CHƢƠNG 2 : THIẾT KẾ VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Các giải pháp chủ yếu nhằm phát triển nguồn nhân lực tại Tập đoàn Khách sạn
4.2.4. Nhóm giải pháp phát triển hợp lý về cơ cấu
- Một là, hợp lý hóa cơ cấu tổ chức VPĐH và cơ cấu tổ chức các khách sạn thành viên.
+ Đối với cơ cấu tổ chức VPĐH: Công nghệ thông tin đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh hiện nay, trong đóc có yếu tố bảo mật và chống hacker thì nên tách phòng công nghê thông tin từ Ban Tài chính ra và thành lập Ban công nghệ thông tin. Ngoài ra, để tập trung hóa theo chức năng và dễ dàng điều phối hoạt động thì phòng Marketing nên sát nhập vào Ban Phát triển kinh doanh. Phòng đào tạo, phòng hành chính nên sát nhập vào Ban Nhân sự. Học viên đề xuất theo Sơ đồ 4.1. Đề xuất sơ đồ tổ chức văn phòng điều hành.
Biểu đồ 4.1: Đề xuất sơ đồ tổ chức Văn phòng điều hành
Nguồn: Tác giả tổng hợp
+ Đối với cơ cấu tổ chức Khách sạn thành viên: Để tránh ―vừa đá bóng, vừa thổi còi‖ thì nên tách bộ phận công nghệ thông tin ra khỏi bộ phận kế toán. Bộ phận này sẽ báo cáo trực tiếp cho Phó Giám đốc phụ trách Điều hành nghiệp vụ hoặc Giám đốc điều hành khách sạn. Học viên đề xuất theo Sơ đồ 4.2. Đề xuất sơ đồ tổ chức Khách sạn thành viên.
Biểu đồ 4.2: Đề xuất sơ đồ tổ chức Khách sạn thành viên
Nguồn: Tác giả tổng hợp
- Hai là, luân chuyển Giám đốc điều hành khách sạn định kỳ từ 3 đến 5 năm.
Để phát huy thế mạnh của từng Giám đốc điều hành khách sạn, có ngƣời giỏi về mảng lƣu trú, có ngƣời mạnh về mảng kinh doanh, có ngƣời mạnh về mảng ẩm thực thì nên luân chuyển sang khách sạn khác theo chu kỳ từ 3 đến 5 năm.
Mục đích của sự luân chuyển là giúp cho các Giám đốc điều hành khách sạn phát huy thế mạnh của mình và học tập thế mạnh của các Giám đốc điều hành trƣớc đây; giảm thiểu sức ỳ vì thói quen hay hoạt động thƣờng ngày quá quen, không chịu thay đổi. Vì số lƣợng khách sạn của Tập đoàn Khách sạn Mƣờng thanh trải dài trên cả nƣớc, do vậy sự luân chuyển trong cùng một tỉnh hay sang các tỉnh lân cận, đi về trong ngày không ảnh hƣởng đến việc phải chuyển gia đình theo.