CHƢƠNG 3 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
5.2. Xác định lại nhu cầu đào tạo của Công ty
Để việc xác định nhu cầu đào tạo tại Công ty Tƣ vấn Thành An 191 – Binh đoàn 11 đƣợc thực hiện một cách khoa học và có hệ thống, luận văn xin đƣa ra kiến nghị sau:
Phòng kế hoạch cần phải thu nhập càng nhiều thông tin dữ liệu phân tích về nguồn lao động càng tốt . Mục tiêu của việc thu thập dữ liệu về cá nhân ngƣời lao động trong Công ty để kiểm tra khả năng thực hiện công việc của họ. Qua đó biết đƣợc ai thực sự là ngƣời cần đƣợc đào tạo và có nhu cầu đào tạo. Cụ thể là Phòng kế hoạch phải tiến hành phân tích công việc đối với từng chức danh và vị trí công
việc, từ đó làm rõ: ở từng công việc cụ thể, cán bộ có những nhiệm vụ, trách nhiệm gì; họ thực hiện những hoạt động nào, tại sao phải thực hiện và thực hiện nhƣ thế nào; những mối quan hệ nào đƣợc thực hiện; cũng nhƣ những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng mà ngƣời cán bộ cần phải có để thực hiện công việc… Kết quả của phân tích công việc chính là phải xây dựng đƣợc hệ thống các bản mô tả công việc, bản yêu cầu của công việc với ngƣời thực hiện và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc đối với từng vị trí công việc.
Nhƣ vậy khi xác định nhu cầu đào tạo cán bộ công nhân viên, thay vì việc giao phó hoàn toàn cho các trƣởng bộ phận thực hiện nhƣ hiện nay, Công ty (cụ thể là Phòng kế hoạch) cần phối hợp chặt chẽ với trƣởng các bộ phận để thực hiện. Có các kỹ thuật đánh giá nhu cầu đào tạo nhƣ quan sát và phỏng vấn trực tiếp; sử dụng phiếu câu hỏi điều tra; thực hiện kiểm tra; phân tích các báo cáo và dữ liệu ghi chép...
Tóm lại, Công ty cần hoàn thiện bản phân tích công việc đối với từng chức danh, vị trí. Từ đó, Phòng kế hoạch phối hợp chặt chẽ với các trƣởng bộ phận và cần phải quan tâm hơn nữa đến ý kiến của ngƣời lao động về nội dung, phƣơng pháp đào tạo để đánh giá xác định nhu cầu đào tạo thực tế.