Tuỳ thuộc vào cấp độ quản lý và mục đích sử dụng, ta có các chỉ tiêu đánh giá khác nhau:
* Hiệu lực quản lý:
Thực hiện theo đúng quy định chính sách, pháp luật của nhà nƣớc; yêu cầu của cấp có thẩm quyền.
* Hiệu quả kinh tế - xã hội:
Các dự án đầu tƣ ứng dụng CNTT sử dụng nguồn vốn NSNN thƣờng do Nhà nƣớc đầu tƣ, trong trƣờng hợp này hiệu quả kinh tế - xã hội của công tác quản lý dự án đƣợc đo thông qua hiệu quả kinh tế - xã hội của dự án đầu tƣ đó là lợi ích của những ngƣời sử dụng và khai thác đƣợc hƣởng
Hiệu quả kinh tế - xã hội của dự án đầu tƣ ứng dụng CNTT sử dụng nguồn vốn NSNN thƣờng rất khó lƣợng hoá. Các chỉ tiêu hiệu quả kinh tế -xã hội của dự án thƣờng là:
+ Nâng cao năng lực quản lý, chỉ đạo, điều hành; + Cải cách hành chính;
+ Cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến phục vụ ngƣời dân, doanh nghiệp.
* Hiệu quả kinh tế - kỹ thuật:
Trong khía cạnh kinh tế - kỹ thuật của một dự án, quản lý dự án đầu tƣ ứng dụng CNTT sử dụng nguồn vốn NSNN bao gồm:
+ Quản lý tiến độ; + Quản lý chất lƣợng; + Quản lý chi phí.
Nhƣ vậy, để đánh giá hiệu quả kinh tế - kỹ thuật của công tác quản lý dự án đầu tƣ ứng dụng CNTT sử dụng nguồn vốn NSNN dựa trên các tiêu chí sau:
- Hoàn thành dự án trong kinh phí cho phép;
- Sản phẩm của dự án đạt chất lƣợng sau khi đƣa vào sử dụng; - Sử dụng hiệu quả nguồn vốn;
- Sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả.
Nhƣng trên thực tế có rất ít dự án thành công mà đạt tất cả các tiêu chí trên, đ c biệt là các dự án đầu tƣ ứng dụng CNTT sử dụng nguồn vốn NSNN thì càng không thể đạt đƣợc, dự án chỉ đạt đƣợc một trong những tiêu chí: Đạt mục tiêu đề ra nhƣng phải có sự đánh đổi giữa chi phí, thời gian và chất lƣợng.
1.4. Nhân tố tác động đến công tác quản lý dự án đầu tƣ ứng dụng CNTT
Quản lý dự án là một khoa học, một hoạt động có tính tổ chức, tính xã hội và tính kinh tế cao, chịu sự tác động của các yếu tố khách quan, chủ quan, chịu sự chi phối của cơ chế chính sách về quản lý đầu tƣ ứng dụng CNTT sử dụng nguồn vốn NSNN;
Trong công tác quản lý dự án, có rất nhiều các nhân tố tác động đến, sau đây là hai nhân tố chính: Nhân tố khách quan, nhân tố chủ quan.