. ITỔNG QUAN NHNN&PTNT VN
1.1Quá trình hình thành
Nhằm đẩy mạnh phát triển nghiệp vụ thẻ, góp phần thực hiện chính sách tiền tệ của Nhà nước, hạn chế sử dụng tiền mặt trong lưu thông, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán, nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, ngày 18/7/2003, Chủ tịch Hội đồng quản trị NHNo đã ký quyết định số 201/QĐ-HĐQT-TCCB thành lập Trung tâm Thẻ, và quyết định số 202/QĐ-HĐQT-TCCB ban hành quy chế tạm thời về tổ chức và hoạt động của Trung tâm Thẻ với tư cách là đơn vị thuộc bộ máy chuyên môn nghiệp vụ tại Trụ sở chính. Có chức năng tham mưu, giúp việc HĐQT, TGĐ trong việc quản lý, phát hành, nghiên cứu, ứng dụng và phát triển nghiệp vụ Thẻ trong hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam.
Trung tâm Thẻ NHNo&PTNT Việt Nam ra đời xuất phát từ nhu cầu phát triển dịch vụ thẻ thanh tốn của thị trường cũng như của chính Ngân hàng. Thẻ là phương tiện thanh tốn có nhiều ưu điểm vượt trội như: thời gian thanh toán nhanh, phạm vi thanh toán rộng, an tồn và hiệu quả trong q trình sử dụng…nên thẻ đã trở thành cơng cụ thanh tốn phổ biến trên thế giới và giữ vị trí đặc biệt quan trọng tại các nước phát triển. Tại Việt Nam, tuy mới xuất hiện trong thời gian gần đây nhưng dịch vụ thẻ đã có bước phát triển vượt bậc, luôn nhận được sự quan tâm đặc biệt của cả các NHTM và khách hàng. Nó cũng đặt ra những áp lực rất lớn cho các NHTM trong trong quá trình cạnh tranh mạnh mẽ hiện nay. Vì vậy, đối với NHNo&PTNT Việt
Nam, phát triển nghiệp vụ thẻ là nội dung quan trọng trong việc thực hiện mục tiêu đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, góp phần nâng cao tỷ lệ thu dịch vụ trong tổng thu và quan trọng hơn cả là nâng cao vị thế và khả năng cạnh tranh của NHNo cả trong nước và quốc tế.
Bên cạnh áp lực của thị trường, thì những điều kiện thực tế của NHNo&PTNT Việt Nam là tiền đề quan trọng cho sự ra đời của Trung tâm Thẻ NHNo. Đến cuối 2003, NHNo&PTNT Việt Nam đã hoàn thành việc triển khai dự án Hiện đại hoá thanh toán và kế toán khách hàng( IPCAS) giai đoạn I, và đã có kế hoạch triển khai dự án giai đoạn II đến các chi nhánh trong toàn quốc trong năm 2005. Đây là điều kiện kỹ thuật bắt buộc để triển khai mở rộng hệ thống nghiệp vụ thẻ trong toàn Ngân hàng. NHNo cũng đã chú trọng triển khai đề án Tái cơ cấu giai đoạn 2001-2010 với một trong những nội dung quan trọng là đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ ngân hàng. Đồng thời, đội ngũ cán bộ NHNo có đủ trình độ chun mơn nghiệp vụ, khả năng tiếp thu và áp dụng công nghệ ngân hàng hiện đại cho phép NHNo sắp xếp, bố trí đủ cán bộ thực hiện nghiệp vụ thẻ.