7. Kết cấu của đề tài
2.2. Thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn
2.2.1. Xác định nhu cầu của người lao động
Con người chủ yếu hành động theo nhu cầu, nhu cầu là động lực qua trọng và việc tác động vào nhu cầu cá nhân của con người sẽ làm thay đổi hành vi của họ.
Quan điểm của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Bắc Ninh Trường Hải với công tác tạo động lực cho người lao động đó là thực hiện các chính sách quản trị nhân lực, nâng cao mức thu nhập tăng thêm, tiền thưởng, chế độ phúc lợi… để thu hút và duy trì đội ngũ nhân lực có trình độ cao.
Theo học thuyết nhu cầu của Maslow thì mỗi người tại một thời điểm có những nhu cầu khác nhau và mức độ ưu tiên của những nhu cầu cũng khác nhau. Như vậy, không tiến hành xác định nhu cầu của người lao động thì các biện pháp đưa ra sẽ khơng tập trung và thỏa mãn được mong muốn, nhu cầu của người lao động dẫn đến không những không tạo được động lực như mục tiêu đề ra mà cịn có thể gây lãng phí nguồn lực.
Đối với việc xác định nhu cầu của người lao động thì biện pháp của Công ty là hàng năm đều tổ chức các cuộc họp ở các phòng để lấy ý kiến và để cán bộ nhân viên đề đạt nguyện vọng của mình với ban lãnh đạo Cơng ty.
Để xác định nhu cầu của người lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Bắc Ninh Trường Hải, tác giả đã tiến hành khảo sát ý kiến của các cán bộ của Công ty về nhu cầu của họ, số phiếu khảo sát tác giả phát ra là 86 phiếu và thu về 86 phiếu. Tác giả đưa ra các nhu cầu cơ bản của người lao động như sau:
+ Mức thu nhập + Các chế độ phúc lợi + Điều kiện làm việc
+ Công việc phù hợp với chuyên môn
+ Nhiều cơ hội thăng tiến
Với mỗi nhu cầu thì người lao động sẽ lựa chọn thang điểm đánh giá từ 1 đến 5 tương ứng với mức độ cần thiết tăng dần, từ đó tổng hợp từng nhóm và đánh giá mức độ ưu tiên từ 1 đến 5 theo điểm trung bình của bảng số liệu thu thập được.
Bảng 2.6: Bảng khảo sát mức độ nhu cầu của ngƣời lao động trong Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Bắc Ninh Trƣờng Hải
Mức độ Tiêu chí 1 2 3 4 5 Trung bình Thứ hạng Mức thu nhập 0 0 2 5 62 4,87 1 Các chế phúc lợi 0 0 15 37 17 4,03 3
Điều kiện làm việc 0 0 10 25 34 4,38 2
Công việc phù hợp với chuyên môn 3 5 21 13 27 3,81 4 Cơ hội được học tập nâng cao
trình độ chun mơn
12 5 12 17 23 3,49 6
Nhiều cơ hội thăng tiến 4 6 11 27 21 3,8 5
Nguồn: Điều tra của tác giả tháng 03/2020
Khảo sát mức độ ưu tiên nhu cầu của các nhóm lao động trong Cơng ty, tuy mức độ đánh giá còn chưa thể chính xác 100% bởi cịn tính dựa trên bình qn ý kiến cả nhóm và các ý kiến này cũng chưa chắc đã là tâm tư nguyện vọng mà họ mong muốn, nhưng cũng phần nào có thể xác định được nhu mức độ ưu tiên về nhu cầu của lao động tại Cơng ty để từ đó đưa ra các phương hướng, giải pháp tạo động lực lao động.