“ Luôn luôn tự điều chỉnh và tự hoàn thiện mình” là một trong những phơng châm hành động của toàn bộ hệ thống Bảo Việt trong bất kỳ giai đoạn nào. Vì vậy, đào tạo cán bộ giỏi và có
đạo đức là một trong những vấn đềmà công ty cần quan tâm. Thực tế, trình độ cán bộ bảo hiểm trên địa bàn Hà Nội còn nhiều biểu hiện cha đạt yêu cầu. Để nâng cao trình độ chuyên môn cũng nh đạo đức của cán bộ, công ty Bảo Việt Hà Nội có thể thực hiện một sốcông tác nh sau:
- Tổ chức các khoá học, các cuộc hội thảo không chỉ trong nội bộ
công ty mà cần phối hợp với các công ty bảo hiểm phi nhân thọ
khác về các chuyênđềliên quan đến các nghiệp vụ.
- Cửcán bộ đi học ngắn hạn và dài hạn ởnớc ngoài đểnâng cao trình
độchuyên môn, ngoại ngữnhằmđáp ứng yêu cầu của thịtrờng. - Phát hiện, nhìn nhận đúng năng lực, trình độ của từng cán bộ và có
chính sách đãi ngộ u đãi thích đáng để họ có thể toàn tâm, toàn ý
đóng góp công sức vào sự phát triển chung của công ty.
- Thờng xuyên nâng cao tinh thần trách nhiệm và giáo dục đạo đức nghề nghiệp của các cán bộ công nhân viên, không để xảy ra bất cứ một sự việc tiêu cực nào xảy ra, giải quyết công việc một cách
chính xác, trung thực và khoa học, đó chính là nền tảng để tạo lòng tin, thu hút khách hàng tham gia bảo hiểm .
- Hớng dẫn cán bộ, công nhân viên trong công ty thực hiện đúng các quy định, chính sách, luật pháp của nhà nớc.
- Tổ chức khen thởng đối với những cán bộ làm đợc việc và xử phạt công minh đối với những cá nhân làm việc thiếu trách nhiệm, ỷ lại, không chấp hành nội quy, quy chế của công ty.
- Phát huy tính năng động, sáng tạo của mỗi cán bộ công nhân viên, từ đó khẳngđịnhđợc sức mạnh của cảtập thể.
- Phân công chặt chẽcác khâu trong quản lý doanh nghiệp, tổchức bộ
máyđiều hành gọn nhẹ, năngđộng.
- Bổ sung đủ các cán bộ lãnh đạo nghiệp vụ bảo hiểm có đủ trình độ
cho các phòng ban và các chi nhánh của công ty.