Xác định nhu cầu:
- Những nhu cầu thông tin hiện tại của DN
- Chủng loại và khối lượng thông tin phục vụ công việc. - Nhu cầu thông tin của mỗi bộ phận và nhân viên. - Phân loại thông tin phục vụ: chiến lược, chiến thuật.
Nhận diện những trở ngại của hệ thống MIS:
- Những hạn chế của hệ thống thông tin.
o Bên ngoài hệ thống: các quy định của CP, đòi hỏi của nhà cung cấp, hay phản ứng của khách hàng.
o Bên trong: chi phí cao, thiếu sự ủng hộ của các thành viên.
Thiết lập các mục tiêu:
- Người sẽ sử dụng và cách thức sử dụng. - Các mục tiêu về chi phí và sự vận hành.
Các giai đoạn phát triển của hệ thống MIS:
- Xác định sơ bộ vấn đề. - Thiết kế khái niệm. - Thiết kế chi tiết. - Giai đoạn thực hiện.
Những yêu cầu để vận hành hệ thống MIS hiệu quả:
- Người sử dụng.
- Sự hỗ trợ của ban lãnh đạo DN. - Ước lượng được thời gian và chi phí.
- Đưa hệ thống vào sử dụng từng bước theo kế hoạch. - Thử nghiệm kỹ lưỡng.
- Huấn luyện và cung cấp tài liệu hướng dẫn. - Hệ thống dự phòng.
Những sai lầm làm giảm hiệu quả của hệ thống MIS:
- Người sử dụng hệ thống thông tin không nhận được những dữ liệu và thông tin cần thiết. - Người sử dụng sẽ chỉ yêu cầu những thông tin mà họ cần.
- Càng có nhiều thông tin càng đưa ra được những quyết định tốt hơn. - Người sử dụng không cần hiểu rõ về thông tin.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Slide giảng dạy môn Quản trị học đại cương của cô Vương Thị Thanh Trì.
2. Tài liệu ôn tập “Nội dung ôn tập Quản trị học đại cương kỳ I (đợt 1-2)” của sinh viên Thăng Long. 3. Giáo trình Quản trị học đại cương của trường Kinh Tế Quốc Dân.
Tài liệu hơi dài
Bạn nào muốn lấy file word xin gửi mail về: vinaphone004@gmail.com