Trƣờng ĐHCNHN. Trình độ Số lƣợng ( ngƣời) Tỷ lệ (%) Thạc sỹ 02 11 Cử nhân TT - TV 15 83 Cao đẳng Sƣ phạm 01 6 Trung cấp 0 0 Tổng số 18 100
Mặc dù các cán bộ tại Trung tâm TT – TV Trƣờng ĐHCNHN có trình độ chun mơn khác nhau nhƣng phần lớn đều có trình độ nghiệp vụ TT – TV. Hầu hết cán bộ Trung tâm có trình độ tin học cơ bản, biết sử dụng máy vi tính trong cơng việc chun mơn của mình. Một số cán bộ trẻ đã sử dụng thành thạo máy vi tính và phần mềm Libol cũng nhƣ kỹ năng tra cứu, khai thác thơng tin trên Internet. Ngồi ra, các cán bộ Trung tâm cũng không ngừng phấn đấu, học tập và rèn luyện về ngoại ngữ, đáp ứng yêu cầu của thời đại mới. Có 16/18 cán bộ có trình độ tiếng Anh từ B trở lên. Đây là những nỗ lực rất lớn của cán bộ Trung tâm trong việc chuẩn bị không chỉ về kiến thức chuyên môn mà còn cả kiến thức về ngoại ngữ, tin học để có thể đa dạng hóa các loại hình tài liệu và các dịch vụ tốt nhất dể phục vụ ngƣời dùng tin nhằm đƣa Trung tâm phát triển theo đúng chức năng là một cơ quan cung cấp dịch vụ thông tin tới cho mọi ngƣời.
1.2.6. Công tác nghiệp vụ.
- Trung tâm sử dụng hệ thống phân loại dùng cho các thƣ viện khoa học tổng hợp do Thƣ viện Quốc gia Việt Nam biên soạn (Khung phân loại DDC)
- Trung tâm sử dụng hệ quản trị thƣ viện Libol 6.0 (Library Online 6.0), sử dụng công nghệ mã vạch để quản lý hoạt động thƣ viện.
- Mạng máy tính đa năng của Trung tâm kết nối với mạng LAN của Trƣờng và mạng Internet với tốc độ đƣờng truyền cao.
- Trung tâm tổ chức kết hợp cả hệ thống mục lục truyền thống, Thƣ mục dạng sách và cơ sở dữ liệu thƣ mục trên máy tính để bạn đọc tiện tra cứu tài liệu.
1.2.7. Về công tác phục vụ.
- Trung tâm phục vụ mƣợn đọc tại chỗ và mƣợn mang về nhà.
- Tài liệu đƣợc sắp xếp theo lĩnh vực và thứ tự mã tài liệu. Độc giả có thể tiếp cận với tài liệu qua các hệ thống tra cứu, qua việc trực tiếp tiếp xúc với tài liệu.
- Độc giả có thể truy cập vào hệ thống dịch vụ Online của Trung tâm qua các máy tính Terminals tại Trung tâm, các khoa, phịng có nối mạng LAN của trƣờng và các máy tính ngồi trƣờng có kết nối Internet.
1.2.8. Các sản phẩm và dịch vụ chủ yếu.
- Cung cấp dịch vụ tra cứu thơng tin có trong thƣ viện thơng qua CSDL thƣ mục.
- Cung cấp dịch vụ tra cứu thông tin qua mạng.
- Cung cấp các bản thơng tin thƣ mục có tóm tắt nội dung tài liệu. - Cung cấp các bản sao tài liệu gốc và các tập hợp bản sao tài liệu gốc theo chủ đề lựa chọn hoặc theo yêu cầu của độc giả.
- Thực hiện và cung cấp các chuyên đề tổng hợp, phân tích thơng tin về các chủ đề đƣợc lựa chọn.
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐẢM BẢO THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC
CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
2.1. Đặc điểm ngƣời dùng tin tại Trung tâm Thông tin – thƣ viện Trƣờng ĐHCNHN.
NDT ở Trƣờng ĐHCNHN bao gồm các cán bộ lãnh đạo, quản lý, cán bộ, nghiên cứu giảng dạy, HS – SV. NDT dù là các cá nhân hay tập thể cũng đều tiếp nhận và sử dụng thông tin phục vụ cho công tác chuyên môn, nâng cao kiến thức của mình. NDT ln bị ảnh hƣởng bởi sự phát triển kinh tế - xã hội vì vậy, quá trình đổi mới kinh tế - xã hội đã tác động sâu sắc đến nhận thức của đội ngũ những ngƣời tham gia công tác giáo dục và nghiên cứu khoa học của Trƣờng.
Để tìm hiểu đặc điểm NCT của NDT tại Trƣờng ĐHCNHN tôi đã tiến hành điều tra thơng qua phiếu thăm dị. Số phiếu đƣợc gửi theo cơ cấu nhƣ sau: mỗi khoa : 100 phiếu ( trong đó 1/3 phiếu dành cho cán bộ giảng dạy và nghiên cứu; 2/3 số phiếu còn lại dành cho HS - SV); mỗi trung tâm: 50 phiếu ( trong đó 1/3 dành cho cán bộ giảng dạy; 2/3 số phiếu còn lại dành cho HS- SV).
Số phiếu gửi đi: 1750 phiếu
Số phiếu thu về: 1375 phiếu (đạt 78.5%) Trong đó: - 75 phiếu của lãnh đạo quản lý ( chiếm 6%)
- 375 phiếu của nhóm cán bộ giáo viên ( chiếm 27%) - 925 phiếu của nhóm HS – SV (chiếm 67%)
Trên cơ sở tổng số phiếu điều tra thu về, tơi đã tiến hành thống kê, phân tích và đánh giá, kết hợp với hoạt động thực tiễn của Trung tâm để tìm ra giải pháp tăng cƣờng cơng tác đảm bảo thông tin tại Trung tâm TT – TV Trƣờng ĐHCNHN.