.Quá trình hình thành và phát triển

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam – chi nhánh hoàn kiếm (Trang 54 - 57)

3.1.1.1. Giới thiệu sơ lược về Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam hiện nay là một trong những định chế tài chính hàng đầu Việt Nam, luôn đóng góp tích cực và hiệu quả cho sự phát triển của nền kinh tế đất nƣớc. BIDV tiền thân là Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam, đƣợc thành lập theo Quyết định số 177/TTg ngày 26/04/1957 của Thủ tƣớng Chính phủ, thời gian đầu trực thuộc Bộ Tài Chính với quy mô gồm 8 chi nhánh và 200 cán bộ. Trong quá trình hoạt động, BIDV đƣợc mang những tên gọi khác nhau theo từng thời kỷ xây dựng và phát triển của đất nƣớc:

Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam (từ ngày 26/4/1957)

Đƣợc thành lập với nhiệm vụ quản lý vốn ngân sách, cấp phát kịp thời vốn kiến thiết cơ bản từ nguồn vốn ngân sách cho tất cả các công trình xây dựng đất nƣớc thuộc các lĩnh vực kinh tế, xã hội. Nhiều công trình có ý nghĩa đặc biệt ở thời kỳ đó đã đƣợc xây dựng nhƣ hệ thống đại thủy nông Bắc Hƣng Hải, khu công nghiệp Việt Trì, gang thép Thái Nguyên, mỏ than Quảng Ninh, nhà máy phân đạm Hà Bắc, supe phốt phát Lâm Thao, nhà máy công cụ số 1, dệt 8/3, thủy điện Thác Bà, nhiệt điện Uông Bí...

Ngân hàng Đầu tư & Xây dựng Việt Nam (từ ngày 24/6/1981)

Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam đƣợc đổi tên thành Ngân hàng Đầu tƣ & Xây dựng Việt Nam, trực thuộc Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam theo chủ trƣơng đổi mới hệ thống cấp phát vốn ngân sách và tín dụng đầu tƣ cơ bản của Nhà nƣớc. Mục tiêu hoạt động về cơ bản không thay đổi nhƣng các quan hệ tín dụng trong lĩnh vực xây

dựng cơ bản đƣợc mở rộng, vai trò tín dụng đƣợc nâng cao. Nhiệm vụ chủ yếu là cấp phát, cho vay và quản lý vốn đầu tƣ xây dựng cơ bản tất cả các lĩnh vực của nền kinh tế theo kế hoạch Nhà nƣớc, đảm bảo cung ứng vốn lƣu động cho các tổ chức xây lắp. Đây cũng là thời kỳ ngân hàng đã có bƣớc chuyển mình theo định hƣớng của sự nghiệp đổi mới đất nƣớc, từng bƣớc trở thành một trong các ngân hàng chuyên doanh hàng đầu của nền kinh tế.

Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (từ ngày 14/11/1990)

Thời kỳ 1990-1994: Ngày 14/11/1990, theo Quyết định số 401⁄CT – HĐBT của Chủ tịch Hội đồng Bộ trƣởng, Ngân hàng Đầu tƣ & Xây dựng Việt Nam đƣợc đổi tên thành Ngân hàng Đầu tƣ & Phát triển Việt Nam và bắt đầu mở rộng hoạt động bằng việc tự tìm kiếm các nguồn vốn, bên cạnh nguồn vốn đƣợc cấp từ ngân sách để thực hiện cho vay đầu tƣ phát triển theo chỉ định của Nhà nƣớc. Đây là thời kỳ chuyển đổi từ cơ chế tập trung bao cấp sang cơ chế thị trƣờng có sự quản lý của Nhà nƣớc. Nhiệm vụ của BIDV cũng thay đổi: nhận vốn ngân sách để cho vay các dự án thuộc kế hoạch Nhà nƣớc, huy động các nguồn vốn trung dài hạn để cho vay đầu tƣ và phát triển; kinh doanh tiền tệ tín dụng và dịch vụ ngân hàng chủ yếu trong lĩnh vực đầu tƣ vả xây lắp.

Từ ngày 01/01/1995: Đây là mốc đánh dấu sự chuyển đổi cơ bản của BIDV, đƣợc phép kinh doanh đa năng tổng hợp nhƣ một ngân hàng thƣơng mại, phục vụ chủ yếu cho đầu tƣ phát triển.

Tự huy động nguồn vốn: BIDV chủ động trong việc áp dụng các hình thức huy động vốn bằng VND và ngoại tệ. Ngoài vốn huy động trong nƣớc, BIDV còn huy động vốn nƣớc ngoài, thông qua nhiều hình thức nhƣ vay thƣơng mại, vay hợp vốn, vay qua hạn mức thanh toán, theo các hiệp định thƣơng mại, vay tài trợ xuất nhập khẩu, đồng tải trợ và bảo lãnh...

Phục vụ cho đầu tƣ và phát triển: BIDV tập trung cho vay những chƣơng trình lớn, những dự án trọng điểm, các ngành then chốt của nền kinh tế nhƣ: Điện lực, bƣu chính viễn thông, xây dựng, công nghiệp vật liệu xây dựng, dầu khí...Trở thành ngân hàng đa năng: BIDV đã phát triển nhiều sản phẩm dịch vụ mới nhƣ ngân

hàng điện tử, bảo lãnh, bảo hiểm, cho thuê tài chính, chứng khoán... Từ một ngân hàng chủ yếu thực hiện nhiệm vụ cấp phát, cho vay bằng nguồn vốn ngân sách theo kế hoạch Nhà nƣớc, đến năm 1995 BIDV đã thực sự hoạt động theo mô hình NHTM đa năng và bắt đầu đạt đƣợc sự tăng trƣởng vƣợt bậc về quy mô hoạt động.

Từ năm 1996 đến nay: Đƣợc ghi nhận là thời kỳ ―chuyển mình, đổi mới, lớn lên cùng đất nƣớc‖, chuẩn bị nền móng vững chắc và tạo ra sự ―cất cánh‖ của BIDV. Bắt đầu từ tháng 9/2008, BIDV thực hiện chuyển đổi mô hình tổ chức cũ sang mô hình tổ chức mới với tên gọi là mô hình TA2 - mô hình phủ hợp với thông lệ quốc tế. Việc chuyển đổi theo mô hình tô chức mới thực hiện đƣợc mục tiêu chuyển đổi từ mô hình ngân hảng truyền thống sang mô hình ngân hảng hiện đại, đa năng định hƣớng mở rộng NHBL, tạo nền tảng cho việc tập trung hóa hoạt động và tăng cƣờng quản lý tập trung tại Hội sở chính; đáp ứng yêu cầu quản trị rủi ro theo nguyên tắc tách bạch giữa ba chức năng: kinh doanh, quản lý rủi ro vả tác nghiệp

Ngày 28/12/2011: BIDV đã thực hiện thành công việc phát hành cổ phần lần đầu ra công chúng. Kết quả IPO này có thể coi lả ―ngoài sự mong đợi‖ của những chuyên gia kinh tế, những đầu tƣ lạc quan nhất trong điều kiện thị trƣờng chứng khoán Việt Nam lao dốc, thị trƣờng chứng khoán thế giới ảm đạm nhƣ tháng 12/2011. Kết quá IPO đã minh chứng cho uy tín thƣơng hiệu BIDV, bản lĩnh của BIDV, sức mạnh nội tại của BIDV. Ngoài ra, điều này còn thể hiện sự quan tâm rất lớn của đông đảo các nhà đầu tƣ đối với cổ phiếu BIDV và rộng hơn là sự tin tƣởng vào uy tín, thƣơng hiệu và hoạt động kinh doanh của một ngân hàng hàng đầu trên thị trƣờng.

3.1.1.2. Sơ lược về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triền Việt Nam – chi nhánh Hoàn Kiếm

Đƣợc sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam, ngày 27/5/2010, Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Namđã ký quyết định số 469/QĐ-HĐQT về việc mở chi nhánh Hoàn Kiếm, có hiệu lực từ ngày 01/07/2010. BIDV Hoàn Kiếm có nhiệm vụ thực hiện các hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan theo Luật các tổ chức tín dụng; theo điều lệ tổ chức và hoạt động của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam.

BIDV Hoàn Kiếm có trụ sở tại Tầng 1,2,3 tháp BIDV – số 35 Hàng Vôi, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Trƣ̣c thuô ̣c chi nhánh có 5 phòng giao dịch đều nằm trên đi ̣a bàn quâ ̣n Hoàn Kiếm , các phòng giao này chính là các y ếu tố quan trọng đóng góp cho hoạt động kinh doanh của chi nhánh.

BIDV Hoàn Kiếm là một trong những chi nhánh đi đầu về hoạt động kinh doanh và phát triển các dịch vụ ngân hàng hiê ̣n nay . Với nền tảng nhân lƣ̣c hình thành từ các cán bộ nhân viên đã có kinh nghiệm từ Hội sở ch ính và các chi nhánh khác điều chuyển sang nên mặc dù là một chi nhánh còn non trẻ nhƣng BIDV Hoàn Kiếm đã có nhƣ̃ng thành tƣ̣u hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh đáng t ự hào. Mô hình tổ chức mới đƣợc vận hành tốt một phần là do nguồn nhân lƣ̣c có chuyên môn, kinh nghiê ̣m và hơn nữa là cách điều hành quản lý hi ệu quả của ban giám đốc chi nhánh . Vì vậy BIDV Hoàn Kiếm đã đạt đƣợc nhiều thành tựu và góp phần không nhỏ trong sự nghiệp xây dựng, phát triển kinh tế, xã hội của đất nƣớc.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam – chi nhánh hoàn kiếm (Trang 54 - 57)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(111 trang)