5 Kết cấu luận văn
3.3 Phân tích môi trƣờng bên trong
3.3.1 Phân tích các nguồn lực
Trong những năm gần đây công ty đẩy mạnh đầu tƣ các trang thiết bị, máy móc hiện đại phục vụ cho sự phát triển của doanh nghiệp. Công ty có nguồn tài chính tốt, lợi nhuận tăng trƣởng tùy từng năm, tuy nhiên vẫn giữ đƣợc doanh số ổn định, năm 2017 đạt mức 1.309.650.705.445 VNĐ, tổng tài sản của công ty tính đến hết năm 2017 là 793.590.934.760 VNĐ.
Công ty có 80 ngƣời ở tại Hà Nội và chi nhánh Hồ Chí Minh, với đội ngũ 25 kỹ sƣ với các chứng chỉ bậc cao của các hãng công nghệ nổi tiếng, các nhân viên đều từ trình độ đại học trở lên. Công ty cần thực hiện đào tại nguồn nhân lực kịp thời và liên tục cập nhật các sản phẩm, công nghệ mới. Cần tạo động lực cho đội ngũ cán bộ công nhân viên tích cực học hỏi, trau dồi kiến thức của nhân sự. Năm 2017, công ty đã tiến hành đánh giá và đặt ra mục tiêu về trình độ tiếng Anh, mỗi nhân viên cấp dƣới cần đạt đƣợc chứng chỉ TOEIC tối thiểu 500 điểm, đối với các cấp trƣởng phòng trở lên phải đạt đƣợc chứng chỉ TOEIC 600 điểm trở lên. Cứ mỗi 6 tháng, công ty sẽ có đánh giá năng lực trình độ của nhân viên để xem xét tăng lƣơng, đây cũng là cách ban lãnh đạo tạo động lực cho nhân viên phấn đấu nâng cao năng lực làm việc.
Nguồn lực vật chất của công ty hiện tại đã đầu tƣ hệ thống máy chủ, hệ thống hội nghị truyền hình để phục vụ họp trực tuyến, công ty đầu tƣ hai hệ thống phòng họp tiêu chuẩn nhƣ máy chiếu, và bàn ghế, màn hình hiển thị để phục vụ cho các cuộc họp gặp gỡ đối tác và họp nội bộ. Ngoài ra công ty còn đầu tƣ phòng bếp, phòng ăn, phòng thể thao và phòng thƣ giãn để phục vụ cho các nhu cầu thiết yếu của cán bộ công nhân viên trong công ty.
Công ty đã từng bƣớc tạo nền móng vững chắc, đảm bảo uy tín và nhận đƣợc sự tin tƣởng của khách hàng, các sản phẩm do công ty ITC cung cấp đều là những sản phẩm có chất lƣợng tốt, là những hãng có tên tuổi lớn trên thị trƣờng công nghệ thông tin, không cung cấp các sản phẩm Trung Quốc hay sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ không rõ ràng. Nhờ vậy công ty ITC đã giữ vững đƣợc tên tuổi trên thị trƣờng tích hợp công nghệ thông tin mảng khách hàng viễn thông.
So với các đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp đã có đƣợc những nhân sự chất lƣợng cao và nguồn lực vật chất đáp ứng nhu cầu hiện tại của công ty. Tuy nhiên với sự tăng trƣởng mạnh của công ty thì hiện tại nguồn nhân lực đang thiếu rất nhiều, cần nâng cao số lƣợng cũng nhƣ chất lƣợng nhân sự nhằm đáp ứng cho sự phát triển chung của tổ chức.