III. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨ MỞ CÔNG TY THỰC PHẨM MIỀN BẮC
2. Phân tích tình hình tổ chức và thực hiện hoạt động tiêu thụ sản phẩ mở Công ty thực phẩm Miền bắc
2.3. Phân tích công tác tổ chức mạng lới tiêu thụ
Công ty Thực phẩm Miền bắc hoạt động trên một thị trờng rộng lớn do có sự khác biệt rất lớn giữa các khu vực thị trờng. Hơn nữa thị trờng các khu vực này gặp phải rất nhiều khó khăn trong việc vận chuyển các sản phẩm do điều kiện tự nhiênđồng thời sự phân bố dân c ảnh hởng rất lớn đến việc tổ chức mạng lới tiêu thụ sản phẩm.
Trên thịtrờng các tỉnh phía Bắc nớc ta, hiện Công ty 20 xí nghiệp nhà máy, trung tâm, trạm kinh doanh, cửa hàng nằm rải rác ở các tỉnh. Song trên địa bàn Hà Nội đã tập trung tới hơn một nửa là xí nghiệp, nhà máy,, trung tâm và cửa hàng của Công ty. Còn lại ở các tỉnh phía Bắc đợc phân bố một trung tâm, cửa hàng, xí nghiệp trong số còn lại. Một số tỉnh Công ty không đặt trung tâm, trạm hay cửa hàng nào.
Công ty cũng chỉ có một chi nhánh ở Thành phố Hồ Chí Minh. Từ đặc điểm trên việc tổ chức mạng lới tiêu thụ sản phẩm của Công ty đã có những thuận lợi và khó khăn nhất định.
2.3.1. Lựa chọn kênh phân phối.
Với đặc điểm nh trên Công ty thực phẩm Miền Bắc đã vận dụng và sử dụng cả hai loại kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
Kênh phân phối trực tiếp, Công ty bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng qua hệ thống cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm bao gồm các cửa hàng thực phẩm tổng hợp số 1, 2, 3; các trung tâm kinh doanh khác của Công ty. Song hầu hết các cửa hàng và trung tâm này nằm trên địa bàn Hà Nội.
Sơ đồ 4:Dòng vận động sản phẩm trong hệ thống các kênh phân phối gián tiếp Công ty TPMB.
Trong kênh phân phối gián tiếp, sản phẩm của Công ty có thể vận động theo các con đờng sau:
*Từ xí nghiệp sản xuất qua kho của Công ty -> các trạm, chi nhánh trung tâm, cửa hàng -> nhà bán buôn -> nhà bán lẻ -> ngời tiêu dùng.
*Từ Xí nghiệp -> công ty -> Đại lý ( ngời môi giới ) ->nhà bán buôn -> nhà bán lẻ -> ngời tiêu dùng.
*TừXí nghiệp ->Đại lý (ngời môi giới) -> nhà bán lẻ-> ngời tiêu dùng.
Nh vậy Công ty đã vận dụng tổng hợp các loại kênh phân phối và hoạt động tiêu thụ trong mạng lới tiêu thụ sản phẩm một cách hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng đồng bộ kịp thời thuận tiện với chi phí thấp nhất.
2.3.2. Lựa chọn các phần tửtrong kênh tiêu thụ
Với việc lựa chọn tổ chức kênh tiêu thụ sản phẩm nh trên Công ty Thực phẩm Miền Bắc đã lựa chọn các phần tử trong kênh tiêu thụ sản phẩm bao gồm: Lực lợng làm bán hàng của Công ty, ngời mua trung gian.
Lực lợng bán hàng của Công ty bao gồm.
- Lực lợng bán hàng cơ hữu của Công ty gồm có lực lợng bán hàng tại văn phòng và lực lợng bán hàng ngoài doanh nghiệp. Lực lợng bán hàng tại văn phòng của Công ty mà trực tiếp thực hiện nhiệm vụ này bao gồm cán bộ, nhân viên phòng kế hoạch và phòng kinh doanh là chủ yếu. Trong đó phòng kế hoạch có đội thị trờng chuyên trách đảm nhiệm nhiệm vụ này. Lực lợng bán hàng ngoài Công ty bao gồm các chi nhánh, các trạm kinh doanh, trung tâm cửa hàng của Công ty ở các tỉnh.
Các đại lý bán hàng có hợp đồng bao gồm các cá nhân, tổ chức doanh nghiệp khác nhận bán hàng cho Công ty họ không buộc lực lợng cơ hữu của Công ty để hởng hoa hồng đại lý theo hợp đồng ký kết với Công ty. Đây là lực lợng bán hàng cho Công ty bởi họ bán hàng cho Công ty trong điều kiện họ không mua hàng của Công ty sản phẩm hàng hóa không chuyển quyền sở hữu, họ không đủ yếu tố để xếp vào nhóm ngời mua trung gian. Họ là những ngời làm thuận lợi cho quá trình phân phối sản phẩm bán hàng của Công ty.
Do Công ty có thị trờng phân phối trên diện rộng, khả năng của Công ty không thể xây dựng đợc hầu hết các cửa hàng trạm, chi nhánh ở các tỉnh do sẽ phải đầu t rất lớn tiền của và nguồn nhân lực. Hơn nữa khối lợng sản phẩm tiêu thụ trong các quý, tháng đặc biệt khối lợng sản phẩm tiêu thụ trong các giáp tết rất lớn, thời gian còn lại, mức độ tiêu thụ lại thấp do đó khi thành lập quá nhiều trạm, cửa hàng chi nhánh sẽ gây lãng phí nguồn vốn và nhân lực hàng năm, số lợng đại lý có hợp đồng cho Công ty không ngừng tăng lên. Trong các tháng giáp tết hàng năm Công ty đều tuyển thêm các đại lý bán hàng cho Công ty và trích cho hoa hồng nhất định theo từng mức giá trị doanh thu mà họ tiêu thụ cho Công ty. Đây là một loại đại lý có hợp đồng tạm thời của Công ty.
Ngời mua trung gian: Bao gồm các nhà buôn lớn nhỏ, đại lý mua đứt bán đoạn, các nhà bán lẻ, ngời môi giới đợc Công ty lựa chọn và sử dụng hợp lý trong các kênh.
Để đảm bảo vận chuyển hàng hóa sản phẩm trong các kênh kịp thời, Công ty có đội xe gồm nhiều loại trọng tải để vận chuyển do đó đã giảm đợc chi phí trong vận chuyển. Hơn nữa Công ty kết hợp vận chuyển hàng hóa sản phẩm cho nhiều địa điểm gần nhau trong một khu vực. Đối với nhu cầu có khối lợng sản phẩm nhỏ, lẻ, Công ty sử dụng phơng tiện xe máy của cán bộ nhân viên tiêu thụ và trả cho họ một khoản chi phí nhất định. Nhng đây là trờng hợp cần thiết. Bên cạnh đó Công ty còn thuê các phơng tiện vận tải đờng sắt, đờng thủy trong những điều kiện nhất định.
2.3.4. Lựa chọn dự trữ trong hệ thống kênh của Công ty
Công ty có hệ thống kho gồm 12 kho trong đó có 6 kho trên địa bàn Hà Nội còn lại là 6 kho ở các địa phơng khác là điều kiện thuận lợi cho Công ty trong việc dự trữ, tập trung. Song do thị trờng của Công ty có địa bàn rộng, giao thông nhiều nơi còn không thuận tiện, do đó Công ty đầu t dự trữ một tỷ lệ nhất định sản phẩm ở các đầu mối trạm, chi nhánh, cửa hàng, trung tâm của Công ty ở các tỉnh đảm bảo đáp ứng nhu cầu kịp thời, thị trờng các khu vực trên.