hotrotailieu247@gmail.com
thang đo chính thức gồm 5 nhân tố độc lập là Vị trí, sản phẩm, Khơng gian, Xã hội, Dịch vụ và 1 nhân tố quyết định được dùng làm biến phụ thuộc (quyết định chọn quán cà phê để học bài của khách hàng). Chính thức thu thập dữ liệu với với 200 mẫu khảo sát có ý nghĩa thống kê tạo cơ sở cho phương pháp nghiên cứu định lượng, được tiến hành và phân tích ở chương 4.
Chương 5. Kết quả nghiên cứu 5.1. Thống kê mô tả
Mẫu thu thập theo phương pháp chọn phi xác suất với hình thức chọn với mẫu thuận tiện. Kích cỡ mẫu đã được phân tích định lượng trên phần mềm SPSS 28.0 là 200 mẫu.
Bảng 5.1: Thống kê nhân khẩu của các biến quan sát
Đặc điểm Số lượng Tỷ lệ (%) Giới tính Nam 94 47 Nữ 106 53 Sinh viên Năm 1 31 15.5 Năm 2 151 75.5 Năm 3 11 5.5 Năm 4 7 3.5
Đã từng đi quán cà phê để học bài 200 100
Số tiền sẵn sàng chi trả trên 1 lần học bài tại quán cà phê
Dưới 15.000đ 16 8
Từ 15.000-50.000đ 172 86
Trên 50.000đ 12 6
(Nguồn: Nhóm nghiên cứu tổng hợp)
Theo bảng thống kê nhân khẩu học ở trên cho thấy, mẫu được lấy từ các đối tượng khảo sát chủ yếu từ đối tượng ở lứa tuổi sinh viên và đã từng sử dụng dịch vụ quán cà phê ở thành phố Hồ Chí Minh để học tập, ngồi ra bảng cịn thể hiện rõ tỷ lệ nhóm đối tượng sinh viên năm 2 lớn hơn hẳn tỷ lệ các nhóm đối tượng cịn lại, suy ra do nhóm đối tượng này đã có một khoảng thời gian làm quen với mơi trường học tập mới và có cuộc sống chủ yếu xoay quanh nhiệm vụ học tập nên ở lứa tuổi sinh viên năm 2 có xu hướng lựa chọn quán cà phê để học tập nhiều hơn. Phần lớn