6 .Ý nghĩa lí luận và thực tiễn
7. Kết cấu luận văn
2.3.4 Phương thức tổ chức sản xuất
- Hoạt động khai thác thông tin chủ yếu vẫn lấy lại từ nguồn báo điện tử
Theo nhà báo Lê Quốc Minh, Tổng biên tập báo VietnamPlus, các báo ở Việt Nam về cơ bản đều đưa toàn bộ nội dung từ bản web lên bản mobile. Có thể hiểu thực tế này theo 2 cách. Thứ nhất, người phụ trách các báo chưa hiểu rõ về sự khác nhau giữa nội dung web và mobile, họ phụ thuộc vào một đơn vị công nghệ thiết kế hai giao diện cho phù hợp với hai nền tảng, còn nội dung bên trong giống nhau. Nói cách khác là nhiều báo hồn tồn khơng có chiến lược mobile.
“Việc công chúng sử dụng thiết bị di động để truy cập tin tức là một nhu cầu tự nhiên, và khi độc giả chọn một nền tảng nhất định thì các nhà xuất bản tin tức sẽ phải lưu tâm hơn. Đương nhiên, xu thế hiện nay là đa nền tảng, nhưng nền tảng nào có nhiều người dùng (bao gồm mobile và mạng xã hội) thì phải được coi là ưu tiên trong chiến lược phát triển. Và chiếm lĩnh nền tảng nào thì cũng phải hiểu rõ được những điểm mạnh-yếu của nền tảng đó cũng như hành vi của người sử dụng.”
Thứ hai, các báo khơng có đủ nhân sự và tài chính để sản xuất hai nội dung khác nhau, hoặc ít nhất là biên tập lại nội dung web cho phù hợp với mobile.
“Do thiếu nhân lực nên VietnamPlus đã chủ động sản xuất nội dung ngắn để phục vụ phiên bản mobile là chính, thay vì phải biên tập lại nội dung một lần nữa. Hiện tai lượng truy cập VietnamPlus từ mobile là gần 50% và dự kiến trong một vài năm nữa có thể đạt tới 60% hoặc hơn (một số báo trên thế giới đã đạt mức 70% từ mobile), vì thế chúng tơi đang tiến hành nhiều thử nghiệm về công nghệ lẫn nội dung, nhằm mang lại những trải nghiệm phù hợp nhất cho người dùng.”
Phụ lục phỏng vấn sâu số 4
Như vậy, đây là thực tế chung của các báo tại Việt Nam. Trên 3 tờ báo Vnexpress, Tuổi trẻ, VietnamPlus, tin bài vẫn được lấy lại từ nguồn báo điện tử. Tuy nhiên đã có những chuyển đổi trong cách viết, quy trình sản xuất và tổ chức tin bài.
- Quy trình sản xuất
Trong chương 1, tác giả đã đề cập đến quy trình sản xuất tin của báo mạng điện tử. Các bước cơ bản trong quy trình sáng tạo tác phẩm báo mạng điện tử bao gồm 8 bước sau đây:
1.Tìm hiểu và nghiên cứu thực tế
2. Chọn đề tài, chủ đề, tư tưởng chủ đề cho tác phẩm
3. Thu thập thông tin, tổng hợp tư liệu, liên hệ với những người liên quan để phỏng vấn, ghi âm hoặc tiến hành quay phim tại thực địa, thẩm định thông tin liên quan (sử dụng các phương pháp khai thác và thu thập thơng tin báo chí). 4. Xem lại và xử lý các dữ liệu đã thu thập được (lựa chọn)
5. Chuẩn định dạng các file văn bản, âm thanh, hình ảnh
6. Lựa chọn hình thức thể hiện tác phẩm hiệu quả nhất có thể và tiến hành thể hiện tác phẩm (thể loại)
7. Duyệt và xuất bản (bao gồm duyệt nội dung và kỹ thuật) 8. Lắng nghe thông tin phản hồi qua các kênh khác nhau.
Tuy nhiên, trong thực tế hiện nay, với thể loại Tin, quy trình này cũng chỉ là tương đối. Các phóng viên khi tác nghiệp sẽ linh hoạt hơn trong việc sáng tạo tác phẩm. Tin là thể loại báo chí phản ánh một cách nhanh nhất các sự kiện, đảm bảo tính thời sự cao nhất. Vì vậy, các quy trình khi sản xuất cũng được lược bớt nhằm đảm bảo sự kiện sẽ được thông tin sớm nhất đến cơng chúng.
Cịn theo nhà báo Lê Quốc Minh, Tổng biên tập báo VietnamPlus, đối với báo VietnamPlus:
“Hiện tại nội dung trên phiên bản mobile thực tế là giống với phiên bản website. […]Khi có điều kiện xây dựng phiên bản mobile độc lập thì quy trình sản xuất tin cũng khơng thay đổi, chỉ là nội dung thay đổi để phục vụ đối tượng trên nền tảng riêng biệt mà thôi.”
Phụ lục phỏng vấn sâu số 4
Thông thường, đối với phiên bản điện thoại di động của VietnamPlus, cách làm hoàn hảo nhất đối với một sự kiện như sau (theo trình tự ưu tiên): 1. Gửi tin dạng breaking news
2. Gửi một số ảnh hiện trường
3. Gửi một đoạn video dạng thô (khi cần gấp) hoặc đã qua biên tập đơn giản, có gắn hình hiệu (nếu có thời gian)
4. Gửi bài cập nhật diễn biến sự kiện
5. Gửi bài phỏng vấn nhanh hoặc một góc nhìn khác về vấn đề 6. Video tổng hợp và/hoặc ảnh cập nhật diễn biến
Như vậy, đối với báo VietnamPlus nếu làm chuẩn theo quy trình kể trên thì chỉ trong vịng khoảng 2 giờ đồng hồ kể từ khi tiếp cận hiện trường đã có thể có tối thiểu 6 sản phẩm thơng tin. Nếu phóng viên tiếp tục bám hiện trường, hoặc nếu có hơn 1 phóng viên tại các sự kiện lớn thì nội dung có thể
nhiều hơn. Ví dụ: Trong sự kiện vụ thảm sát ở Bình Phước, tin đầu tiên được cập nhật là “Bình Phước: 6 người cùng gia đình bị giết dã man trong đêm”, dung lượng tin khá ngắn gọn, khoảng hơn 100 chữ, cung cấp thông tin ngắn gọn về sự kiện: số nạn nhân, thời gian địa điểm xảy ra vụ án... Sau đó khoảng 1 giờ đồng hồ, tin tức được cập nhật thêm về thông tin diễn biến của sự kiện và một vài hình ảnh từ hiện trường. Theo dòng sự kiện, thông tin về vụ án được cập nhật thường xuyên, liên tục, dưới nhiều khía cạnh: “Thảm án ở Bình
Phước: Lập đường dây nóng cung cấp thơng tin”; “Bộ trưởng Cơng an tới Bình Phước chỉ đạo điều tra vụ thảm sát”; “Cơng an Bình Phước chủ động cung cấp thơng tin về vụ thảm án”…
Nhìn chung, quy trình sản xuất tin dành cho phiên bản điện thoại di động của các báo khơng cịn rập khn như lý thuyết. Các phóng viên, biên tập viên đã linh hoạt hơn trong việc phương thức, quy trình sản xuất, vừa đáp ứng được tính thời sự lại vừa đảm bảo tính khách quan, trung thực của sự kiện.
+Nghiên cứu thực tế, lựa chọn chủ đề
Trong quy trình sản xuất tin, bước tìm hiểu, nghiên cứu thực tế hoặc lựa chọn chủ đề, đề tài thường được lược bỏ. Bởi khi sự kiện xảy ra một cách bất ngờ, phóng viên phải ngay lập tức theo sát sự kiện và đưa tin nhanh chóng theo dịng diễn biến của sự kiện. Rất khó để các phóng viên chủ động lựa chọn đề tài hay chủ đề để viết tin.
+Thu thập thông tin, phỏng vấn nhân vật
Theo phóng viên của báo Tuổi trẻ, đối với một sự kiện nóng, thơng thường các phóng viên sẽ bắt đầu từ việc ngay lập tức có mặt ở hiện trường thu thập thông tin ban đầu, chụp ảnh, quay video, liên hệ phỏng vấn đối với những người liên quan: nhân chứng tại hiện trường, chuyên gia, người trong cuộc…
Chẳng hạn, đối với sự kiện “Vụ thảm sát tại Bình Phước” ngày
7/7/2015, ngay sau khi nhận được thông tin, cộng tác viên và phóng viên thường trú tại Bình Phước đã nhanh chóng tiếp cận hiện trường và gửi tin tức về tòa soạn. Những thông tin đầu tiên được thu thập là số người tử vong, thời gian, địa điểm xảy ra vụ án. Đồng thời tiến hành ghi lại những hình ảnh ban đầu về vụ án, phỏng vấn nhanh các nhân chứng có mặt tại hiện trường. Việc phỏng vấn các lãnh đạo hoặc chuyên gia có thể được phỏng vấn sau để đưa thông tin sâu hơn.
+ Xử lý các tư liệu thu thập được
Đó là các công việc: chỉnh sửa ảnh, bóc băng ghi âm, cắt hình ảnh video… Đây là bước chuẩn bị tư liệu kỹ lưỡng trước khi thực hiện sản xuất tác phẩm. Đối với ảnh đăng trên phiên bản điện thoại di động, việc chỉnh sửa ảnh là điều bắt buộc, từ việc cắt phần dư thừa, chỉnh độ sáng tối cho đến giảm kích thước, dung lượng ảnh để phù hợp với đặc điểm của thiết bị điện thoại di động. Tư liệu ghi âm cần được bóc băng, tức là phải nghe lại và lựa chọn những thông tin quan trọng để đưa vào tác phẩm. Nếu có hình ảnh video, phóng viên cũng cần xem lại để lựa chọn thơng tin, có thể cắt bỏ phần hình ảnh thừa mà khơng làm ảnh hưởng đến thông tin để đảm bảo dung lượng đăng tải trên báo.
+ Thể hiện tác phẩm
Từ các tư liệu đã thu thập được, phóng viên bắt đầu sử dụng để thể hiện tác phẩm. Đối với tin dành cho điện thoại di động, điều quan trọng nhất là thông tin phải ngắn gọn, đầy đủ mà phải nhanh chóng nhất. Nắm bắt được yêu cầu này,“VietnamPlus đã chủ động sản xuất nội dung ngắn để phục vụ phiên
bản mobile là chính.” Báo Vnexpress cũng có chiến lược tương tự khi thực hiện sản xuất tin cho phiên bản điện thoại di động.
“Nói về quy trình sản xuất tin thì phiên bản điện thoại di động cũng khơng có nhiều khác biệt so với phiên bản web. Tuy nhiên Vnexpress đã dần
chuyển hướng tập trung sang phiên bản điện thoại di động. Tin tức đã được viết ngắn gọn hơn, biên tập lại cho phù hợp với điện thoại di động. Chẳng hạn, Tít được biên tập ngắn gọn nhất, khoảng 8-15 âm tiết, ảnh được chỉnh sửa về dung lượng và kích thước, nội dung thơng tin được chọn lọc sao cho ngắn gọn nhất mà vẫn đầy đủ…”
Phụ lục phỏng vấn sâu số 2
1. Tít
Nhìn chung, tít cần đảm bảo một số yếu tố như: phù hợp với nội dung sự kiện; phản ánh sự kiện một cách trung thực; đám bảo tính hấp dẫn về ngơn từ, ngắn gọn, không gây hiểu lầm.
Với phiên bản điện thoại di động, việc đặt tít lại cần phải chú trọng nhiều hơn nữa do đặc tính nhỏ gọn của thiết bị. Tốt nhất tít khơng nên dài q 2 dịng trên màn hình điện thoại (chỉ khoảng 10-12 chữ). Nội dung tít cần viết ngắn gọn, nói trúng vấn đề, tránh dài dịng gây hiểu lầm.
2. Sapo
Sapo là đoạn mở đầu có tính khái qt cho tác phẩm và là bộ phận không thể thiếu. Do đặc điểm trực tuyến, cơng chúng ln có nhu cầu biết nhanh nhất những thông tin nhanh gọn, hấp dẫn. Vì vậy, sapo là bộ phận khơng thể thiếu và nó sẽ quyết định cơng chúng có tiếp tục đọc hết tin bài hay không.Với xu hướng đọc lướt của công chúng hiện nay, sapo lại càng đóng vai trị quan trọng khi giúp công chúng nắm bắt được nội dung thơng tin ngay từ lần lướt mắt đầu tiên. Vì vậy, sapo vẫn nên được viết in đậm, kích thước nhỏ hơn so với tít. Vẫn với tiêu chí ngắn gọn hết sức có thể, sapo ở phiên bản dành cho điện thoại di động không nên quá 30 chữ (không quá 3 – 4 dịng màn hình điện thoại). Cần viết thật ngắn gọn, đề cập thẳng vào nội dung sự kiện. Phóng viên nên dùng những câu ngắn, mỗi câu chỉ chứa 1 ý hoặc chỉ dùng trích dẫn hay hoặc thông tin cốt lõi nhất để làm sapo. Ngơn ngữ vẫn phải đảm bảo tính súc tích, chính xác và hấp dẫn.
3. Chính văn (text)
Nếu là tin vắn thì chỉ dừng ở 50 – 100 chữ, để công chúng đọc trọn vẹn thơng tin trên màn hình điện thoại. Cịn nếu là tin sâu, cũng chỉ nên có 100- 200 chữ, khơng kéo dài q 2 hoặc 3 lần màn hình điện thoại. Tức là người dùng khơng phải kéo màn hình hơn 2 hoặc 3 lần để đọc hết thông tin. Về phần những tin bình, tin sâu có dung lượng dài hơn, phóng viên, biên tập viên phải tóm gọn lại bài viết như một tin vắn có đầy đủ thơng tin cốt lõi và có phần dẫn link cho cơng chúng muốn đọc bài chi tiết. Quan trọng là luôn tuân theo nguyên tắc phải viết ngắn gọn và đúng trọng tâm. Nội dung tin cũng phải nhằm thẳng vào đối tượng, chủ đề của bài báo. Viết ngắn, đơn giản, dễ hiểu, cụ thể và rõ ràng. Các câu quá dài nên được tách thành nhiều câu đơn ngắn gọn và đủ ý. Tuyệt đối tránh lối diễn tả dài dịng, gián tiếp, vịng vo, vì diện tích màn hình điện thoại là rất nhỏ hẹp. Trong khoảng thời gian nhanh nhất, công chúng phải nhận được thông tin cốt lõi, nắm bắt được nội dung quan trọng.
4. Ảnh:
Theo các phóng viên chịu trách nhiệm phiên bản điện thoại di động, một phần quan trọng trong việc làm tin cho phiên bản dành cho điện thoại di động là xử lí ảnh. Bởi đây là điểm khác biệt rõ nét giữa phiên bản điện thoại di động và phiên bản khác. Với đặc điểm của thiết bị di động là chiếc điện thoại nhỏ gọn, màn hình nhỏ, ngồi việc xử lí thơng tin, xử lí giao diện phù hợp, ảnh được sử dụng trong tin cũng cần được xử lí trước khi đăng trên trang báo. Việc xử lí ảnh thường được tập trung vào yếu tố dung lượng, kích thước và màu sắc sao cho phù hợp với giao diện dành cho phiên bản điện thoại di dộng, nhằm nâng cao tốc độ tải trang báo.
Ảnh báo chí trong tin dành cho phiên bản điện thoại di động (ảnh trong tin ảnh thường có chất lượng cao, màu sắc rõ nét và thu hút độc giả hơn so với ảnh trong thể loại tin thông thường. Bởi tin ảnh là thể loại tin kể lại câu
chuyện qua ảnh, phần chính văn gần như rất ít nên ảnh đóng vai trị quan trọng.
+ Duyệt và xuất bản tin
Sau khi thể hiện tác phẩm, phóng viên sẽ gửi tin qua hệ thống của trang báo để đăng tải tin. Phóng viên báo Vnexpress cho biết:
“Phóng viên báo điện tử sẽ được cấp một tài khoản (Account) để đăng nhập vào hệ thống của tờ báo điện tử (CMS).
Tài khoản có nhiều cấp độ khác nhau, đối với phóng viên thì chỉ có thể gán chữ (text) và ảnh lên trang, chọn chuyên mục và dẫn link các bài có nội dung liên quan (dòng sự kiện).
Tài khoản của biên tập viên có thể chỉnh sửa và xuất bản các tin bài phóng viên đã đẩy lên hệ thống.
Tài khoản của thư ký tịa soạn báo in ngồi việc có thể sửa, xuất bản cịn có thêm quyền gỡ tin bài xuống trong trường hợp cấp bách.
Quy trình sản xuất tin bài và duyệt đăng trên trang điện tử như sau.
Phóng viên sau khi triển khai đề tài và có bài viết đầy đủ, phóng viên tự đăng nhập vào tài khoản của mình trên hệ thống, đẩy chữ và ảnh vào trong giao diện bài viết rồi thốt ra ngồi.
Biên tập viên (BTV) sẽ tự biết là có bài phóng viên đẩy lên thông qua hệ thơng báo trên màn hình.
Sau khi đọc, sửa, duyệt, chọn cấp độ hiển thị trên trang web cho tin, bài của phóng viên thì BTV sẽ click chọn vào phần biên tập (tức là bài đã biên tập). Tiếp đó thư ký tịa soạn sẽ duyệt lại lần nữa rồi cho xuất bản.
Kết thúc quy trình.”
Phụ lục phỏng vấn sâu số 2 + Lắng nghe thông tin phản hồi
Đây là bước cuối cùng trong quy trình làm tin. Việc lắng nghe thơng tin phản hồi của cơng chúng góp phần giúp cơ quan báo chí nắm bắt dư luận. Sau
khi đăng tải, tác phẩm báo chí sẽ nhận được các thơng tin phản hồi của cơng chúng. Thơng thường thì nhà báo ít để ý đến những thông tin phản hồi của dư luận, bởi họ thường bận rộn và có quá nhiều sự quan tâm khác. Tuy nhiên, một nhà báo có trách nhiệm là nhà báo biết quan tâm đến những thông tin phản hồi từ công chúng để điều chỉnh thái độ đối xử cũng nhưng định hướng thông tin dư luận.
- Hoạt động tác nghiệp của phóng viên đã có thay đổi, ngày càng gắn liền với công nghệ, sử dụng điện thoại di động như một phương tiện, công cụ tác nghiệp đa chức năng.
Hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số, các thiết bị điện tử ngày càng được nâng cao chất lượng và trang bị thêm nhiều chức năng. Không chỉ còn là phương tiện liên lạc cá nhân, điện thoại di động đã phát triển vượt bậc, với nhiều chức năng có thể thay thế các thiết bị khác. Việc làm báo bằng điện thoại thông minh (mobile journalism – MOJO) cũng khơng cịn xa lạ. Về cơ bản phóng viên thường sử dụng điện thoại di động thông minh