2.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông(OCB) Ch
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 2.1.2: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) – Chi nhánh Pleiku
(Nguồn: Ngân hàng TMCP Phương Đông – Chi nhánh Pleiku)
Chức năng, nhiệm vụ của từng Khối, Phòng ban:
1. Giám đốc chi nhánh: Là người điều hành cao nhất, thực hiện vai trò lãnh đạo, đưa ra các quyết định đúng đắn cho mọi hoạt động kinh doanh của Chi nhánh giúp OCB đạt được kết quả tăng trưởng bền vững.
2. Khối kinh doanh: Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay vốn hoặc sử dụng các dịch vụ của ngân hàng; Tiếp xúc và thẩm định khách hàng có nhu cầu vay vốn về uy tín, năng lực kinh doanh, quy mô hoạt động, khả năng tài chính, tình hình và phương án kinh doanh, khả năng trả nợ, tài sản đảm bảo nợ vay; Nghiên cứu phân loại nợ, tìm biện pháp hạn chế tối thiểu nợ quá hạn, kiểm tra giám sát việc thu nợ,… Những công việc trên sẽ do nhân viên, chuyên viên tín dụng thực hiện dưới sự phân công của giám đốc tín dụng.
3. Khối dịch vụ tín dụng: Thực hiện tất toán hợp đồng và giải chấp tài sản thế chấp, xoá đăng ký giao dịch đảm bảo khi khách hàng tất toán hợp đồng; Tổ chức thực hiện, điều khiển và kiểm soát việc thực hiện các hoạt động và quy trình liên quan đến việc cấp tín dụng cho khách hàng nhằm đảm bảo an toàn cho vay, phòng
GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH
KHỐI VẬN
ngừa, hạn chế và xử lý rủi ro, giảm thiểu tổn thất và đảm bảo lợi ích tối đa cho ngân hàng trong hoạt động cấp tín dụng.
4. Khối vận hành: Là mô hình “thu nhỏ” của Chi nhánh giúp ngân hàng kết nối với khách hàng. Cụ thể, nhiệm vụ chính là thực hiện việc cho khách hàng rút tiền, chuyển khoản, mở tài khoản, chỉnh sửa thông tin,… và bất kì yêu cầu nào liên quan đến Ngân hàng mà khách hàng đang cần giải quyết. Bên cạnh đó, giao dịch viên còn làm nhiệm vụ truyền đạt, giới thiệu đến khách hàng những sản phẩm, những chương trình hiện có của Chi nhánh nhằm thu hút khách hàng mới.
5. Khối Tài chính kế toán: Có nhiệm vụ quản lý việc sử dụng tài sản, tổ chức lập kế hoạch, cân đối nguồn vốn, tổ chức hạch toán theo đúng chuẩn mực kế toán do nhà nước ban hành và theo hướng dẫn của Ngân hàng. Bên cạnh đó sẽ chịu trách nhiệm trong công tác tuyển dụng, nắm danh sách số lượng nhân viên đang công tác và thực hiện quy chế lương thưởng cũng như các chế độ đãi ngộ khác đối với nhân viên.
Nhìn chung cơ cấu tổ chức của OCB - Chi nhánh Pleiku khá ổn định, các bộ phận của từng phòng ban được phân công nhiệm vụ rõ ràng, mỗi bộ phận đảm nhận mỗi chức năng riêng biệt đảm bảo mức độ hoàn thành công việc một cách tốt nhất giúp OCB tiếp tục pháttriển vững mạnh.