CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.3. Các chỉ tiêu nghiên cứu, phân tích dữ liệu
Đối với các chỉ tiêu nghiên cứu năng lực cạnh tranh của PG Bank, luận văn sử dụng kết hợp phân tích SWOT và phương pháp phân tích dữ liệu như sau:
Xử lý logic đối với thông tin định tính: Đây là việc đưa ra những phán đoán thuận lợi và khó khăn trong phát triển các sản phẩm dịch vụ PG Bank. Sản phẩm dịch vụ nào được ưu tiên đầu tư phát triển mạnh, sản phẩm dịch vụ nào chưa được quan tâm đúng mức. Doanh số thu được từ các sản phẩm dịch vụ ngân hàng của PG Bank so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường tài chính. Vị trí, chỗ đứng của PG Bank trong lĩnh vực phát triển sản phẩm so với các ngân hàng khác.
Xử lý đối với các thông tin liên quan số học: Đây là việc sử dụng phương pháp phân tích cơ cấu, phân tích xu hướng, tổng hợp so sánh, minh họa bằng hệ thống bảng biểu,… để xác định (i) doanh số thu được từ các sản phẩm dịch vụ ngân hàng của PG Bank so với các đối thủ cạnh tranh (ii) thị phần của PG Bank trên thị trường tài chính.
2.3.1 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của PG Bank
a) Thống kê các tài liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh chung của Ngân hàng, các báo cáo tài chính, báo cáo kết quả kinh doanh của PG Bank
b) Đưa ra bức tranh toàn cảnh về PG Bank như lịch sử hình thành và quá trình phát triển của PG Bank, những đặc trưng riêng có và thành tựu đã đạt được.
c) Lọc các thông tin cần thiết liên quan đến lĩnh vực phát triển sản phẩm để đưa vào phân tích SWOT
2.3.2 Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh trong phát triển sản
phẩm của PG Bank
a) Thống kê các tài liệu liên quan đến lĩnh vực phát triển sản phẩm như Quy trình, quy định nội bộ về Phát triển sản phẩm, nền tảng công nghệ ,đặc điểm các sản phẩm đã ban hành của PG Bank, so sánh với các NHTMCP khác
b) Phân tích SWOT của PG Bank trong phát triển sản phẩm:
- Thực trạng năng lực cạnh tranh của PG Bank trong lĩnh vực phát triển sản phẩm. Phân tích về công tác phát triển sản phẩm tại PG Bank, về sản phẩm chủ yếu hiện có của PG Bank hướng đến hai đối tượng khách hàng chính là Khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.
- So sánh về số lượng sản phẩm chủ yếu, đặc điểm sản phẩm, doanh số thu được từ sản phẩm với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường tài chính. Từ đó nêu bật được vị trí, chỗ đứng của Ngân hàng TMCP Xăng Dầu Petrolimex trong lĩnh vực phát triển sản phẩm so với các ngân hàng khác.
- Đặc biệt chỉ ra được Cơ hội, thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của của PG Bank trong lĩnh vực phát triển sản phẩm để có thể đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của PG Bank trong phát triển sản phẩm.
CHƢƠNG 3 : THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP XĂNG DẦU PETROLIMEX TRONG LĨNH VỰC PHÁT
TRIỂN SẢN PHẨM