15 37.5% Thiếu sản
4.2.8. Các giải pháp khác
- Tăng cường hợp tác với các tổ chức đoàn thể, xã hội:
Bên cạnh việc nâng cấp các PGD, điểm giao dịch có thêm chức năng cho vay, để đảm bảo chƣơng trình cho vay đến đƣợc với những ngƣời dân địa phƣơng ở các vùng sâu, vùng xa thông qua việc kết hợp với các tổ chức đoàn thể, xã hội tại địa phƣơng là hết sức cần thiết, nhƣ một cầu nối giữa Ngân hàng và nông dân.
Thông qua các tổ chức này (Hội cựu chiến binh, hội phụ nữ,…) giới thiệu cho ngân hàng có thể tiếp cận đƣợc nhiều đối tƣợng khách hàng có năng lực, tƣ cách tốt. Hội cựu chiến binh, Hội phụ nữ tại địa phƣơng còn phối hợp với Ngân hàng quản lý khoản vay sau cho vay hiệu quả, đôn đốc thu hồi nợ đúng hạn, giúp Ngân hàng nắm bắt thông tin khách hàng nhanh chóng, kịp thời.
- Tiếp cận, tạo mối quan hệ với người có uy tín, có tầm ảnh hưởng trong
ngành nghề tại địa phương, những người có tiềm lực tài chính, để họ sử dụng sản phẩm dịch vụ của NHTM.
Một khi những ngƣời có tầm ảnh hƣởng lớn, có uy tín tại địa phƣơng sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng với sự hài lòng thì mức độ “lan tỏa” sẽ rất nhanh nhờ kênh truyền miệng theo cấp số nhân mà ngân hàng không cần tốn nhiều chi phí marketing. Đây cũng là yếu tố và là điều kiện quyết định để thu hút đƣợc khách hàng ở khu vực NNNT. Bên cạnh đó việc giữ mối quan hệ chặt chẽ với các cơ quan nhƣ: Chi cục Thuế, Phòng tài chính kế hoạch huyện, Phòng nông nghiệp và phát triển nông thôn, Chi cục bảo vệ thực vật, Chi cục thú y,…để có thêm thông tin khách hàng.
- Nâng cao chất lượng hệ thống thông tin: Trong công tác tín dụng nông nghiệp nông thôn nói riêng, tín dụng nói chung thông tin là yếu tố đóng vai trò quan trọng trong việc ra quyết định cho vay của Ngân hàng. Thông tin từ phía khách hàng nhiều khi thiếu chính xác vì vậy khi thẩm định hay theo dõi khoản vay cán bộ tín dụng không chỉ dựa vào thông tin khách hàng cung cấp mà phải chủ động tìm hiểu các nguồn thông tin khác từ nhiều nguồn khác. Ngân hàng cần lƣu trữ, thu thập thông tin khách hàng thành hệ thống thông tin thông qua phần mềm tin học và chấm điểm, xếp hạng tín nhiệm khách hàng để rút ngắn thời gian thẩm định cho vay.
- Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ, kênh phân phối: Phát triển thêm các sản phẩm tín dụng nhƣ: cho vay làng nghề truyền thống, các sản phẩm công nghiệp-dịch vụ, cho vay xuất khẩu lao động, dịch vụ tại địa bàn nông thôn. Chủ động xác định nhu cầu theo từng nhóm khách hàng ở khu vực NNNT, từ đó đƣa ra các sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng nhóm.
4.3. Kiến nghị