1.3 .3Lựa chọn chiếnlƣợc kinhdoanh
2.2. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu
2.2.1 Dữ liệu thứ cấp Tổng quan các công trình nghiên cứu Lý luận về chiến lƣợc kinh doanh Thực trạng chiến lƣợc kinh doanh tại Công ty - Khảo sát thực tế. - Phát phiếu khảo sát. - Phòng vấn sâu. - Tổng hợp kết quả. - Phân tích kết quả. Đánh giá chiến lƣợc kinh doanh hiện tại - Ƣu, nhƣợc điểm. - Xác định nguyên nhân Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh trong các năm tiếp theo
Các dữ liệu này thu thập đƣợc qua phƣơng pháp thống kê, phân tích dữ liệu hàng năm của công ty bao gồm
- Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (2010-2012) - Báo cáo tài chính (2010-2012)
- Báo cáo tổng kết các năm
- Các thông tin trên website của công ty
2.2.2. Dữ liệu sơ cấp
2.2.2.1. Thu thập qua việc lập phiếu điều tra xã hội học
Tổng thể mẫu mẫu điều tra: Toàn bộ cán bộ, công nhân viên trong công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc với những vị trí công việc khác nhau, không phân biệt giới tính, độ tuổi, thu nhập
Qui mô mẫu điều tra: Độ tin cậy kết quả nghiên cứu phụ thuộc tỷ lệ thuận với kích thƣớc mẫu khảo sát, do vậy để kết quả điều tra đạt độ tin cậy cao tác giả tập trung điều tra toàn bộ cán bộ, nhân viên chính thức, không tính lao động thủ công, thời vụ trong công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc. Tổng mẫu: 132 ngƣời
Bảng 2.1 Thống kê lao động và số ngƣời lấy mẫu
STT Bộ phận Số lƣợng 1 Bán hàng 9 2 Mua hàng 3 3 Kế toán văn phòng 15 4 Thu mua 25 5 Nghiệp vụ 9 6 Kho 25 7 KCS 9 8 Kế toán nhà máy 12 9 Hành chính 7
10 Xuất nhập khẩu 12
11 Kế hoạch 6
Tổng số 132
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu của tác giả)
Thiết kế phiếu khảo sát: Phiếu khảo sát đƣợc chia thành 2 phần
Phần 1: Thu thập thông tin chung về đối tƣợng tham gia khảo sát thông qua các câu hỏi lựa chọn về: Độ tuổi, trình độ chuyên môn, bộ phận công tác, thâm niên công tác …
Phần 2: Những câu hỏi sâu nhằm mục đích điều tra đánh giá của ngƣời đƣợc điều tra về chiến lƣợc kinh doanh của công ty trong hiện tại và tƣơng lại
PHIẾU KHẢO SÁT
ĐÁNH GIÁ CỦA CÁ NHÂN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THẾ HỆ MỚI VĨNH PHÚC GIAI ĐOẠN HIỆN TẠI VÀ CÁC NĂM TIẾP THEO
Kính thƣa các anh, chị trong công ty !
Chúng ta đang làm việc trông Công ty TNHH Thế hệ mới vĩnh phúc, là công ty xuất khẩu chè lớn nhất việt nam, và kinh doanh luôn đạt hiệu quả cao, phát triển vững mạnh trong nhiều năm qua bất kể các khó khăn của thị trƣờng
Tôi, với tƣ cách là nhân viên cuả công ty, hiện nay đang theo học lớp Thạc sĩ quản trị kinh doanh do trƣờng đại học Kinh Tế, đại học Quốc Gia Hà Nội tổ chức. Tôi muốn đƣợc các anh, chị quan tâm, chia sẻ, giúp tôi tìm hiểu một số thông tin về chiến lƣợc kinh doanh của công ty cũng nhƣ tình hình thực hiện chiến lƣợc hiện tại của công ty.Tôi xin cam kết những thông tin mà tôi có đƣợc sẽ đƣợc bảo mật, chỉ phục vụ cho việc nghiên cứu của mình.Xin cảm ơn anh, chị.
(Xin anh, chị đánh dấu x vào ô vuông thích hợp mình lựa chọn) I. NHỮNG THÔNG TIN CÁ NHÂN
1. Họ và tên (Có thể ghi hoặc không ghi) : 2. Giới tính : Nam □; Nữ □
3. Độ tuổi : Dƣới 20 □ ; Từ 20-30 □ ; Từ 30 đến 40 □ ; Trên 40 □ 4. Trình độ học vấn :
Tiểu học □ ; THCS □ ; THPT □
5. Trình độ chuyên môn: Trung cấp □ ; Cao đẳng □ ; Đại học □ ; Trên Đại học □
6. Chuyên ngành đào tạo: Kinh tế□;Kĩ thuật □ ; Chuyên ngành khác □ 7. Thời gian công tác tại công ty:
II. ĐÁNH GIÁ CỦA CÁ NHÂN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG HIỆN TẠI VÀ TƢƠNG LẠI:
1. Anh, chị có quan tâm đến chiến lƣợc kinh doanh của công ty : Có quan tâm □; Không quan tâm □ ; Khó trả lời □
2. Anh chị có biết đƣợc lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp đang tới từ đâu không
Biết □; Không biết □
3.Theo anh, chị sứ mệnh của công ty hiện nay có phù hợp không: Rất phù hợp□ ; Phù hợp□ ; Phải thay đổi□
4. Theo anh, chị chiến lƣợc kinh doanh hiện tại công ty đang sử dụng có phù hợp hay không
Rất phù hợp □ ; Phù hợp □ ; Phải thay đổi □
5. Anh, chịcó đƣợc tham gia bàn bạc, thảo luận xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của công ty không :
Đã đƣợc □ ; Chƣa đƣợc □
6. Theo anh, chị công ty có nên phát triển một số sản phẩm mới không: Nên □; Nên nhƣng chƣa phải thời điểm này □ ; Không nên □
7. Sản phẩm mới theo anh, chị là gì:
Vẫn là chè túi nhúng nhƣng hƣơng vị khác □; Chè thảo dƣợc uống luôn□ ;Xuất khẩu loại chè khác□ ; Khác □
8. Theo anh, chị công ty có nên tự phát triển vùng nguyên liệu phục vụ sản xuất của công ty hay không:
Nên phát triển □; Không nên □
9. Theo anh, chị công ty có nên phát triển thêm hƣớng kinh từ công ty sản xuất xuất khẩu, sang công ty gia công xuất khẩu hay không:
Nên □; Nên nhƣng chƣa phải thời điểm này □ ; Không nên □ (Xin trân trọng cảm ơn anh, chị)
2.2.2.2 Thu thập qua việc phỏng vấn các vị trí lãnh đạo và bộ phận kinh doanh
-Phỏng vấn giám đốc và các trƣởng phòng: Nội dung phỏng vấn chủ yếu tập trung vào tìm hiểu rõ:
+Chiến lƣợc kinh doanh mà công ty đang thực hiện + Nguyên nhân dẫn đến việc lựa chọn chiến lƣợc hiện tại
+ Mục tiêu kinh doanh, các đƣờng hƣớng kinh doanh và phát triển mới trong tƣơng lai
- Tổ chức thảo luận nhóm với bộ phận kinh doanh: mục tiêu chủ yếu là để tìm hiểu về tính hợp lý của chiến lƣợc kinh doanh hiện tại, có tạo ra đƣợc lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh không, và tìm hiểu các phƣơng hƣớng hoàn thiện chiến lƣợc và đƣa ra chiến lƣợc kinh doanh mới phù hợp hơn