CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÍ THUYẾT
2.2. GIAI ĐOẠN LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC PHÙ HỢP CHO CÔNG TY OFFICE
2.2.3.1. Ma trận QSPM
Ma trận QSPM sử dụng các dữ liệu đầu vào từ những phân tích ở các bước hình thành ma trận IFE và EFE để giúp các chiến lược ra quyết định khách quan xem chiến lược nào trong số các chiến lược có khả năng thay thế là chiến lược hấp dẫn nhất và xứng đáng để doanh nghiệp theo đuổi nhằm thực hiện mục tiêu của mình
Dựa theo các yếu tố bên trong và bên ngoài từ ma trận EFE và IFE ở giai đoạn đầu cũng như những chiến lược được đúc kết từ các ma trận ở giai đoạn kết hợp, nhóm đã rút ra các chiến lược phù hợp nhất cho công ty trong thời điểm hiện là chiến lược: Tăng maketing, quảng cáo cho dịch vụ cũng như sản phẩm của công ty và chiến lược sử dụng, chuyển hướng dịch vụ, sản phẩm mới cho công ty.
Tính hấp dẫn tương đối của mỗi chiến lược trong một tập các lựa chọn được sắp xếp theo:
(1) Không hấp dẫn
(2) Hơi hấp dẫn
(3) Hấp dẫn
22
Các yếu tố ảnh hưởng
Điểm mạnh
Office
web tại hơn 40 quốc gia bên ngoài Bắc Mỹ để bán sản phẩm của mình
Ra mắt “dịch vụ băm nhỏ tài liệu trong lúc chờ đợi”
Nhận
thưởng thành tựu kinh doanh doanh nghiệp từ bưu điện Hoa Kì cho cam kết trong
cấp các dịch vụ và sản phẩm bưu chính trong các địa điểm bán lẻ của công ty trên toàn thế giới
Người
giải thưởng “sản phẩm mới tốt nhất” với sản phẩm
thuốc Lil do tin tức cửa hàng tiện lợi Office hoạt động trong
ba bộ phận
Điểm yếu
Office tiếp tục thua lỗ
điểm tiền
trong năm 2011 Office Depot có tỷ lệ tăng trưởng doanh thu vàng
trong năm 2011 Ba bộ phận đều hiển thị số âm trong dữ liệu kết quả hoạt động tài chính
Các cửa
Depot ở Bắc Mỹ mở nhiều hơn sau đó một năm giảm 1%
Office Depot là
công ty làm ăn thua lỗ và cần phải thay đổi mô hình
của họ.
Cơ hội
Mở rộng
EME thị trường - tăng tổng doanh thu Tăng lượng dùng mua tuyến Phát mới, quả và
bằng môi trường giao dịch không giấy tờ Cung cấp các dịch vụ
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com kinh doanh mới
Thách thức
trong giấy tờ - đe dọa
đến mô doanh Depot các người trong ngành siêu thị lớn và các nhà buôn bán khổng lồ Tổng
Thông qua ma trận QSPM đã đưa ra được kết quả cho các chiến lược có thể được sắp xếp theo mức độ hấp dẫn như sau: Chiến lược tăng quảng cáo và marketing cho dịch vụ hay sản phẩm của công ty với tổng điểm hấp dẫn là 2,78. Chiến lược sử dụng và chuyển hướng nghiên cứu dịch vụ, sản phẩm mới với tổng điểm hấp dẫn là 3,21. Từ đây có thể thấy chiến lược sử dụng và chuyển hướng nghiên cứu dịch vụ, sản phẩm mới là chiến lược cần thiết và phù hợp nhất cho công ty trong thời gian sắp tới. Chiến lược tăng trưởng marketing và quảng cáo cho dịch vụ và sản phẩm có thể đưa vào để dự phòng khi công ty gặp những rủi ro không đáng có.
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY
3.1. THÁCH THỨC CÔNG TY ĐANG GẶP PHẢI
Trước các lo ngại về khả năng suy thoái kép, hầu hết các doanh nghiệp trên thị trường chứng khoán đều đang gặp các khó khăn. Chính vì vậy không khó hiểu khi Office Depot có một năm làm việc không tốt. Doanh thu của công ty trở nên suy giảm so với cùng kì. Bên cạch đó, Office Depot còn gặp nhiều đơn kiện từ khách hàng và
nhà đầu tư cùng với mức cạnh tranh ngày càng gay gắt. Dự báo Office Depot sẽ có một tương lai khó đoán và gặp nhiều trở ngại.
3.2. TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN
Mặc dù gặp nhiều trở ngại tuy nhiên Office Depot đảm bảo rằng có nguồn tài sản duy trì ổn định công ty. Office Depot đã thuê bên thứ ba để đánh giá các lựa chọn và hoạt động của công ty. Các cấp cao trong công ty sẵn sàng cố gắng sửa đổi để tiếp tục hoạt động tại thị trường biến đổi mặc dù công ty Office có nguy cơ không thể tiếp tục phát triển và có thể sẽ trở thành một phần của một doanh nghiệp lớn hơn.
KẾT LUẬN
Trước thị trường cạnh tranh gay gắt, để giữ vững thương hiệu trở thành doanh nghiệp đứng đầu ngành thì việc sử dụng chiến lược thông minh, hợp lý sẽ đem lại hiệu quả thành công cho doanh nghiệp.
Office Depot tuy vẫn đang nằm trong thời kì khó khăn nhưng doanh nghiệp vẫn duy trì được vị thế thị phần trên thị trường cạnh tranh. Cho đến hiện tại, việc đưa ra các chiến lược hợp lý cho doanh nghiệp Office Depot là điều hết sức quan trọng và cần
26
thiết. Việc nắm rõ các yếu tố môi trường điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội hay thách thức sẽ giúp công ty đưa ra các hướng đi đúng đắn.
Những chiến lược kinh doanh mà nhóm đã đề ra tuy chỉ mang tính chất tham khảo nhưng hi vọng rằng thông qua những phân tích và đánh giá đưa ra các chiến lược có thể giúp doanh nghiệp lội ngược dòng đem lại sự phát triển vượt trội vốn có. Ngoài ra, việc sử dụng chiến lược mới cũng có thể giúp công ty loại bỏ đi những khó khăn và điểm yếu còn tồn đọng.
27
Nguồn tài liệu tham khảo:
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - GVHD : ThS. Bùi Thị Thanh
- Chiến Lược Kinh Doanh Hiệu Quả - Đại Học Harvard
- Theo Fred R. David (2003), Khóa luận về quản trị chiến lược
- www.officedepot.com
- https://www.case48.com/swot-analysis/12803-Office-Depot?fbclid=IwAR0- G3ptwCW_cqQn714iDexwZTpIyDfs3ohU9m74kXF1aK9L0zvHbR-FUvs
BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM (1)
Nhóm 5
Địa điểm họp: Lớp học B3.07 Thời gian: 17h00
Thành viên tham gia:
1. Nguyễn Thị Kim Quyên
2. Nguyễn Thỵ Thanh Trúc
3. Tống Nguyễn Thanh Bình
4. Phạm Ngọc Thiên
5. Nguyễn Thị Huyền Khanh
Vắng: 0
Nội dung họp nhóm:
1. Chọn đề tài: Mô hình quản trị chiến lược doanh nghiệp Office Depot
2. Xây dựng bài
3. Phân công nhiệm vụ
STT Họ tên
1 Nguyễn Thị Kim Quyên
2 Nguyễn Thỵ Thanh trúc
3 Tống Nguyễn Thanh
4 5 Phạm Ngọc Thiên Nguyễn Thị Huyền Khanh 4. Thống nhất hạn nộp bài 5. Đánh giá chung
+ Các thành viên thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ, đủ thông tin yêu cầu
+ Đồng tình với cách phân chia công việc của nhóm trưởng.
Nhóm trưởng Thư kí
Nguyễn Thị Kim Quyên Nguyễn Thị Huyền
T I E U L U A N M O I d o w nl o a d : s k k n c h a t @ g m ai l. c o m
BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM (2)
Nhóm 5
Địa điểm họp: Thư viện Trường Đại Học Công Nghiệp TP HCM Thời gian: 8h30
Thành viên tham gia:
1.Nguyễn Thị Kim Quyên 2.Nguyễn Thỵ Thanh Trúc 3.Tống Nguyễn Thanh Bình 4.Phạm Ngọc Thiên
5.Nguyễn Thị Huyền Khanh Vắng: 0
Nội dung họp nhóm:
Theo dõi quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao, giải đáp những vấn đề về nội dung thực hiện, đánh giá, chỉnh sửa hoàn thiện bài tiểu luận
Đánh giá chung
- Các thành viên họp đầy đủ, đúng giờ
- Đóng góp tích cực trong quá trình làm việc nhóm
- Đáp ứng hoàn thiện nhiệm vụ được giao
Nhóm trưởng Thư kí
Nguyễn Thị Kim Quyên Nguyễn Thị Huyền Khanh
BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM (3)
Nhóm 5
Địa điểm họp: Thư viện Trường Đại Học Công Nghiệp TP HCM Thời gian: 8h30
Thành viên tham gia:
1.Nguyễn Thị Kim Quyên 2.Nguyễn Thỵ Thanh Trúc 3.Tống Nguyễn Thanh Bình 4.Phạm Ngọc Thiên
5.Nguyễn Thị Huyền Khanh Vắng: 0
Nội dung họp nhóm:
Theo dõi quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao, giải đáp những vấn đề về nội dung thực hiện, đánh giá, chỉnh sửa hoàn thiện bài tiểu luận
Đánh giá chung
- Tiếp tục hoàn thiện nhiệm vụ, yêu cầu đã được giao
- Trao đổi, đóng góp để hoàn tất giai đoạn cuối bài tiểu luận
Nhóm trưởng Thư kí
Nguyễn Thị Kim Quyên Nguyễn Thị Huyền Khanh
Đánh giá làm việc thành viên STT Họ và tên 1 Nguyễn Thị Kim Quyên 2 Nguyễn Thỵ Thanh Trúc 3 Tống Nguyễn Thanh Bình 4 Phạm Ngọc Thiên 5 Nguyễn Thị Huyền Khanh