CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ
1.3 Nội dung và yêu cầu của đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp
1.3.3 Tổ chức thực hiện
Những công việc của tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo nhân lực
Bộ phận phụ trách đào tạo cần phối hợp với các phòng ban chức năng để lựa chọn đúng đối tƣợng cần đào tạo theo kế hoạch. Để thực hiện đào tạo và phát triển trong công việc có hiệu quả thì bộ phận này cũng phải kết hợp với các bộ phận khác trong tổ chức tìm ra những nhà quản lý, cán bộ có kinh nghiệm và sẵn sàng thực hiện công tác đào tạo cho nhân viên. Trong trƣờng hợp tổ chức khóa đào tạo ngoài công việc thì họ cần giúp nhà quản lý/lãnh đạo doanh nghiệp tìm kiếm lựa chọn các tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ đào tạo phù hợp nhất và ký kết Hợp đồng. Tiếp theo, cần phối hợp với giảng viên/ngƣời hƣớng dẫn trong việc xây dựng chƣơng trình đào tạo có mục tiêu học tập phù hợp. Khi khóa học diễn ra cần đảm bảo các điều kiện hậu cần về lớp học, trang thiết bị giảng dạy, bố trí bàn ghế, trang thiết bị phù hợp với phƣơng pháp giảng dạy.
Những nguyên tắc cơ bản khi thực hiện hoạt động đào tạo :
Trong quá trình đào tạo nhân lực dù diễn ra tại nơi làm việc hay ngoài nơi làm việc, đều là các quá trình giảng dạy và học tập, do đó ở bất kỳ hình thức đào tạo nào, cũng cần lƣu ý tuân thủ các nguyên tắc cơ bản sau trong đào tạo:
Nêu rõ lợi ích khóa học: Khi bắt đầu quá trình đào tạo nên nêu rõ cho học viên nội dung khóa học và chỉ cho học viên thấy rõ đƣợc lợi ích gì từ khóa học đối với việc thực hiện các mục tiêu của tổ chức và mục tiêu của cá nhân các nhân viên. Điều này kích thích cho học viên có động cơ rõ ràng trong học tập, hiểu đƣợc nội dung của các bƣớc trong quá trình đào tạo và tích cực, chủ động tham gia vào quá trình đào tạo.
- Nội dung khóa học: Phải phân chia quá trình đào tạo thành nhiều phần, phù hợp với từng buổi học. Nội dung chƣơng trình phải logic và lƣợng thông tin dự kiến cung cấp cần phù hợp với khả năng tiếp thu của học viên. Nội dung cần gắn với thực tế và thể hiện rõ khả năng áp dụng vào thực tế công việc. Cố gắng tối đa để các tình huống trong đào tạo giống thực tế.
- Sử dụng nhiều phƣơng pháp truyền đạt thông tin khác nhau (nói, vẽ sơ đồ, xem phim video, quan sát thực nghiệm, thảo luận nhóm, thực hành…) sẽ giúp học viên hứng thú học tập, tiếp thu nhanh; cần minh họa bằng nhiều kinh nghiệm thực tiễn trong thực hiện và giải quyết vấn đề (cả thành công và thất bại). Tạo điều kiện cho học viên đƣợc thực tập với nhiều các ví dụ thực tế.Thực hiện và ôn luyện là phƣơng pháp quan trọng để học các kỹ năng mới.
- Sự tham dự của học viên: Để đạt đƣợc kết quả đào tạo tốt, học viên cần phải tham gia tích cực, chủ động vào quá trình đào tạo. Giảng viên cần đƣa ra nhiều câu hỏi để hƣớng dẫn và thu hút sự quan tâm của học viên. Tổ chức các buổi hội thảo, thảo luận nhóm, trình bày trƣớc các học viên khác, các cuộc thi giữa các nhóm … là các hình thức thu hút học viên tham gia hiệu quả cao.
- Công nhận và khuyến khích: Công nhận những ý kiến đóng góp chia sẻ của học viên và khuyến khích học viên phát biểu là kỹ năng rất quan trọng để động viên học viên tham gia tích cực trên lớp học. Ngoài ra việc tạo ra sự thi đua, cạnh tranh lành mạnh trên lớp cũng là cách tốt nhất để động việc học tập.
- Cung cấp thông tin phản hồi: Thông tin phản hồi trong quá trình đào tạo sẽ giúp học viên giảm bớt hồi hộp, lo lắng và biết cách làm gì để nâng cao kết quả học tập. Cung cấp thông tin phản hồi còn đƣợc coi là một phần chƣơng trình của đào tạo đối với phƣơng pháp đào tạo tại nơi làm việc.