1.3 .3Lựa chọn chiếnlƣợc kinhdoanh
4.2. Phân tích môi trƣờng tác nghiệp của công ty
Nhìn chung, xét trên phạm vi các công ty xuất khẩu chè tại việt nam thì công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc là công ty đi đầu trong việc áp dụng máy móc công nghệ vào chế biến và sản xuất chè, nhƣng vẫn chƣa đủ, công ty cần chủ động hơn trong việc tìm kiếm các thông tin riêng, các thông tin thể hiện sự thay đổi về chất của các xu hƣớng công nghệ, xu hƣớng tiêu dùng, các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, các sản phẩm thay thế.Hiện nay và có thể vài năm về sau công ty Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc vẫn là công ty xuất khẩu mạnh nhất Việt Nam, tuy nhiên đối thủ cạnh tranh ở đây không còn là các doanh nghiệp trong nƣớc nữa mà là các doanh nghiệp đến từ các nƣớc cũng trồng chè nhƣ Trung Quốc, Srilan ka, Ấn Độ…
Về nhu cầu và thị hiếu của khách hàng: Công ty đã thực hiện rất tốt trong việc tìm hiểu thị hiếu của các khác hàng nƣớc ngoài. Nắm bắt đƣợc khách hàng có nhu cầu với loại chè nào giúp công ty tiết kiệm đƣợc rất nhiều chi phí trong việc phát triển mạng lƣới khách hàng, tiết kiệm tiền gửi mẫu chào hàng, test kiểm tra... Nhu cầu của thị trƣờng thế giới thì rất lớn và liên tục tăng. Do vậy công ty có đƣợc nhiều lợi thế to lớn khi chào bán và phát triển khách hàng mới, ngoài ra việc dự báo nhu cầuvà xu thế thị thƣờng cũng khá tốt.
Về đổi thủ cạnh tranh:Hiện tại công ty đang dẫn đầu về doanh thu xuất khẩu chè tại việt nam và nhiều hơn rất nhiều so với các công ty xếp hạng 2 và 3 nên bản thâncông ty cũng chỉ nhận định sơ lƣợc về các đối thủ cạnh tranh đến từ trong nƣớc, chứ chƣa đi vào tìm hiểu cụ thể và chi tiết về các đối thủ cạnh tranh chính để có chiến lƣợc phản ứng nhằm đánh bại các đối thủ.Chắng hạn nhƣ hiện tại công ty có tìm hiểu và lấy đƣợc số liệu về sản lƣợng xuất khẩu của các đối thủ cạnh tranh nhƣ Công ty Nam Anh hay công ty Kiên & Kiên và thị trƣờng xuất khẩu chủ đạo của các công ty đó, nhƣng lại chƣa chú trọng tìm hiểu việc các công ty đó xuất khẩu loại chè gì, hay không tìm hiểu xem tại sao công ty Kiên & Kiên trong năm 2013 xếp thứ 5 trong bảng xếp hạng các doanh nghiệp xuất khẩu nhƣng tính đến tháng 10 năm 2014 đã vƣơn lên thứ 2.Công ty nên có những phân tích riêng về vấn đề này và cũng nên tìm hiểu dần về các đối thủ cạnh tranh đến từ các nƣớc xuất khẩu chè khác.
Về sản phẩm thay thế và đối thủ tiềm ẩn: Do sự chênh lệch quá lớn về sản lƣợng xuất khẩu hàng năm của công ty với các đối thủ cạnh tranh nên hiện tại có thể nói công ty hoàn toàn không không gặp bất cứ sự đe doạ nào về sự xuất hiện của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn.Đối với sản phẩm thay thế, do các điều kiện về thời tiết khí hậu đất đai nên việt nam chủ yếu mạnh về xuất khẩu chè đen, chè xanh, còn chƣa thể trồng và sản xuất đƣợc các loại chè trắng, hồng, vàng, do vậy không chỉ công ty Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc mà các
doanh nghiệp xuất khẩu chè khác cũng chỉ tập trung cải thiện chất lƣợng nƣớc, mùi vị, màu sắc của chè đen và xanh chứ chƣa tập trung nghiên cứu các sản phẩm mới và thực sự cũng rất khó để xuất hiện đƣợc sản phẩm chè thay thế. Tuy nhiên công tyTNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc đã và đang tiến hành rất tốt việc phát triển các loại chè thành phẩm có thể cạnh tranh tốt trên thị trƣờng nội địa và nƣớc ngoài nhƣ chè túi nhúng cozy, chè vân tiên ép chân không, chè oolong
Về nhà cung ứng: Hiện tại công ty đang áp dụng chiến lƣợc khác biệt hóa sản phẩm.Cụ thể là sản phẩm chè của công ty luôn giữ đƣợc độ ổn định rất cao về màu sắc và hƣơng vị, không bị ảnh hƣởng nhiều về vấn đề mùa vụ, thời tiết.Và để đƣợc thực hiện đƣợc chiến lƣợc đó thì một trong các vấn đề quan trọng nhất chính là nhà cung cấp, nhà cung cấp phải đảm bảo không đƣợc thay đổi trong 1 thời gian dài và luôn luôn hợp tác với mình, và để giữ đƣợc mối quan hệ với nhà cung cấp, đảm bảo rằng nhà cung cấp luôn luôn đổ hàng về cho công ty Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc mà không phải công ty khác vàcông ty đã làm điều đó bằng cách: Công ty góp vốn đầu tƣ vào các công ty cung ứng đó, từng bƣớc từng bƣớc công ty góp dần vốn đến 40% vào các công ty cung ứng, vừa để đảm bảo về việc cung cấp hàng, vừa dễ dàng kiểm soát hơn về chất lƣợng sản phẩm đầu vào,giúp công ty chủ động đƣợc trong nguyên liệu về chất lƣợng, số lƣợng và thậm chí là giá.Nhƣ vậy công ty cũng không gặp nhiều áp lực từ các nhà cung cấp.
Về các nhà cung ứng tài chính và lao động: Hiện tại công ty cũngluôn luôn thực hiện phân tích kĩ lƣỡng về các bên cho vay vốn mà chủ yếu là các ngân hàng, thƣờng xuyên cập nhật và so sánh biểu phí của các bên ngân hàng với nhau, cân nhắc về vấn đề dịch vụ, vấn đề tiện lợi để chọn ra các bên cho vay vốn phù hợp nhất.Tuy nhiên về nguồn cung ứng lao động công ty lại thƣờng xuyên gặp trục trặc, đây cũng là vấn đề chƣa có lời giải cho công ty,
cụ thể công ty trả lƣơng cho công nhân lao động thủ công nhƣ đóng gói xếp hàng, đóng cont, đóng hàng… chỉ ở mức trung bình so với các nhà máy sản xuất ngành nghề khác, do vậy không thể giữ chân công nhân đƣợc lâu dài, và đặc biệt vào các mùa vụ thu hoạch nông sản, công nhân lại bỏ làm để về thu hoạch, công ty không thể trả lƣơng cao hơn để giữ chân công nhân, ngƣợc lại trả lƣơng thấp thì không thể thuê đƣợc công nhân trong những mùa vụ thu hoạch nông sản của họ. Trƣớc đây công ty mới có nhà máy ở vĩnh phúc, tuy nhiên cũng vì lý do không thuê đƣợc công nhân, không đáp ứng đƣợc công suất xuất hàng của công ty nên công ty buộc phải xây thêm nhà máy ở phú thọ để tăng công suất. Hiện tại công nhân tại cả 2 nhà máy đã đáp ứng đƣợc công xuất sản xuất xuất khẩu của doanh nghiệp tuy nhiên về lâu về dài thì công ty cũng cần có các biện pháp tốt hơn nhằm giữ chân những ngƣời lao động này.