1.4. Các yếu tố ảnh hƣởng đến năng lực cạnhtranh của doanh nghiệp
1.4.3. Ma trận hình ảnh cạnhtranh
Thiết lập ma trận này nhằm đƣa ra những đánh giá so sánh công ty với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu trong ngành cùng những ƣu, nhƣợc điểm của họ, sự so sánh dựa trên các yếu tố ảnh hƣởng đến khả năng cạnh tranh của công ty trong ngành. Ma trận này là sự mở rộng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài bằng cách đƣa vào đó các yếu tố quan trọng của môi trƣờng bên trong để so sánh giữa các đối thủ cạnh tranh trong ngành. Qua đó, nó cho nhà quản trị nhìn nhận đƣợc những điểm mạnh và điểm yếu của công ty với đối thủ cạnh tranh, xác định lợi thế cạnh tranh cho công ty và những điểm yếu cần đƣợc khắc phục.
Xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh
+ Bƣớc 1: Lập một danh sách khoảng 10 yếu tố chính có ảnh hƣởng quan trọng đến khả năng cạnh tranh của công ty trong ngành
+ Bƣớc 2: Xác định tầm quan trọng từ 0,0 (Không quan trọng) đến 1,0 (Rất quan trọng) cho từng yếu tố. Tầm quan trọng của mỗi yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hƣởng của yếu tố đến khả năng cạnh tranh của công ty trong ngành. Tổng điểm các mức độ quan trọng của tất cả các yếu tố phải bằng 1,0.
+ Bƣớc 3: Phân loại từ 1 đến 4 cho từng yếu tố, số điểm của mỗi yếu tố tùy thuộc vào khả năng của công ty với yếu tố, trong đó 4 là tốt, 3 là trên trung bình, 2 là trung bình, 1 là yếu.
+ Bƣớc 4: Nhân mức độ quan trọng của từng yếu tố với số điểm phân loại của nó để xác định điểm số của các yếu tố .
+ Bƣớc 5: Cộng số điểm của tất cả các yếu tố để xác định tổng số điểm của ma trận. Để đánh giá ta so sánh tổng số điểm của công ty với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu trong ngành để đánh giá khả năng cạnh tranh của công ty