Cán bộ nghiên cứu, giảng dạy đến thư viện phần lớn có trình độ thạc sĩ (chiếm 54,3%); có 30,0% cán bộ giảng dạy, nghiên cứu là cử nhân; 10,7% đang học cao học; 3,6% đang làm nghiên cứu sinh và chỉ có 1,4% cán bộ nghiên cứu giảng dạy có trình độ tiến sỹ.
Nhóm người dùng tin là Sinh viên có trình độ học vấn thấp hơn hai nhóm trước. Trong số 100% người dùng tin thuộc nhóm này có tới 89,2% là sinh
viên, 10,8% nhóm này có trình độ đại học và học viên cao học và nghiên cứu sinh với tỷ lệ 0.0%.
1.4. VAI TRÕ CỦA NGƢỜI DÙNG TIN VÀ NHU CẦU TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI TRƢỜNG
Người dùng tin và nhu cầu tin là yếu tố vô cùng quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của hoạt động thông tin – thư viện tại Trường Đại học Phương Đông.
Là một trường đào tạo đa ngành, đa nghề, đa bậc học từ cao đẳng đến đại học, trong năm 2013, Trường sẽ mở thêm bậc đào tạo sau đại học đối với ngành xây dựng dân dụng và ngành quản trị doanh nghiệp. Vì vậy, đối tượng người dùng tin là vô cùng phong phú và đa dạng, do đó nhu cầu về diện thông tin cũng hết sức phong phú bao gồm rất nhiều ngành nghề khác nhau như kế toán, ngân hàng, tiếng Anh, tiếng Nhật….
Mặt khác, phương thức đào tạo theo học chế tín chỉ tác động không nhỏ đến việc đổi mới phương pháp học và phương pháp dạy. Muốn đáp ứng tốt phải sử dụng tài liệu một cách hiệu quả và khoa học nhất. Có thể nhận thấy vai trò của việc nghiên cứu nhu cầu tin của người dùng tin trong Trường có ý nghĩa thiết thực góp phần phát triển Trường Đại học Phương Đông, cùng với sự phát triển của các ngành và chuyên ngành hiện tại. Mặt khác, Trường Đại học Phương Đông đang tập trung đào tạo các ngành và các chuyên ngành mới, việc đảm bảo chất lượng của các ngành, chuyên ngành là thật sự cần thiết.
Để góp phần đưa Trường Đại học Phương Đông ngày càng phát triển, thực hiện được tầm nhìn và sứ mạng, hoàn thành tốt mục tiêu “Đào tạo những người chủ yếu sẽ hoạt động ở vị trí tác nghiệp trong nền kinh tế xã hội”[27, tr.8], Thư viện Đại học Phương Đông đã không ngừng từng bước phấn đấu hoàn thành và phát triển nhằm “Tổ chức cho cán bộ, nghiên cứu sinh và học sinh, sinh viên của trường khai thác, sử dụng thuận lợi và có hiệu quả các tư liệu do Thư viện quản lý”.
Điều đó đòi hỏi Thư viện phải làm tốt vai trò và nhiệm vụ của mình trong việc xây dựng nguồn lực thông tin phù hợp với đặc thù của Trường Đại học Phương Đông, phục vụ các tài liệu cho các ngành khoa học cơ bản và một số ngành khoa học mới. Việc nghiên cứu nhu cầu tin của người dùng tin trong Trường Đại học Phương Đông để có định hướng tổ chức tốt công tác phục vụ sách báo, tăng cường công tác quảng bá, tuyên truyền giới thiệu sách báo, mở rộng mạng lưới liên thông giữa các thư viện các trường Đại học trong và ngoài nước, tạo mọi điều kiện tốt nhất cho người dùng tin tiếp cận đến nguồn lực thông tin của thư viện.
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG NHU CẦU TIN VÀ KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG TẠI THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC PHƢƠNG ĐÔNG 2.1. THỰC TRẠNG NHU CẦU TIN TẠI ĐẠI HỌC PHƢƠNG ĐÔNG 2.1.1. Nhu cầu về nội dung thông tin
Đại học Phương Đông là trường đào tạo đa ngành, đa lĩnh vực nên tất cả các lĩnh vực khoa học đều được các nhóm người dùng tin quan tâm. Kết quả tổng hợp phiếu điều tra cho thấy hầu hết các đối tượng thuộc nhóm người dùng tin là cán bộ nghiên cứu, giảng dạy và nhóm sinh viên đều có nhu cầu tin về các lĩnh vực khoa học thuộc chuyên ngành mà họ đang giảng dạy hoặc đang học tập. Người dùng tin thuộc nhóm cán bộ nghiên cứu giảng dạy chuyên ngành quản trị kinh doanh quan tâm nhiều đến các tài liệu thuộc chuyên ngành quản trị kinh doanh, những tài liệu thuộc chuyên ngành khác chiếm tỉ lệ thấp hơn. Đặc biệt ở nhóm sinh viên, nhu cầu tin về các lĩnh vực khoa học được thể hiện rất rõ. Đa số những sinh viên đang học chuyên ngành gì thì nhu cầu tin tập trung nhiều nhất vào đúng chuyên ngành mà các sinh viên đó đang theo học. Chẳng hạn, các sinh viên đang học chuyên ngành môi trường thì nhu cầu tài liệu của họ tập trung chủ yếu vào chuyên ngành môi trường, sinh viên đang học ngành du lịch thì tài liệu họ quan tâm nhiều nhất là các tài liệu về du lịch, kinh doanh khách sạn. Những tài liệu thuộc nội dung khác được sử dụng ít hơn.
Người dùng tin thuộc nhóm cán bộ kiêm nhiệm (vừa quản lý vừa giảng dạy), ngoài nhu cầu về tài liệu phục vụ cho công tác giảng dạy còn quan tâm đến các tài liệu phục vụ cho công tác quản lý.
Nhìn vào bảng điều tra 2.1 dưới đây, có thể thấy nhu cầu tin cao nhất là tiếng Anh (chiếm 40,3%), quản trị kinh doanh chiếm tỷ lệ (34,9%), tiếp theo là công nghệ thông tin (32,1%). Bên cạnh đó, nhu cầu tin về các ngành khối
kinh tế cũng khá cao như kế toán – kiểm toán chiếm (27,5%), tài chính – ngân hàng (25,0%). Ngoài ra các chuyên ngành điện – cơ điện tử và kiến trúc công trình cũng được người dùng tin quan tâm với tỷ lệ (15,4%) và (14%). Trong thời gian gần đây, Đại học Phương Đông đang tiến hành triển khai xây dựng đề án “Đào tạo sau đại học” đối với hai ngành quản trị doanh nghiệp và xây dựng dân dụng. Chính vì vậy mà Thư viện đã và đang tăng cường bổ sung các tài liệu phục vụ cho nhiệm vụ chiến lược của Nhà trường.
Bảng 2.1: Nhu cầu về chuyên ngành đào tạo của người dùng tin:
Nhóm Chuyên ngành đào tạo Tổng số Sinh viên CBNCGD CBLĐQL SL % SL % SL % SL % 745 100 574 100 140 100 31 100
Quản trị kinh doanh 260 34.9 234 40.8 21 15.0 5 16.1 Tài chính – ngân hàng 186 25.0 146 25.4 29 20.7 11 35.5 Kế toán – kiểm toán 205 27.5 185 32.2 13 9.3 7 22.6 Điện – cơ điện tử 116 15.6 108 18.8 7 5.0 1 3.2 Kiến trúc công trình 104 14.0 93 16.2 9 6.4 2 6.5 Công nghệ thông tin 239 32.1 182 31.7 43 30.7 14 45.2
CNSH - MT 53 7.1 37 6.4 12 8.6 4 12.9
Tiếng Trung 52 7.0 32 5.6 15 10.7 5 16.1
Tiếng Anh 300 40.3 229 39.9 56 40.0 15 48.4 Các chuyên ngành khác 154 20.7 96 16.7 45 32.1 13 41.9
40.8 25.4 32.2 18.8 16.2 31.7 6.45.6 39.9 16.7 17.5 24.2 10.8 5.87.5 35.8 10 12.5 46.7 37.5 16.1 35.5 22.6 3.2 6.5 45.2 12.9 16.1 48.4 41.9 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 S inh viên C B NC G D C B L ĐQL
Quản trị kinh doanh T ài c hính Ng ân hàng K ế toán - K iểm toán C ơ điện tử K iến trúc c ông trình C ông ng hệ thông tin
C NS H - MT T iếng T rung T iếng A nh
C ác c huyên ng ành khác