1.1 .Giáo dục đại học
2.3. Đánh giá thực trạng thực hiện trách nhiệm xã hội của Trƣờng đại học Công
Công nghệ thông tin và Truyền thông
2.3.1. Kết quả Nhà trường đã đạt được
Qua quá trình đánh giá thực tế cho thấy về cơ bản Trƣờng ĐH CNTT&TT đã thực hiện tốt TNXH của mình trên các khía cạnh của nội dung TNXH.
- Đối với cơ quan quản lý nhà nƣớc và cấp trên, Nhà trƣờng đã thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo định kỳ các hoạt động của mình. Thực hiện nghiêm túc các hoạt động kế toán, kiểm toán, thanh tra kiểm tra. Phát triển Nhà trƣờng theo sứ mạng và chiến lƣợc đã đề ra. Thực hiện nghiêm túc các quy định về tuyển sinh, đào tạo và tuyển dụng nhân sự. Đáp ứng các nhiệm vụ đào tạo và nghiên cứu khoa học theo nhiệm vụ mà ĐHTN và Tỉnh Thái Nguyên giao phó.
- Đối với ngƣời học, Nhà trƣờng đảm bảo thực hiện các quyền và lợi ích chính đáng; đảm bảo các chế độ chính sách theo quy định hiện hành của nhà nƣớc. Ngƣời học đƣợc thực hiện quy chế dân chủ, đƣợc tham gia đánh giá chất lƣợng đào tạo của Nhà trƣờng; hàng năm đƣợc tiếp túc lấy ý kiến, giải đáp thắc mắc qua các buổi tọa đàm, sinh hoạt công dân đầu năm và nhiều kênh thông tin khác nhau. Ngƣời học đƣợc tạo môi trƣờng học tập an toàn, lành mạnh, đƣợc hƣởng các dịch vụ y tế, sinh hoạt đầy đủ, hƣớng tới phát triển toàn diện văn – thể – mỹ.
- Đối với với đội ngũ CBGV, Nhà trƣờng thực hiên quy chế dân chủ, quy định tác phong, lề lối làm việc tạo điều kiện cho CBGV tham gia đóng góp ý kiến, giải đáp thắc mắc, tạo môi trƣờng làm việc dân chủ và lành mạnh. Nhà trƣờng tạo điều kiện tích cực cho CBGV có điều kiện tham gia NCKH, học tập nâng cao trình độ chuyên môn trong và ngoài nƣớc bằng các hình thức cử đi đào tạo, hợp tác quốc tế, giới thiệu học bổng... Đối với những ngƣời đang trong quá trình học tập đƣợc giảm định mức, đƣợc tạo điều kiện nghỉ phép và hỗ trợ kinh phí đào tạo.
- Đối với ngƣời sử dụng lao động, cam kết chất lƣợng giáo dục theo chuẩn đầu ra chính là trách nhiệm lớn nhất của Nhà trƣờng đối với các nhà tuyển dụng. Nhà trƣờng cũng thƣờng xuyên kêu gọi các tổ chức, doanh nghiệp tham gia hợp tác trong đào tạo và nghiên cứu, tất cả hƣớng tới cung cấp một nguồn nhân lực chất lƣợng cao, đáp ứng đƣợc nhu cầu của các nhà tuyển dụng.
- Đối với cộng đồng địa phƣơng, trong những năm qua Nhà trƣờng đã thực hiện tốt TNXH với cộng đồng địa phƣơng bằng nhiều hoạt động thiết thực nhƣ hỗ trợ ứng dụng CNTT tại nhiều đơn vị, trƣờng học; tổ chức đào tạo nâng cao năng lực sử dụng CNTT cho cán bộ, công chức, viên chức nhà nƣớc; tham gia các dự án phát
triển kinh tế – xã hội theo nhiệm vụ của ĐHTN và Tỉnh Thái Nguyên giao phó. Đồng thời, Nhà trƣờng luôn phối hợp với địa phƣơng trong việc đảm bảo giữ gìn an ninh trật tự, an toàn giao thông và phòng chống tệ nạn xã hội.
2.3.2. Những vấn đề còn hạn chế
Kết quả khảo sát với cá đối tƣợng hữu quan cho thấy, hầu hết các đối tƣợng cơ quan quản lý, nhà tuyển dụng, cộng đồng địa phƣơng cho rằng Trƣờng ĐH CNTT&TT đã thực hiện đầy đầy đủ trách nhiệm xã hội của mình. Tuy nhiên, việc thự hiện trách nhiệm xã hội của Nhà trƣờng đối với sinh viên và giảng viên vẫn còn nhiều hạn chế. Đa số giảng viên, nhân viên đƣợc hỏi hài lòng về các khía cạnh nhƣ môi trƣờng làm việc, quy định pháp luật về chế độ lƣơng - thƣởng và các chính sách khuyến khích học tập và nghiên cứu. Tuy nhiên 64% lại cho rằng không hài lòng về các chế độ phúc lợi của Nhà trƣờng, các vấn đề thanh toán thù lao giảng dạy và thu nhập tăng thêm và các khoản thanh toán khác. Về phía sinh viên, có 61% ngƣời đƣợc khảo sát cho rằng việc thiết kế chƣơng trình đào tạo và sắp xếp lịch học là chƣa hợp lý, gây mệt mỏi cho ngƣời học. Qua điều tra thực tế, tác giả nhận thấy một số vấn đề còn hạn chế sau:
Chính sách nhân sự không hợp lý
Việc tuyển dụng quá nhiều hàng năm khiến cho Nhà trƣờng hiện nay dƣ thừa nguồn nhân lực. Năm 2016, Nhà trƣờng có số lƣợng giảng viên cơ hữu 498 CBGV, trong đó có 337 giảng viên và 161 cán bộ phục vụ2. Nhƣ vậy cơ cấu nhân sự của nhà trƣờng là chƣa hợp lý, số cán bộ phục vụ là quá nhiều so với bình quân giảng viên (theo đề án phát triển của trƣờng tới năm 2015 sẽ có 525 CBGV, 105 cán bộ phục vụ). Số lƣợng cán bộ, nhân viên viên phòng ban vƣợt quá 35% so với với kế hoạch. Sự không phù hợp trên đã dẫn đến tình trạng thừa vẫn thừa mà thiếu vẫn thiếu trong sử dụng lao động, gây lãng phí nguồn tài chính vốn đang hạn hẹp. Do đó tinh giản biên chế đối với đội ngũ nhân sự khối phòng ban sẽ là nhiệm vụ cần thiết đối với Nhà trƣờng trong thời gian tới. Đồng thời cần thiết phải phân bổ lại nguồn
tài chính sao cho phù hợp, ƣu tiên cho phát triển nguồn nhân lực. Bởi có câu “có thực mới vực đƣợc đạo”, muốn thu hút ngƣời tài, giữ chân ngƣời tài, khuyến khích tinh thần tự phát triển bản thân của CBVC, thì trƣớc tiên Nhà trƣờng phải đảm bảo đƣợc cuộc sống cơ bản cho họ, đảm bảo giải quyết kịp thời và đầy đủ quyền và lợi ích hợp pháp cho họ; tạo môi trƣờng làm việc lanh mạnh... Sau rồi mới có thể thúc đẩy họ phát triển, hăng say nghiên cứu và gắn bó với tổ chức nhiều hơn.
Sử dụng nguồn tài chính không hiệu quả
Chính sách tài chính của Nhà trƣờng hiện nay còn đầu tƣ dàn trải. Nhà trƣờng đã đầu tƣ tài chính quá nhiều vào cơ sở vật chất trong suốt 6 năm qua cùng với việc bất hợp lý trong chính sách nhân sự khiến Nhà trƣờng không thực hiện tốt đƣợc các chế độ phúc lợi. Từ 2011 đến nay, mỗi năm Trƣờng đều giành >15% tổng chi ngân sách cho việc đầu tƣ cơ sở vật chất3. Bên cạnh đó, việc dƣ thừa 38% đội ngũ nhân sự khối phòng, ban cũng gây lãng phí khoảng 10% tổng chi ngân sách mỗi năm. Do vậy, yêu cầu đặt ra đối với Nhà trƣờng lúc này đó là cần phải thay đổi chính sách tài chính kết hợp với chính sách nhân sự sao cho hiệu quả. Tập trung thanh toán dứt điểm các khoản nợ không để tình trạng gối năm kéo dài. Việc đầu tƣ cho xây dựng hạ tầng cần phải có kế hoạch theo giai đoạn, không đầu tƣ dàn trải qua các năm. Bên cạnh đó cần có các kế hoạch tìm kiếm tăng nguồn thu ngoài ngân sách để nâng cao năng lực tài chính của Nhà trƣờng.
Chương trình đào tạo chưa được xây dựng hiệu quả
Trong những năm qua, Nhà trƣờng luôn chú trọng tới vấn đề ngƣời học, lấy ngƣời học làm trung tâm. Các chính sách đối với ngƣời học luôn đƣợc thực hiện đầy đủ. Hàng năm đầu tƣ nâng cấp các dịch vụ phụ vụ nhu cầu học tập và sinh hoạt cho ngƣời học. Chƣơng trình đào tạo của Nhà trƣờng đã đƣợc đổi mới thƣờng xuyên theo định hƣớng ứng dụng cao, tăng thời lƣợng thực hành và gắn lý luận với thực tiễn. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đó, Nhà trƣờng vẫn còn một số hạn chế trong việc thực hiện TNXH đối với ngƣời học, đó là: thiết kế chƣờng trình đào
3 Tổng hợp phân bổ kinh phí chi thƣờng xuyên 2011 – 2015 của Trƣờng đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông
tạo với thời lƣợng giảng dạy cho mỗi đơn vị học phần quá nhiều, sắp xếp thời lịch học dày đặc khiến cho giảng viên và sinh viên mệt mỏi dẫn tới hiệu quả học tập không cao. Một tín chỉ hiện nay có thời lƣợng 19 tiết (20 tiết đối với môn học có thực hành) trên giảng đƣờng và 30 giờ tự học. Kết quả khảo sát cho thấy 61% số sinh viên đƣợc hỏi đều cho rằng việc sắp xếp thời gian học tập của Nhà trƣờng là dày đặc, thời lƣợng kéo dài khiến cho sinh viên cảm thấy mệt mỏi. Do vậy, để đạt hiệu quả cao hơn, Nhà trƣờng cần xem xét xây dựng lại chƣơng trình đào tạo sao cho giảm thời lƣợng học trên giảng đƣờng để sinh viên có nhiều thời gian hơn cho hoạt động tự học và các hoạt động khác.
Nhƣ vậy, qua quá trình đánh giá thực tế cho thấy, dù vẫn còn nhiều hạn chế xong về cơ bản Trƣờng Đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông đã thực hiện tốt TNXH của mình trên các khía cạnh của nội dung TNXH. Trong hoạt động đào tạo, Nhà trƣờng đã chú trọng đến vấn đề chất lƣợng, đào tạo đƣợc đội ngũ nhân lực chất lƣợng, đáp ứng đƣợc yêu cầu của thực tiễn công việc của các đơn vị và sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nƣớc. Hoạt động KHCN của Nhà trƣờng đƣợc thực hiện nghiêm túc và hiệu quả. Trong hoạt động nhân sự, bảo đảm chính sách đối với cán bộ, giảng viên của Nhà trƣờng. Nhà trƣờng đã luôn nỗ lực, cố gắng trong mọi hoạt động để góp phần vào sự phát triển bền vững của xã hội; tham gia đóng góp công trình nghiên cứu đề xuất giải pháp cho đề án phát triển kinh tế – xã hội ở địa phƣơng, vùng Tây Bắc.v.v…; tổ chức tập huấn, đào tạo tin học và ứng dụng phần mềm tin học cho giáo viên các trƣờng phổ thông, tiểu học ở địa phƣơng… Những vấn đề còn tồn tại cần phải đƣợc khắc phục nhanh chóng. Vấn đề khó khăn nhất đối với Nhà trƣờng vẫn là vấn đề tài chính, hi vọng rằng những năm tới khi mà đầu tƣ cho cơ sở vật chất đã đƣợc hoàn tất sẽ giải quyết tốt đƣợc tốt hơn. Bởi chỉ khi bảo đảm đƣợc năng lực tài chính mới có thể thực hiện tốt TNXH, xây dựng Trƣờng ĐH CNTT&TT phát triển hơn nữa trong tƣơng lai, xứng đáng là trung tâm đào tạo nhân lực CNTT đứng đầu khu vực trung du miền núi phía bắc, góp phần vào công cuộc hiện đại hóa đất nƣớc, tin học hóa mọi mặt của đời sống xã hội ở nƣớc ta.
Chƣơng 3. XU HƢỚNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG TRƢỜNG ĐẠI HỌC VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT BẢO ĐẢM THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN
THÔNG TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY