL tự nhiên tỉnh Bắc Kạn
Qua kết quả khảo sát, đánh giá về TNDL tự nhiên của khách du lịch nội địa, khách du lịch quốc tế cho thấy hầu hết các tài nguyên được khảo sát đều mang tính đặc sắc và hấp dẫn. So với thang đo trong phần 1.3.1 cho thấy các tài nguyên du lịch tự nhiên có mức độ hấp dẫn, độc đáo lần lượt theo thứ tự như sau: