1.3. Kinh nghiệm quản lý nhân lực tại một số thƣ viện và bài học cho Trung
1.3.1. Kinh nghiệm quản lý nhân lực tại Trung tâm Học liệu Đại học Thái Nguyên
học Thái Nguyên
Trung tâm Học liệu - Đại học Thái Nguyên (ĐHTN) là đơn vị thuộc khối phục vụ đào tạo với tiền thân là Trung tâm Thông tin - Thư viện được đổi tên thành Trung tâm Học liệu (TTHL) theo Quyết định số 64/QĐ-TCCB ngày 25/02/2005 của Giám đốc ĐHTN. Ngày 21/11/2007 Trung tâm Học liệu chính thức mở cửa phục vụ bạn đọc đánh dấu sự ra đời, hoạt động của một đơn vị phục vụ đào tạo có chất lượng, phục vụ tốt nhu cầu học tập, nghiên cứu và chuyển giao tiến bộ khoa học kỹ thuật cho học sinh, sinh viên, cán bộ, giảng viên của ĐHTN và dân cư trong vùng.
Qua 12 năm hình thành và phát triển, Trung tâm Học liệu, ĐHTN đã có sự phát triển mạnh mẽ về mọi mặt. Nguồn tài nguyên thông tin của Trung tâm học liệu ngày càng phong phú và đa dạng, thường xuyên được bổ sung và phát triển có chọn lọc bằng nguồn ngân sách của nhà nước và nguồn viện trợ của các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước. Hiện nay, TTHL đã sở hữu bộ sưu tập sách lên tới 115.967 cuốn với nhiều lĩnh vực khác nhau từ khoa học xã hội, lịch sử, nhân văn đến khoa học tự nhiên, trái đất, sinh học, nghệ thuật… và 8.640 cuốn luận văn và hàng trăm đầu báo, tạp chí. Ngoài ra, TTHL cũng đang sở hữu 40.897 tài liệu điện tử do TTHL xây dựng và sản xuất. Sở hữu 06 bộ cơ sở dữ liệu lớn, nổi tiếng thế giới.
đơn vị phòng chức năng với 57 cán bộ, viên chức, người lao động đang làm việc.
Nguồn: website Trung tâm Học liệu, ĐHTN
Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức của Trung tâm Học liệu - Đại học Thái Nguyên
Từ năm 2015 đến nay, Trung tâm Học liệu đã đổi mới mạnh mẽ công tác quản lý, vận hành thư viện trong đó nổi bật là công tác phục vụ bạn đọc với nhiều hoạt động, tất cả tài nguyên thông tin của TTHL đều được quản lý bằng phần mềm điện tử Elib do cán bộ TTHL viết và Ilib 4.0 của CMC và xử lý dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế của ngành thư viện như: Dublin code, DDC, MARC21, AACR2.
Để đạt được những kết quả đáng ghi nhận nêu trên là do Trung tâm Học liệu đã thực hiện rất tốt công tác quản lý nhân lực, cụ thể:
Một là, TTHL đã tập trung củng cố và phát triển nguồn nhân lực của trung tâm cả về số lượng và chất lượng. Thực tế hiện nay, trình độ của nhiều cán bộ, viên chức, người lao động đang làm việc tại TTHL chưa đáp ứng được yêu cầu quản lý thông tin thư viện, tỷ lệ cán bộ có trình độ sau đại học còn thấp, số cán bộ có trình độ thạc sĩ đa số còn trẻ, kinh nghiệm nghề nghiệp chưa nhiều, số cán bộ, viên chức, người lao động thuộc TTHL sử dụng thành thạo ngoại ngữ trong giao tiếp, trong tham gia các hội nghị, hội thảo còn rất hạn chế. Tuy nhiên, trong thời gian qua, Trung tâm Học liệu đã khắc phục
những hạn chế này thông qua việc phối hợp với các trường đại học khác có chuyên ngành về thông tin thư viện tổ chức các khoá tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại TTHL.
Hai là, TTHL đã có những chính sách về tiền lương thu nhập tăng thêm nhằm động viên khuyến khích cán bộ, viên chức, người lao động tại trung tâm khi làm thêm ngoài các giờ hành chính nhằm phục vụ cán bộ, sinh viên và người học (bình quân tiền lương hàng tháng của cán bộ, nhân viên là trên 6 triệu đồng/1 tháng). Mặc dù tiền lương chi trả tăng thêm không nhiều nhưng cũng đã tác động tích cực đến tác phong làm việc và động lực làm việc của đội ngũ nhân lực tại TTHL trong thời gian vừa qua.
Ba là, một trong những giải pháp nhằm quản lý tốt nguồn nhân lực tại TTHL thời gian qua, đi liền với việc xây dựng các chính sách thì Trung tâm Học liệu cũng đẩy mạnh công tác tổ chức quản lý, cải cách hành chính tại trung tâm đã có nhiều đổi mới; sắp xếp lại các bộ phận thuộc TTHL theo mô hình chức năng, phân định rõ nhiệm vụ của từng bộ phận và đổi mới quản lý hành chính trong phục vụ sinh viên và người học bằng phương pháp ứng dụng tin học và tiêu chuẩn quốc tế (ISO).