2.3. Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực tại NHTMCP Công
2.3.3. Công tác đàotạo và phát triển chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên
Cơ hội đào tạo với các chính sách hỗ trợ hấp dẫn
Với phƣơng châm nguồn nhân lực là giá trị cốt lõi, VietinBank luôn chú trọng đào tạo bồi dƣỡng năng lực trình độ, phẩm chất cán bộ thông qua các hình thức sau:
- Đào tạo Lý thuyết cơ bản/chuyên sâu và trao đổi kinh nghiệm thực tế tại Trường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực VietinBank. Đây là ngôi
trƣờng đƣợc đầu tƣ quy mô, hiện đại, có đầy đủ cơ sở vật chất với đội ngũ trên 100 giảng viên kiêm chức; hàng chục giảng viên cơ hữu; mạng lƣới hợp tác, liên kết với 15 cơ sở đào tạo uy tín. Trƣờng cung cấp tất cả các dịch vụ đào tạo, bồi dƣỡng; nghiên cứu khoa học và tƣ vấn dịch vụ tài chính – ngân hàng và có đầy đủ năng lực tiếp nhận sự chuyển giao công nghệ và loại hình đào tạo hiện đại.
- Đào tạo thông qua thực tiễn công việc. VietinBank tin tƣởng và giao
trách nhiệm cho cán bộ quản lý, đặc biệt là cán bộ quản lý trực tiếp đào tạo phát triển nguồn nhân lực thông qua hình thức giao việc và theo dõi quá trình xử lý công việc, đƣa ý kiến nhận xét phản hồi; tạo cơ hội cho cán bộ cọ sát với thực tế, trải nghiệm những phần việc phức tạp, đa dạng và tích lũy kinh nghiệm trong công việc.
- Đào tạo bởi các chuyên gia tài chính ngân hàng cao cấp hàng đầu
Việt Nam và thế giới. Tại VietinBank, cán bộ có cơ hội đƣợc học tập và làm
việc với những nhà tƣ vấn hàng đầu trên thế giới, các đối tác chiến lƣợc nƣớc ngoài của VietinBank, đặc biệt là làm việc với các chuyên gia cao cấp trong lĩnh vực tài chính ngân hàng của Việt Nam và thế giới. Ngoài ra, VietinBank khuyến khích đào tạo bằng nhiều chính sách hỗ trợ chi phí, trao đổi kinh nghiệm, khảo sát thực tế trong và ngoài nƣớc... Đây chính là những giá trị quý báu mà VietinBank đã và đang mang lại cho cán bộ nhân viên.
Xác định đƣợc tầm quan trọng của chất lƣợng NNL, năm 2008 Vietinbank đã chính thức khánh thành Trƣờng đào tạo và Phát triển NNL tại
Trƣờng đào tạo và Phát triển NNL.
Tiền thân của Trƣờng Đào tạo và Phát triển NNL VietinBank là Trung tâm Đào tạo nghiệp vụ NHCT Việt Nam, đƣợc thành lập tháng 7 năm 1997. Đến tháng 9/2008, Hội đồng Quản trị VietinBank đã quyết định nâng cấp Trung tâm Đào tạo nghiệp vụ thành Trƣờng Đào tạo và Phát triển NNL VietinBank.
Theo đó VietinBank là ngân hàng Việt Nam đầu tiên có Trƣờng Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực. Nhiệm vụ trọng tâm của trƣờng đào tạo, bồi dƣỡng NNL của Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam; quản lý và tổ chức hoạt động khoa học; cung cấp dịch vụ tƣ vấn tài chính; thực hiện các hoạt động hợp tác quốc tế và các nhiệm vụ khác do ban lãnh đạo VietinBank giao.
Trải qua gần 4 năm xây dựng và trƣởng thành, hiện trƣờng có 2 PGS, 5 Tiến sỹ, 7 ngƣời đang học cao học và nghiên cứu sinh, trong tổng số 59 cán bộ giáo viên của trƣờng đƣợc bố trí phù hợp vào từng vị trí phòng, bộ môn và Trung tâm.
Trƣờng Đào tạo và Phát triển NNL VietinBank đƣợc xây dựng trong khuôn viên trên chục ha, có công năng sử dụng cho tất cả các hoạt động của một cơ sở đào tạo hiện đại gồm: Khu làm việc cho Đại Học VietinBank Cán bộ giáo viên; Khu giảng đƣờng; Trung tâm tài chính – ngân hàng, thƣ viện, khu ký túc xác; khu nhà ăn và khu rèn luyện thể chất (gồm bể bơi, sân tenits, sân bóng đá, bóng chuyền và nhà thi đấu đa năng). Với cơ sở vật chất đầy đủ, hiện đại, hợp lý sẽ đáp ứng tốt cho giáo viên của Trƣờng làm việc, cán bộ ngân hàng học tập, nghiên cứu, nâng cao tính chuyên nghiệp cho cán bộ quản lý và phục vụ.
PGS.TS Nguyễn Thị Mùi – Giám đốc Trƣờng Đào tạo và Phát triển NNL VietinBank cho biết: Mục tiêu của VietinBank đến năm 2015, sẽ xây dựng trƣờng trở thành một cơ sở đào tạo chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu
NNL của ngân hàng: giỏi về chuyên môn nghiệp vụ, chuyên nghiệp về kỹ năng, có đạo đức nghề nghiệp, phục vụ tốt nhất cho sự phát triển bền vững của hệ thống. Giai đoạn 2016 – 2020, phát triển thành Đại học VietinBank (University of VietinBank) với các ngành tài chính – ngân hàng và kế toán kiểm toán, liên kết.
Để có nguồn quy hoạch đủ số lƣợng chất lƣợng đảm bảo sự chuyển tiếp vững vàng liên tục giữa các thế hệ, thƣờng kỳ hàng năm chi nhánh tổ chức đánh giá cán bộ, nhận xét sự tiến bộ của cán bộ làm cơ sở cho tập thể đơn vị giới thiệu quy hoạch, tạo nguồn khi có nhu cầu sẽ bố trí vị trí theo quy hoạch. Những cán bộ đƣợc quy hoạch là những cán bộ đƣợc đào tạo có hệ thống, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, có phẩm chất đạo đức tốt, gƣơng mẫu, có ý thức trách nhiệm, ý chí phấn đấu khắc phục khó khăn vƣơn lên, năng lực thực tiễn nổi trội. Trong quy hoạch chú ý đến cán bộ trẻ, cán bộ nữ, ở các độ tuổi khác nhau. Công tác quy hoạch đƣợc tiến hành thƣờng xuyên, hàng năm có đánh giá để bổ sung hoặc loại bỏ cán bộ quy hoạch nếu không còn đủ điều kiện. Các vị trí QLĐH khi bổ nhiệm đều là cán bộ trong diện quy hoạch có đủ điều kiện, có thời gian đào tạo bồi dƣỡng theo quy định; trừ trƣờng hợp thiếu nguồn hoặc trong diện quy hoạch nhƣng chƣa đủ điều kiện bổ nhiệm thì xem xét điều động, bổ nhiệm từ vị trí khác có đủ điều kiện.
- Tiêu chuẩn chung đối với cán bộ đƣợc bổ nhiệm
+ Bảo đảm đúng các quy định của Nhà nƣớc, NHCT về tiêu chuẩn cán bộ, tiêu chuẩn cụ thệ của từng chức danh bổ nhiệm và có tên trong danh sách đƣợc quy hoạch của đơn vị (đối với nguồn cán bộ tại chỗ). Trƣờng hợp đặc biệt do Hội đồng quản trị quyết định
- Trình độ đào tạo
+ Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế hoặc chuyên ngành khác phù hợp với vị trí bổ nhiệm (các trường hợp đặc biệt do cấp có thẩm quyền quyết định bổ nhiệm cán bộ xem xét, quyết định);
+ Có trình độ ngoại ngữ đáp ứng đƣợc yêu cầu nhiệm vụ của chức danh đƣợc bổ nhiệm;
+ Có trình độ tin học đáp ứng đƣợc yêu cầu nhiệm vụ đƣợc giao;
+ Có những bằng cấp, chứng chỉ nghiệp vụ chuyên môn, quản lý bắt buộc theo quy định của Pháp luật của các cơ quan có thẩm quyền đối với từng chức danh cụ thể.
Việc bổ nhiệm phải tổ chức lấy phiếu thăm dò tín nhiệm. Việc lấy phiếu thăm dò tín nhiệm đƣợc thực hiện bằng hình thức bỏ phiếu kín.
Thành phần tham gia lấy phiếu tín nhiệm đƣợc thực hiện nhƣ đối với công tác quy hoạch.
- Miễn nhiệm cán bộ: Cán bộ lãnh đạo do nhu cầu sắp xếp lại cán bộ, theo mô hình tổ chức mới hoặc trong các trƣờng hợp nhƣ: Sức khỏe không đảm bảo, hoặc thƣờng xuyên không hoàn thành nhiệm vụ đƣợc giao trong 12 tháng liên tục; hoặc không còn đủ trình độ, năng lực, uy tín đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, hoặc vi phạm kỷ luật lao động, nội quy lao động, văn hóa doanh nghiệp chƣa đến mức kỷ luật ở hình thức cách chức hoặc sa thải nhƣng không còn đủ uy tín, điều kiện để giữ chức vụ, hoặc các trƣờng hợp đặcbiệt khác do Hội đồng quản trị quyết định, thì cấp có thẩm quyền quyết định bổ nhiệm cán bọ có thể xem xét miễn nhiệm và bố trí công tác khác không chờ hết thời hạn bổ nhiệm.