Nguồn: Báo cáo Thường niên Du lịch Việt Nam- 2014
Theo hình 3.4, mục đích của khách du lịch quốc tế đến Việt Nam chủ yếu là tham quan nghỉ dƣỡng, sau đó đến thăm bạn bè, ngƣời thân, kinh doanh là mục đích phổ biến thứ 3. Năm 2014, 60.5% khách du lịch đến Việt Nam với mục đích tham quan nghỉ dƣỡng, 17.1% với mục đích thăm bạn bè, ngƣời thân, 6.8% với mục đích kinh doanh. Nhóm các mục đích khác chỉ chiếm 5.6%.
Theo hình 3.5, khách quốc tế chỉ có gần 5% khách đi trong ngày (chủ yếu là khách đến bằng đƣờng biển và đƣờng bộ), còn lại là khách nghỉ qua đêm. Trong tổng số khách có nghỉ đêm tại cơ sở lƣu trú có 53, 84% khách tự sắp xếp chuyến đi và 46, 16% khách đi theo chƣơng trình trọn gói (theo tour)
Những sự thay đổi trên có tính định hƣớng quan trọng trong chiến lƣợc phát triển của ngành du lịch Việt Nam. Ngành du lịch cần đẩy mạnh đầu tƣ vào nhóm nhu cầu đang tăng cao của du khách, đồng thời làm rõ nguyên nhân một số sụt giảm trong nhu cầu của nhu khách. Nếu nguyên nhân xuất phát từ bản thân chất lƣợng dịch vụ du lịch, ngành du lịch cần có sự thay đổi ph hợp. Khách đi trong ngày 4.91% Tự sắp xếp 53.84% Theo tour 46.16% Khách nghỉ qua đêm 95.09%
Khách du lịch đến Việt Nam chia theo 1 số thị trƣờng:
Đơn vị: %
Hình 3.6. Tỷ lệ phần trăm khách quốc tế đến Việt Nam năm 2015 phân theo khu vực đến
Nguồn: Grant Thornton Việt Nam và tính toán theo số liệu của tổng cục du lịch
Năm 2015, Xét về cơ cấu khách quốc tế, lƣợng khách đến từ khu vực Đông Bắc Á chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng số khách quốc tế đến Việt Nam . Cụ thể, có 1,781 nghìn lƣợt khách Trung Quốc đến Việt Nam du lịch, chiếm tỷ trọng cao nhất với 22.4% tổng lƣợt khách quốc tế đến Việt Nam 2015; tiếp theo là Hàn Quốc (1,113 nghìn lƣợt khách, chiếm 14.0%) và Nhật Bản (671 nghìn lƣợt khách, chiếm 8.5%). Một số khu vực khác cũng có lƣợng khách đến Việt Nam chiếm tỷ lệ lớn có thể kể đến:Đài Loan, Malaysia, Nga, Úc… Khách du lịch đến từ ASEAN nằm trong nhóm các nƣớc còn lại.
Mặc d khách du lịch đến từ ASEAN không phải con số chiếm tỷ trọng cao top đầu, nhƣng con số này đã gia tăng đáng kể. Trong giai đoạn từ 1999-2006, lƣợng khách ASEAN vào Việt Nam đã tăng trên 300%, từ gần 187 nghìn lƣợt khách năm 1999 lên tới 573 nghìn lƣợt khách năm 2006. ASEAN cũng là khu vực có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài (FDI) lớn vào du lịch Việt Nam, chiếm gần một phần ba trong tổng số khoảng 6 tỷ USD đầu tƣ trực tiếp vào du lịch . Trong nhiều năm liền, Malaysia, Thái Lan, Singapore… đều nằm trong top 15 quốc gia có lƣợng du khách đến Việt Nam đông nhất. 22,40 14,00 8,50 6,20 5,50 4,40 4,30 3,80 31,00 Năm 2015 Trung Quốc Hàn Quốc Nhật US Đài Loan Malayxia Nga Úc Khác
Sau khi AEC thành lập, số khách quốc tế đến Việt Nam tiếp tục tăng mạnh.
Xét số lƣợng khách theo từng quý, số khách du lịch có sự tăng lên đều đặn trong suốt giai đoạn 2015- 2017, tiếp tục tăng trong quý 1 năm 2018 (hình 3.7).
Đơn vị: Nghìn lượt khách