Năm 2001, sự cạnh tranh trên thị trờng bảo hiểm tại địa bàn Hà Nội ngày càng sôi động hơn với sự tham gia của nhiều công ty bảo hiểm đã đi vào hoạt độngổn định. Do đó, công ty đã phải san sẻ thị trờng và thị phần của công ty giảm đáng kể. Bên cạnh đó, Luật kinh doanh bảo hiểm có hiệu lực từ 4/2001 đặt ra yêu cầu kinh doanh bảo hiểm theo t duy pháp luật mới. Xác định đợc những khó khăn và thử thách, đồng thời căn cứ vào kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 1996-2000 cũng nh định hớng chiến lợc phát triển của Tổng công tyđến 2010, công ty Bảo Việt Hà Nộiđã đa ra mục tiêu và yêu cầu kinh doanh trong
giai đoạn 2001-2005 là "Củng cố và phát triển công ty theo chiều sâu", kiên trì phơng châm "tăng trởng và hiệu quả", nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty.
Trên cơ sở mục tiêu, phơng hớng chung đó, Bảo Việt Hà Nội đã đặt ra mục tiêu, phơng hớng cụ thể cho từng nghiệp vụ bảo hiểm. Đối với nghiệp vụ bảo hiểm gián đoạn kinh doanh trong giaiđoạn tới cần phát triển theođịnh hớng sau:
* Chỉtiêu kinh doanh cho năm 2002:
- Doanh thu phí bảo hiểm giánđoạn kinh doanh: 1 tỷ đồng - Lợi nhuận bảo hiểm giánđoạn kinh doanh đạt: 300 triệu đồng - Tăng trởng so với năm 2001: 12%
* Chiến lợc kinh doanh:
- Tăng trởng, hiệu quả.
- Giữ vữngđịa bàn và làm chủ thịtrờng bảo hiểm Hà Nội .
- Củng cố kinh doanh theo chiều sâu, nâng cao chất lợng phục vụ, cùng tồn tại và phát triển với khách hàng.
- Kinh doanh theo t duy mới của Luật kinh doanh bảo hiểm.
- Nghiên cứu, phát triển các biện pháp về sản phẩm, giới thiệu sản phẩm, biện pháp theo dõi và quản lý hệ thốngđại lý, giámđịnh. - Chú trọng mở rộng đối tợng bảo hiểm phục vụ các nhu cầu đa dạng của khách hàng. - Xúc tiến công tácđề phòng, hạn chế tổn thất một cách triệtđể và có hiệu quả hơn, kết hợp tựlàm và thuê ngoài. - Củng cố tổ chức bộ máy, bổ sung cán bộ lãnh đạo, tăng cờng cơ sở vật chất trên cơ sởtính toán hợp lý, phấn đấu vì hiệu quả. - Nâng cao trìnhđộchuyên môn hoá, trình độhạch toán riêng rẽ. Kết hợp với định hớng phát triển nghiệp vụ bảo hiểm gián đoạn kinh doanh và thực tế tiếp xúc với nghiệp vụ này tại Bảo Việt Hà Nội, tác giả luận văn mạnh dạn đa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng và hiệu quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm gián đoạn kinh doanh tại Bảo Việt Hà Nội trong thời gian tới.
