5 Kết cấu luận văn
4.2 Lựa chọn chiến lƣợc phát triển
Từ phân tích ma trận SWOT đã trình bày ở trên, cụ thể trên cơ sở kết hợp điểm mạnh, điểm yếu với cơ hội và thách thức của công ty, có thể đề xuất các chiến lƣợc kinh doanh của công ty ITC giai đoạn tới nhƣ sau:
4.2.1 Chiến lược đa dạng hóa thị trường
Hiện nay thị phần của công ty ITC đang tập trung vào các công ty viễn thông lớn, có ngân sách để đầu tƣ phát triển về hệ thống công nghệ thông tin. Chiến lƣợc tập trung hóa cũng đã giúp công ty gặt hái đƣợc những kết quả tốt. Tuy nhiên hiện nay các doanh nghiệp viễn thông cũng đang cắt giảm dần ngân sách đầu tƣ, công ty hiện tại cũng đã có tên tuổi trên thị trƣờng viễn thông và tạo
đƣợc uy tín nhất định trong ngành, đã có nguồn ngân sách dồi dào để đầu tƣ vào các thị trƣờng mới, vì vậy công ty cần mở rộng thị trƣờng sang các ngân hàng, những doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Các ngân hàng hiện nay đang cạnh tranh nhau về dịch vụ khách hàng, về bảo mật cũng đƣợc các ngân hàng đặt lên hàng đầu để tránh thất thoát tài sản của khách hàng, chính vì vậy ngân hàng đang rất tích cực tìm hiểu các giải pháp công nghệ mới, các giải pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ và ngăn chặn các vụ tấn công. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng đang phát triển rất mạnh mẽ, kéo theo đầu tƣ vào phát triển hệ thống công nghệ thông tin sẽ giúp các doanh nghiệp tăng thêm tính cạnh tranh. Chính vì vậy việc đa dạng hóa thị trƣờng giúp cho công ty ITC tăng thêm lƣợng khách hàng hiện có, mở rộng thêm nhiều cơ hội hơn để công ty tăng trƣởng thị phần.
4.2.2 Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm
Do chiến lƣợc trƣớc đây của công ty là đầu tƣ vào thị trƣờng viễn thông lớn nên vẫn đang yếu tập trung tƣ vấn vào một số đối tác lớn nhƣ các hãng Cisco, Juniper, IBM….Tuy nhiên hiện nay các doanh nghiệp viễn thông cũng đang cắt giảm dần ngân sách, công ty mở rộng thị trƣờng sang ngân hàng, các doanh nghiệp vừa và nhỏ,ngân sách để đầu tƣ vào phát triển công nghệ thông tin của những doanh nghiệp này còn thấp nên cần đa dạng hóa các sản phẩm sang hợp tác với những hãng có chi phí đầu tƣ thấp hơn nhƣ hãng Dell, HP,… Xây dựng hợp tác với các sản phẩm đa dạng giúp cho khách hàng của công ty có nhiều lựa chọn hơn về sản phẩm, nâng cao hiệu quả kinh doanh, tối ƣu hóa ngân sách đầu tƣ.
Ngoài ra, xây dựng hợp tác lâu dài với những hãng mới, các giải pháp công nghệ mới giúp công ty có nhiều cơ hội hơn trong việc tiếp cận, cung cấp các giải pháp tổng thể đến khách hàng.
4.2.3 Chiến lược mở rộng mảng kinh doanh
Công ty ITC đã xây dựng uy tín trong 23 năm đầu tƣ phát triển, vì vậy ở thời điểm hiện tại khi đã có đƣợc uy tín trong ngành tích hợp hệ thống công nghệ thông tin, công ty cần mở rộng thêm mảng kinh doanh khi đã có một lƣợng khách hàng ổn định. Hiện nay xu hƣớng của ngành công nghệ thông tin đang chuyển hƣớng sang phần mềm, và vấn đề bảo mật cũng đang đƣợc quan tâm bậc nhất hiện nay, vì vậy việc đầu tƣ sang phát triển phần mềm bảo mật cũng giúp công ty có thêm thị trƣờng để phát triển cũng nhƣ hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh hiện tại của công ty.
4.2.4 Chiến lược mở rộng thị trường quốc tế
Ngành công nghệ thông tin đang bƣớc vào giai đoạn phát triển mạnh mẽ, vì vậy việc hoạch định chiến lƣợc thăm dò và mở rộng kinh doanh ra các thị trƣờng quốc tế cũng cần đƣợc đầu tƣ nghiên cứu kỹ lƣỡng.