CHƯƠNG 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.4. Đánh giá chung về công tác quản trị Marketing của công ty cổ phần dầu khí
3.4.3. Nguyên nhân của những tồn tại
- Ngành Gas phụ thuộc vào thị trường dầu mỏ và tình hình chính trị trên thế giới, tình hình chính trị thế giới luôn tồn tại những bất ổn làm ảnh hưởng đến tình hình giá cả xăng dầu trong nước nói chung cũng biến động theo.
- Môi trường cạnh tranh ngày một gay gắt do nhiều công ty tham gia vào thị trường do đó thị phần của Công ty có nguy cơ giảm trước tình hình cạnh tranh gay gắt giữa các Công ty kinh doanh xăng dầu, xăng dầu bán ra ngoài tỉnh có khuynh hướng sụt giảm do quy định của Tổng Công ty xăng dầu Việt Nam về phân công thị trường trong nội bộ tỉnh.
- Trước xu thế hội nhập nền kinh tế thế giới, thì Nhà nước sẽ giảm dần cơ chế bảo hộ mặt hàng này do có nhiều công ty xăng dầu nước ngoài trở lại hoạt động.
- Sức cạnh tranh của sản phẩm thay thê và đối thủ tiềm ẩn ngày một lớn. Sự xuất hiện của những đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, đặt biệt là sự có mặt của các Công ty nước ngoài đầu tư vào trong nước nếu Việt Nam chính thức trở thành thành viên của WTO, khi đó mức độ cạnh tranh sẽ gay gắt hơn.
- Yêu cầu của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ ngày một cao. Con người đang dần dần chuyển hướng sử dụng xăng dầu sang sử dụng những nguồn nguyên liệu khác thay thế.
- Lạm phát và tỷ giá hối đoái luôn biến động theo hướng tăng trong thời gian gần đây.
- Hiện tại, công ty chưa có phòng Marketing hay bộ phận chuyên trách về vấn đề này. Các vấn đề thuộc chiến lược sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến thương mại đều do phòng kinh doanh phụ trách. Điều này cũng giải thích lý do vì sao Công ty đưa ra cơ chế giá linh động từ rất lâu nhưng việc thực hiện lại không hiệu quả. Các điều chỉnh đưa ra đều phải qua nhiều cấp phê duyệt đã khiến việc điều chỉnh không theo kịp biến động thị trường.
- Vấn đề tài chính còn gặp nhiều khó khăn nên việc phân bổ tài chính cho các hoạt động Marketing còn hạn chế. Để nghiên cứu thị trường được chính xác thì cần phải tiến hành nghiên cứu trên diện rộng, thường tốn rất nhiều công sức và chi phí. Công tác triển khai các kế hoạch Marketing và tiến hành các hoạt động xúc tiến hỗn hợp cũng yêu cầu doanh nghiệp phải chuẩn bị nguồn tài chính vững mạnh, trong khi đó, tình hình tài chính của Công ty chưa cho phép tiến hành các hoạt động Marketing quá tốn kém.
- Việc nhận thức vai trò của công tác quản trị Marketing trong Công ty còn chưa sâu sắc, công tác quản trị Marketing còn chưa được ban lãnh đạo quan tâm. Là doanh nghiệp sản xuất nên đội ngũ cán bộ công nhân viên của Công ty mới chỉ dừng lại ở mục tiêu làm thế nào đưa ra những sản phẩm tốt nhất, giá cả phải chăng nhất, chứ chưa thực sự quan tâm đến việc quản trị Marketing để xây dựng một chiến lược dài hạn cho sản phẩm, để quản trị tốt quá trình sản xuất, phân phối, mang lại cho công ty danh tiếng và lợi nhuận trong cả ngắn hạn và dài hạn.
CHƯƠNG 4. CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DẦU KHÍ ANPHA