2.3.3 .Phương pháp nghiên cứu tình huống
3.1. Tổng quan về Công ty công nghệ thông tin Điện lực miền Bắc
3.1.3. Sơ đồ tổ chức Công ty công nghệ thông tin Điện lực miền Bắc
3.1.3.1 Sơ đồ tổ chức
Sơ đồ 3.1: Sơ đồ tổ chức
(Nguồn Phòng Tổ chức nhân sự, năm 2013)
3.1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
Văn phòng: Tham mƣu, giúp việc cho Giám đốc trong việc theo dõi, tổng hợp tình hình hoạt động chung của Công ty; Công tác hành chính, văn thƣ lƣu trữ, phục vụ và đảm bảo các điều kiện làm việc, đời sống, quản trị cơ quan Công ty.
Giám Đốc
Phó GĐ phụ trách Công nghệ thông tin
Phó GĐ phụ trách Tự động hóa Văn Phòng Phòng kế hoạch vật tƣ Phòn g tổ chức nhân sự Phòn g kỹ thuật vận hành Phòng Tài chính kế toán Phòng Công Nghệ Phần Mềm Phòng giải pháp và TĐH Phòng quản lý và khai thác hạ tầng Phòng kinh doanh Chi nhánh Hà Nội Trung tâm đào tạo
Phòng Kế hoạch - Vật tƣ: Tham mƣu, giúp việc cho Giám đốc và thực hiện các công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh và đầu tƣ xây dựng hàng năm, dài hạn; phát triển kinh doanh đa ngành nghề; quy hoạch và chiến lƣợc phát triển Công ty. Xây dựng kế hoạch sử dụng vật tƣ hàng quý, năm; đầu mối quản lý, điều phối vật tƣ thiết bị, tổ chức kiểm kê vật tƣ thiết bị định kỳ, thanh xử lý vật tƣ thiết bị thu hồi. Thực hiện các công việc liên quan đến công tác đấu thầu trong Công ty
Phòng Tổ chức nhân sự: Tham mƣu, giúp việc cho Giám đốc và thực hiện công tác về tổ chức, cán bộ, lao động tiền lƣơng, bảo hộ lao động, chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, đào tạo; Công tác ISO; Thi đua khen thƣởng, đổi mới doanh nghiệp trong Công ty, văn hóa doanh nghiệp, quan hệ cộng đồng, thông tin tuyên truyền, quảng bá thƣơng hiệu…; quản lý CBCNV Công ty; Công tác thanh tra, bảo vệ, pháp chế và phòng chống tham nhũng.
Phòng Kỹ thuật vận hành: Tham mƣu, giúp việc cho Giám đốc và thực hiện các công tác về quản lý kỹ thuật, quản lý vận hành, sửa chữa và bảo dƣỡng thiết bị hạ tầng CNTT, mạng máy tính, hội nghị truyền hình và hỗ trợ ngƣời sử dụng tại Tổng Công ty, Công ty; Nghiên cứu, đề xuất các công nghệ mới, phù hợp để áp dụng vào quản lý, điều hành sản xuất.
Phòng Tài chính Kế toán: Tham mƣu, giúp việc cho Giám đốc và thực hiện các công tác về quản lý kinh tế tài chính, hạch toán kế toán của Công ty. Dự báo những yêu cầu tài chính, phối hợp cùng các phòng chức năng xây dựng kế hoạch tài chính - chi phí sản xuất cho Công ty. Phân tích hiệu quả kinh tế tài chính, khả năng sinh lời của các hoạt động kinh doanh của Công ty. Thực hiện các biện pháp huy động vốn theo Quy chế tổ chức và hoạt động của Công ty. Quan hệ với cơ quan tài chính, ngân hàng, kho bạc và các tổ chức tín dụng, cơ quan chủ quản cấp trên để hoàn thành các thủ tục tài chính nhằm đảm bảo đủ vốn cho hoạt động SXKD của Công ty;
Phòng Công nghệ phần mềm: Tham mƣu, giúp việc cho Giám đốc và thực hiện các công tác về nghiên cứu xây dựng, triển khai những ứng dụng CNTT phục vụ điều hành SXKD của Công ty, Tổng Công ty và các đơn vị thành viên trực thuộc Tổng Công ty; Nghiên cứu, xây dựng và triển khai ứng dụng CNTT trong lĩnh vực điều khiển, tự động hóa; Tham gia đào tạo triển khai các ứng dụng CNTT và kỹ thuật lập trình.
Phòng Giải pháp và tự động hóa: Tham mƣu, giúp việc cho Giám đốc và thực hiện các công tác về nghiên cứu các giải pháp ứng dụng công nghệ mới vào tự động hóa lƣới điện. Tìm kiếm khách hàng, lập hồ sơ tƣ vấn thiết kế, dự toán và triển khai thi công các dự án đầu tƣ xây dựng.
Phòng Kinh doanh: Tham mƣu, giúp việc cho Giám đốc và thực hiện các công tác về quản lý, kinh doanh, tìm kiếm, phát triển và khai thác thị trƣờng các sản phẩm Công nghệ thông tin và các sản phẩm do Công ty SXKD. Thực hiện việc giao dịch, đàm phán, chuẩn bị ký kết, nghiệm thu và thanh lý các hợp đồng cung cấp sản phẩm, dịch vụ của Công ty cho khách hàng đảm bảo hoàn thành kế hoạch đƣợc giao.
Chi nhánh Hà nội: Tổ chức thực hiện hoàn thành kế hoạch về công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ kỹ thuật điện tử công nghệ thông tin nhƣ: Kinh doanh linh phụ kiện máy tính, mực in và các thiết bị truyền dẫn, các thiết bị điện; Bảo dƣỡng bảo trì sửa chữa thay thế linh kiện các thiết bị điện tử, các thiết bị điện, xử lý các sự cố về phần cứng, phần mềm; Xây lắp các công trình viễn thông và công nghệ thông tin, các công trình điện; Triển khai công tác kinh doanh tìm kiếm, trao đổi và khai thác thị trƣờng cung cấp dịch vụ viễn thông, sản phẩm công nghệ thông tin, hạ tầng công nghệ thông tin, mực in linh phụ kiện máy tính cho khách hàng;
Trung tâm đào tạo: Thực hiện bồi dƣỡng nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên làm công tác công nghệ thông tin cho các đơn vị trong tổng
công ty; Tham mƣu cho công ty khai tác các nguồn đào tạo của tổng công ty liên doanh liên kết với các đơn vị đào tạo trong và ngoài nƣớc để đào tạo ngành nghề phù hợp; Nghiên cứu thử nghiệm các chƣơng trình ứng dụng công nghệ mới, hợp tác nghiên cứu chuyển giao công nghệ với các đơn vị trong và ngoài ngành về lĩnh vực công nghệ thông tin.
3.1.3.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
Do NPCIT là đơn vị hạch toán phụ thuộc NPC, hàng năm không xác định đƣợc lãi, lỗ nên các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng LĐ thƣờng dựa trên việc hoàn thành khối lƣợng công việc đƣợc công ty giao nhiệm vụ và một phần doanh thu từ các hoạt động sản xuất kinh doanh khác của đơn vị nhƣ Tƣ vấn, Đào tạo, lắp đặt và xây dựng các chƣơng trình phần mềm…
Bảng 3.1. Kết quả sản xuất kinh doanh của NPCIT giai đoạn 2011 -2013
TT Chỉ tiêu ĐVT 2011 2012 2013 Bình quân
1 Doanh thu Tỷ đồng 9,32 13,50 22,12 14,98
2 Lợi nhuận sau thuế Tỷ đồng 0,32 0,41 0,69 0,47
3 Tổng quỹ tiền lƣơng Tỷ đồng 10,32 13,91 17,39 13,87
3.1 Quỹ lƣơng đƣợc Tổng công ty giao Tỷ đồng 10,00 13,50 16,70 13,40 3.1 Quỹ lƣơng từ các hoạt động sản xuất khác Tỷ đồng 0,32 0,41 0,69 0,47 4 Tổng số lao động ngƣời 150,00 150,00 150,00 150,00 5 NSLĐ bình quân tr.đ/ng/th 5,18 7,50 12,29 8,32
6 Tiền lƣơng bình quân tr.đ/ng/th 5,73 7,73 9,66 7,71
7 Tốc độ tăng NSLĐ % + 0,45 0,64 0,54
8 Tốc độ tăng TLBQ % + 0,35 0,25 0,30
Qua Bảng 3.1 cho thấy:
- Quỹ tiền lƣơng đƣợc Tổng công ty cấp cho NPCIT ngày một tăng do khối lƣợng công việc đƣợc giao tăng lên nhiều trong khi số lƣợng lao động của công ty gần nhƣ không thay đổi điều này cũng cho thấy năng suất lao động tăng.
- Quỹ tiền lƣơng của Công ty giai đoạn 2011 - 2013 tăng dần qua các năm từ 9,32 tỷ đồng (năm 2011) lên tới 22,12 tỷ đồng (năm 2013) với tốc độ tăng bình quân là 54%/ năm. Lợi nhuận của Công ty cũng có chiều hƣớng tốt lên.
Hơn nữa, năng suất lao động tính theo doanh thu của Công ty và tiền lƣơng bình quân của ngƣời lao động cũng không ngừng đƣợc cải thiện và tăng dần qua các năm. Cụ thể năng suất lao động bình quân tăng từ 5,18 triệu đồng/ngƣời/tháng năm 2011 lên đến 12,29 triệu đồng/ngƣời/tháng năm 2013 trong khi tiền lƣơng bình quân tăng từ 5,73 triệu đồng tới 9,66 triệu đồng/ngƣời/tháng. Khi so sánh giữa tốc độ tăng năng suất lao động bình quân và tốc độ tăng tiền lƣơng bình quân cho thấy tốc độ tăng năng suất lao động lớn hơn tốc độ tăng tiền lƣơng bình quân. Sự chênh lệch này nguyên nhân do số lƣợng doanh thu từ công tác Tƣ vấn, Đào tạo, lắp đặt và xây dựng các chƣơng trình phần mềm…
Nhƣ vậy, trong thời gian vừa qua tuy còn gặp nhiều khó khăn, trong giai đoạn chuyển đổi mô hình sản xuất cũng nhƣ chịu ảnh hƣởng của khủng hoảng tài chính; đặc biệt là khi hệ thống Viễn thông Điện lực đƣợc bàn giao cho Viettel, nhƣng với giải pháp đúng đắn, không ngừng đầu tƣ nâng cấp phát triển các ứng dụng công nghệ thông tin cho NPC, không ngừng tìm tiếm khách hàng để phát triển công tác sản xuất khác áp dụng các phƣơng pháp quản lý tiên tiến, cùng với đội ngũ cán bộ, nhiệt tình hăng say gắn bó với công việc, Công ty vẫn hoàn thành nhiệm vụ Tổng Công ty Điện lực miền Bắc giao, không ngừng nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống cho ngƣời lao động từ đó củng cố và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trƣờng.