CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH KINH DOANH
3.1.4. Chiến lược quảng bá (Promotion)
S-Uni luôn tích cực lan tỏa hình ảnh của mình qua các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram,... Vì việc kinh doanh chủ yếu của S-Uni là trên các nền tảng online, nên những bài đăng trên mạng xã hội không chỉ là để quảng bá mà còn là cách để khách hàng biết được rằng dịch vụ vẫn luôn hoạt động, vẫn luôn nỗ lực từng ngày để đem đến những sản phẩm phù hợp, vừa túi tiền và mang lại giá trị cho khách. Đây cũng là cách mà dịch vụ muốn cho
khách hàng đến gần với “S-Uni” hơn, khi dịch vụ được “ra đời” chưa lâu và mức độ nhận diện đối với khách hàng còn thấp.
Với một fanpage mới được thành lập, hầu như rất ít người biết đến, vì thế để quảng cáo cho sản phẩm của mình, nhóm phải tự đi tìm khách hàng thông qua những lượt thích và chia sẻ lên trang cá nhân cũng như trên các hội nhóm Facebook. Nhóm tạo ra các bài viết về sản phẩm của mình song song với các bài viết về vấn đề môi trường một cách hài hước nhằm thu hút sự quan tâm của mọi người tìm đến fanpage. Và để những thông tin đó đến được với nhiều người hơn, nhóm kêu gọi sự ủng hộ của bạn bè thông qua những lượt thích, bình luận, …vào những bài viết đó để tăng tương tác.
Tiếp theo, nhóm sử dụng hình thức quảng cáo truyền miệng, nhờ những khách hàng của mình quảng cáo về dịch vụ của “S-Uni” cho gia đình, bạn bè và người thân của họ về những chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng mới cũng như là khách hàng thân thiết nhằm tìm kiếm những khách hàng tiềm năng mới, mở rộng thị trường các sản phẩm về sinh hoạt, đời sống góp phần thay đổi, hình thành thói quen bảo vệ môi trường.