2.1 Quản lý công tác bổ sung tài liệu
2.1.4 Quản lý việc chia sẻ tài liệu
Đối tƣợng phục vụ, chia sẻ tài liệu:
- Thƣ viện phục vụ, chia sẻ tài liệu cho các nhóm đối tƣợng sau:
+ NDT là những cán bộ lãnh đạo quản lý: Đây là nhóm NDT chiếm số lƣợng nhỏ trong thành phần NDT của TVKHTHTPHCM, họ cần những thông tin mang tính tổng hợp có tính chất dự báo và có chất lƣợng cao, hình thức thông tin là những bản tổng quan, tổng luận, bản tin chọn lọc,…Do tính chất công việc họ vừa làm công tác chuyên môn, vừa có làm công tác quản lý nên phải phát triển NLTT phù hợp với đối tƣợng này. Phục vụ thông tin mới nhất về đƣờng lối, chính sách của Đảng và Nhà nƣớc cho phù hợp với sự phát triển của nhóm nhu cầu tin này là môn, nghiệp vụ, quản lý và chính sách cho hợp với xu hƣớng phát triển của xã hội hiện đại, đi đúng đƣờng lối phát triển của TPHCM cũng nhƣ của cả nƣớc.
Lƣợt bạn đọc/ Lƣợt thẻ cấp Số thẻ cấp 2009 Số thẻ cấp 2010 Số thẻ cấp 2011 Số thẻ cấp 2012 Lƣợt bạn đọc 76.131 77.093 115.175 116.030 Lƣợt thẻ cấp 12.912 14.647 15.944 19.798 Thành phần ngƣời đọc Số thẻ cấp 2009 Số thẻ cấp 2010 Số thẻ cấp 2011 Số thẻ cấp 2012 Nam 4.907 5.566 4.464 7.523 Nữ 8.005 9.081 11.480 12.275 Sinh viên 8.780 9.960 10.842 13.463 Học sinh 1.666 1.889 2.057 2.554 Nhân Dân 2.389 2.710 2.950 3.663 Ngoại quốc 77 88 95 118
44
+ NDT là cán bộ làm công tác nghiên cứu, giảng dạy: Là nhóm NDT cho chuyên môn (phần lớn trên đại học), có khả năng sử dụng ngoại ngữ tốt (ít nhất là một ngoại ngữ phổ biến). Họ là ngƣời tham gia trực tiếp vào công tác đào tạo, chuyển giao tri thức cho sinh viên nên cần có những kiến thức mới, chuyên sâu liên quan trực tiếp đến lĩnh vực mà họ giảng dạy, nghiên cứu. Ở TVKHTHTPHCM do thế mạnh về khoa học xã hội, nên đối tƣợng này chủ yếu nghiên cứu các lĩnh vực khoa học xã hội, hình thức phục vụ là danh mục tài liệu chuyên ngành mới hoặc sắp xếp bảo quản dƣới dạng thông tin thƣ mục chuyên đề về các chuyên ngành khoa học xã hội công tác quản lý chia sẻ tài liệu đƣợc sắp xếp và tổ chức có hệ thống với tất cả các nhóm NDT trên.
+ NDT là doanh nhân: Chiếm một số nhỏ trong đối tƣợng phục vụ của thƣ viện, thông tin họ cần là các thông tin chuyên ngành kinh tế, các bản tin các chuyên đề kinh tế qua mục điểm bản của thƣ viện. Họ cần phục vụ và chia sẻ các tài liệu chuyên ngành, các đƣờng lối, chính sách kinh tế mới của Đảng và Nhà nƣớc, các chính sách đầu tƣ kinh tế của các nƣớc trên thế giới để phục vụ công việc của mình. Do quỹ thời gian hạn hẹp nên tính nhanh hiệu quả của nguồn thông tin kinh tế là điều họ rất quan tâm. Thông tin đƣợc chia sẻ phải nhanh, chính xác, có mức phí tùy thuộc yêu cầu
+ NDT là sinh viên: Đây là nhóm lớn nhất của thƣ viện họ là sinh viên của tất cả các ngành KH. Tuy nhiên, đối tƣợng sinh viên các ngành khoa học xã hội chiếm ƣu thế. Nhu cầu của sinh viên chủ yếu là nguồn tài liệu truyền thống nhƣ sách, báo, tạp chí với ngôn ngũ chủ yếu là tiếng việt. Phục vụ sinh viên có hai hình thức là kho Mở Đọc 1 và Kho Đóng (Phục vụ theo yêu cầu). Với không gian rộng rãi và trang thiết bị hiện đại. Loại hình tài liệu phục vụ thƣờng không tính phí. Do điều kiện kinh tế eo hẹp của đối tƣợng này.
+ NDT là các đối tƣợng khác: Do đặc thù là thƣ viện công công lớn, TVKHTHTPHCM, phục vụ cho mọi đối tƣợng trong xã hội nhƣ công nhân, nông dân, tiểu thƣơng,…
Các nhóm NDT này thƣờng có yêu cầu thông tin mang tính chất phổ thông, dễ hiểu, dễ đọc. Nguồn tài liệu chia sẻ, phục vụ phải đáp ứng nhu cầu này mới kích thích nhu cầu tin của họ.
45
Ngoài ra, thƣ viện còn chia sẻ tài liệu với tất cả các thƣ viện thành viên trong hệ thống, các cơ quan tổ chức, cá nhân có yêu cầu.
Do tính chất trên, công tác quản lý việc chia sẻ tài liệu với mọi đối tƣợng gặp nhiều khó khăn do nguồn lực ít, công việc nhiều, kinh phí cho hoạt động thƣ viện còn nhiều hạn chế trong việc thực hiện nhiệm vụ khác của thƣ viện.