loaitc
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid hanh chinh cong 3 8.3 8.3 8.3
su nghiep 1 2.8 2.8 11.1 DNNN 3 8.3 8.3 19.4 DNCP 16 44.4 44.4 63.9 DNTN 7 19.4 19.4 83.3 DNF 5 13.9 13.9 97.2 khac 1 2.8 2.8 100.0 Total 36 100.0 100.0
Theo bảng cho thấy, có tới 86% khách hàng đã sử dụng qua sản phẩm và dịch vụ của Công ty Cổ phần I3 là các doanh nghiệp. Trong đó, doanh nghiệp cổ phần chiếm 44,4%, 19,4 % là doanh nghiệp tƣ nhân, 13,9% là doanh nghiệp nƣớc ngoài và 8,3% là doanh nghiệp nhà nƣớc. Công ty I3 xác định khách hàng chủ yếu của mình là các doanh nghiệp có quy mô nhỏ và vừa, với nhu cầu hiện tại là muốn mua, có ý định mua và cần mua gấp.
Đối với các doanh nghiệp quy mô nhỏ, việc thiết kế hệ thống, trang bị và lắp đặt thiết bị chƣa quá phức tạp. Công ty I3 sẽ đáp ứng những nhu cầu cơ bản nhất đem lại hiệu quả hoạt động tối ƣu của hệ thống mạng nhƣng vẫn tiết kiệm chi phí cho khách hàng.
Đối với các doanh nghiệp quy mô vừa, việc thiết kế hệ thống, trang bị và lắp đặt phức tạp hơn. Công ty I3 sẽ đƣa ra thiết kế phù hợp với từng trụ sở của khách hàng và từ đó thi công lắp đặt để đảm bảo các kết nối thông suốt, thuận tiện trong việc quản lý toàn bộ hệ thống mạng. Thiết bị đảm bảo chất lƣợng cao, hoạt động ổn định trong thời gian dài.
3.3.3. Chiến lược sản phẩm
Là công ty chuyên cung cấp giải pháp mạng, sản phẩm của Công ty I3 là lắp đặt hệ thống mạng trọn gói từ tƣ vấn thiết kế, cung cấp sản phẩm phần cứng, phần mềm, triển khai thi công lắp đặt, hƣớng dẫn đào tạo và bảo dƣỡng, bảo trì.
Bảng 3.3: Chiều dài và chiều sâu các sản phẩm và dịch vụ cảu Công ty Cổ phần I3 Chiều sâu danh mục sản phẩm và dịch vụ Chiều rộng của sản phẩm và dịch vụ Tƣ vấn thiết kế Sản phẩm phần cứng Sản phẩm phần mềm Thi công lắp đặt Bảo trì bảo dƣỡng Nghiên cứu khảo sát hiện trạng Thiết bị truy cập không dây trong nhà của EnGenius Giải pháp quản lý hệ thống mạng, phần mềm ManageEngine OpManager Triển khai thi công theo hợp đồng đƣợc ký kết
Bảo dƣỡng bảo trì thƣờng xuyên theo quy định ký kết trong hợp đồng với khách hàng Thiết kế hệ thống mạng, đi dây mạng và vị trí lắp đặt các thiết bị mạng Thiết bị truy cập không dây ngoài trời của EnGenius Kiểm tra hệ thống sau khi cài đặt và thiết lập cấu hình Sau khi hết hạn bảo hành, tiếp tục hỗ trợ bảo dƣỡng cho khách hàng với giá ƣu đãi Tƣ vấn thiết bị
phần cứng, phần mềm phù hợp với năng lực tài chính và quy mô của tổ chức Thiết bị chuyển mạch và quản lý mạng không dây (PoE Switches) Tổ chức chạy thử và hƣớng dẫn đào tạo Tổ chức nghiệm thu, bàn giao sản phẩm và thanh lý hợp đồng
Quy trình triển khai dịch vụ lắp đặt hệ thống mạng bắt đầu từ việc khảo sát hiện trạng, tư vấn, thiết kế hệ thống. Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật của Công ty I3 sẽ đến tận trụ sở của khách hàng để khảo sát, đánh giá hiện trạng, phân tích nhu cầu sử dụng và khả năng tài chính của khách hàng để đƣa ra một giải pháp thiết kế hợp lý nhất; tối ƣu hóa số lƣợng và vị trí của các acess point nhằm đảm bảo hiệu suất
Việc khảo sát và tƣ vấn thiết kế hoàn thành sau khi Công ty I3 bàn giao cho khách hàng báo cáo tƣ vấn thiết kế và bản vẽ thiết kế. Sau khi đã hoàn thành thiết kế hệ thống mạng, Công ty I3 tiến hành cung cấp các phần cứng và phần mềm để triển khai lắp đặt.
Đối với phần cứng, Công ty I3 hiện là nhà phân phối và cung cấp chính thức các sản phẩm thiết bị mạng WLAN của nhà sản xuất EnGenius.
Sản phẩm phần cứng của Công ty I3 cung cấp bao gồm: Các thiết bị truy cập không dây trong nhà và ngoài trời, thiết bị chuyển mạch quản lý mạng không dây ngoại biên.
- Về các thiết bị truy cập không dây trong nhà: Các thiết bị đều đƣợc nhập chính hãng từ nhà sản xuất EnGenius. Dòng sản phẩm truy cập không dây trong nhà nhằm triển khai mạng Wireless cho các tòa nhà, khách sạn hoặc văn phòng công sở. Các thiết bị này đƣợc sử dụng chuyên cho các doanh nghiệp với chất lƣợng cao và ổn định. Với bộ nhớ từ 16 Mb lên đến 32 Mb, các thiết bị này cho phép ngƣời dùng sử dụng ổn định trong thời gian dài và có thể kết nối đồng thời nhiều ngƣời một lúc. Công suất phát từ 100 mW đến 600 mW tạo ra khả năng phát sóng mạnh để có thể truyền sóng thông tin xa hơn, độ nhạy thu sóng tốt hơn, có khả năng nhận đƣợc sóng yếu, ở xa từ ngƣời dùng. Bên cạnh đấy, các thiết bị này còn hỗ trợ cung cấp nguồn qua dây cáp mạng cho phép cung cấp nguồn điện ổn định, khả năng triển khai, bảo trì dễ dàng. Một đặc điểm nữa của các thiết bị không dây từ EnGenius đó là khả năng phân quyền truy cập. Khả năng này cho phép ngay trên 1 thiết bị truy cập không dây có thể vừa cung cấp kết nối cho khách chỉ truy cập Internet và vừa cung cấp kết nối và truy cập Internet cho ngƣời sử dụng của công ty.
Công ty I3 cung cấp một số thiết bị truy cập không dây cao cấp dành cho các khách hàng là doanh nghiệp lớn và các tổ chức có năng lực về tài chính. Hai dòng sản phẩm cao cấp của thiết bị truy cập không dây trong nhà là EnGenius Indoor EWS320AP và EnGenius Indoor EWS360AP. Ngoài tất cả các đặc tính của các dòng thiết bị truy cập không dây thông thƣờng, hai thiết bị này có tốc độ truyền dữ liệu vƣợt trội, hoạt động trên băng tần kép, lên tới 450Mbps ở băng tần 2.4Ghz và 300Mbps ở băng tần 5Ghz. Hai
thiết bị này đƣợc hỗ trợ đến 16 tên mạng trên một thiết bị. Việc hỗ trợ nhiều tên mạng trên một thiết có thể giúp các chuyên viên quản trị mạng phân quyền truy cập để sử dụng hiệu quả hơn và nâng cao tính bảo mật của hệ thống mạng. Các thiết bị cao cấp này có thiết kế nhỏ gọn, bắt mắt có tùy biến cao và có thể hỗ trợ đến 100 ngƣời truy cập cùng một lúc. Bảng 3.5 thể hiện một số sản phẩm truy cập mạng không dây của EnGenius do Công ty I3 phân phối và cung cấp
Bảng 3.4: Danh mục các thiết bị truy cập mạng không dây trong nhà của EnGenius do Công ty I3 cung cấp
1
EnGenius Indoor EAP150
AccessPoint: Business Class, Indoor
Long Range Wireless-N Access
Point/WDS/Repeater.
EAP150
2
EnGenius Indoor EAP300 AccessPoint: Business Class Indoor High-power Long- range 800mW Wireless-N Access
Point/WDS/Repeater with Smoke
Detector Housing & 802.3af PoE Support
EAP300
3
EnGenius Indoor EAP600
AccessPoint: High-Powered, Long- Range Ceiling Mount, Dual-Band N600 Indoor Access Point
EAP600
4
EnGenius Indoor ECB600 AccessPoinnt: Dual Band Long Range Multi-Function Access Point/Client Bridge
ECB600
5
EnGenius Indoor EWS320AP
Wireless-N 450Mbps+450Mbps EWS Managed Dual Concurrent Indoor AP
EWS320AP
6
EnGenius Indoor EWS360AP
Wireless N450+AC1300 EWS
Managed Dual Concurrent Indoor AP
- Về các thiết bị truy cập không dây ngoài trời: Các thiết bị truy cập không dây ngoài trời về cơ bản là tƣơng đƣơng về mặt công nghệ với các thiết bị truy cập không dây trong nhà. Điểm khác biệt chính giữa hai loại thiết bị truy cập không dây này là khả năng chống chịu lại môi trƣờng khắc nghiệt ngoài trời. Để phục vụ cho việc hoạt động ngoài trời, thậm chí chống chọi với điều kiện khí hậu khắc nghiệt, các thiết bị truy cập không dây ngoài trời đƣợc thiết kế vỏ và các cổng LAN chống sét để cung cấp độ tin cậy cao trong môi trƣờng khắc nghiệt ngoài trời, bảo vệ khỏi các vật liệu, đối tƣợng rắn, các chất lỏng và các tác động cơ khí.
Tƣơng tự nhƣ dòng sản phẩm thiết bị truy cập không dây trong nhà, Công ty I3 cũng cung cấp một số thiết bị truy cập không dây ngoài trời cao cấp là EnGenius ENH700EXT. Đây là dòng sản phẩm có tín hiệu đáng tin cậy với độ bền cao, thích hợp cho các thiết lập ngoài trời. EnGenius ENH700EXT có 2 băng tần 2.4Ghz và 5Ghz tích hợp nhiều chức năng cung cấp sự linh hoạt trong việc xây dựng các mạng WiFi. ENH700EXT kết nối với Internet bằng một cổng Ethernet tốc độ cao Gigabyte; điểm truy cập wireless tầm xa phù hợp với tiêu chuẩn IEEE 802.11n. Tốc độ truyền dữ liệu lên tới 300Mbps cho mỗi băng tần với truyển tải điện năng là 500MW. Dòng EnGenius ENH700EXT đƣợc thiết kế để phù hợp cho vấn đề kết nối WiFi ngoài trời, chuyển dữ liệu dung lƣợng lớn ổn định và liên tục. Đây là nhu cầu của đa số ngƣời dùng và các tổ chức, doanh nghiệp lớn trên địa bàn thành phố Hà Nội. Bảng 3.6 là danh mục các sản phẩm truy cập không dây ngoài trời do Công ty I3 cung cấp
Bảng 3.5: Danh mục các thiết bị truy cập không dây ngoài trời do Công ty I3 cung cấp
1
EnGenius Outdoor ENH200
AccessPoinnt: Wireless-N Long Range Outdoor AP/Client Bridge
ENH200
2
EnGenius Outdoor ENH202
AccessPoint: Wireless Outdoor 800mW Long-Range Multiple Client Bridge/AP
ENH202
3
EnGenius Outdoor ENH500
AccessPoint: Wireless-N Long Range Outdoor AP/Client Bridge
ENH500
4
EnGenius Outdoor ENH210EXT
AccessPoint: Long-Range, High-
Capacity, High-Powered Wireless-N Outdoor Access Point
ENH210EXT
5
EnGenius Outdoor ENH700EXT
AccessPoint: Long-Range Dual Radio 802.11n Wireless Outdoor Access Point
ENH700EXT
Việc sử dụng các thiết bị truy cập không dây đƣợc thiết kế chuyên dụng cho doanh nghiệp và các tổ chức sẽ tăng cao hiệu quả sử dụng Internet cho các máy tính và thiết bị di động. Từ đó, nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức. Việc sử dụng các thiết bị truy cập không dây do Công ty I3 cung cấp có ƣu thế vƣợt trội so với các thiết bị phát sóng không dây thông thƣờng:
Các thiết bị truy cập không dây chuyên nghiệp có chất lƣợng ổn định cao, hỗ trợ nhiều kết nối đồng thời, bộ nhớ lớn (từ 16Mb – 32Mb). Các tiêu chuẩn bảo mật mới, cao cấp nhƣ WEP, WPA, WPA2…
Hỗ trợ cung cấp nguồn qua dây cáp mạng, cho phép cung cấp nguồn điện ổn định, khả năng triển khai, bảo trì dễ dàng.
Hỗ trợ khả năng phân quyền truy cập, tạo nhiều tên mạng trên một thiết bị truy cập.
- Về các thiết bị chuyển mạch và quản lý mạng không dây: Thiết bị chuyển mạch và quản lý mạng không dây đƣợc coi nhƣ thiết bị mẹ giúp chuyển các kết nối qua các thiết bị không dây khác. Các thiết bị chuyển mạch và quản lý mạng có các tính năng nhƣ bảo mật cao, hiệu suất hoạt động cao, quản lý thiết bị với giả cả hợp lý. Các thiết bị chuyển mạch và quản lý mạng do Công ty I3 cung cấp sử dụng kết nối GigaEthernet nhằm tối ƣu hóa hiệu suất mạng trong việc truyển tải dữ liệu băng thông rộng, cung cấp khả năng kết nối đáng tin cậy khi hỗ trợ thoại, video và các dịch vụ không dây. Bên cạnh đó, với nguồn tùy chọn dự phòng sẽ đảm bảo thiết bị hoạt động liên tục ngay cả trong trƣờng hợp nguồn chính gặp sự cố không hoạt động đƣợc.
Các thiết bị chuyển mạch và quản lý mạng đƣợc cung cấp mức độ an toàn cao về an ninh và kiểm soát nhằm bảo vệ hệ thống mạng từ những ngƣời sử dụng trái phép. Ngoài ra các thiết bị này còn đƣợc cung cấp các tính năng bảo mật tiên tiến nhƣ Extensive Access Control Lists (ACLs), Guest Virtual LANs (VLANs) , IEEE 802.1X port Security , Secure Core Technology (SCT), DOS (denial-of- service)…
Các thiết bị chuyển mạch và quản lý mạng cung cấp nguồn cho các thiết bị đầu cuối nhƣ thiết bị truy cập không dây trong nhà và ngoài trời, camera… mà không cần nguồn điện ngoài. Số cổng tối đa mà các thiết bị chuyển mạch và quản lý mạng có thể cung cấp là 48 cổng với tốc độ Fast Ethernet hay 24 cổng với tốc độ Giga Ethernet. Bảng 3.7 là danh mục các sản phẩm chuyển mạch và quản lý mạng do Công ty I3 cung cấp.
Bảng 3.6: Danh mục các sản phẩm chuyển mạch và quản lý mạng do Công ty I3 cung cấp
1
Port Functions: 8p 10/100/1000Mbps base T port (RJ 45)
PoE Capability: Port 1 - 4; 802.3 af; 61.6 W
Specification: WLAN, QoS, L2 Feature, Security, Management ESG2108P 2 Port Functions: 8p 10/100/1000Mbps base T port (RJ 45) SFP Slots: 2 x 1000Mbps PoE Capability: Port 1-8; 61.6W
Specification: WLAN, QoS, L2 Feature, Security, Management
ESG2110P
3
Port Functions:8p 10/100/1000Mbps base T port (RJ 45)
SFP Slots: 2 x 1000Mbps
PoE Capability: Port 1-8; 802.3 at/af; 130W
Specification: WLAN, QoS, L2 Feature, Security, Management
ESG5110P
4
8-Port Gigabit PoE+ L2 Wireless Management Switch with 2 Gigabit Uplink Ports and 2 Dual-Speed SFP
EWS5912FP
5
24-Port Gigabit PoE+ L2 Wireless Management Switch with 4 Dual-Speed SFP
EWS7928P
6
24-Port Gigabit PoE+ L2 Wireless Management Switch with 4 Dual-Speed SFP
Tất cả các sản phẩm phần cứng do Công ty I3 cung cấp đều đƣợc nhập khẩu chính hãng từ nhà sản xuất. Công ty I3 cam kết hàng hóa có đầy đủ các chứng chỉ về:
Chứng chỉ nguồn gốc xuất xứ (C/O)
Chúng chỉ đạt tiêu chuẩn chất lƣợng do hãng sản xuất cung cấp
Chứng chỉ chất lƣợng hàng hóa nhập khẩu
Catalogue thiết bị, các hƣớng dẫn lắp đặt và sử dung.
Các thiết bị khi đƣợc nhập về, vận chuyển tới nơi thực hiện công trình đều đƣợc Công ty I3 bảo quản cẩn thận. Các thiết bị này sẽ đƣợc đặt trên các bục bệ đủ cao để tránh úng ngập, đƣợc phủ bằng thùng gỗ, các tông hoặc vải bạt để tránh bị ảnh hƣởng bởi thời tiết hoặc hỏng hóc, gãy vỡ, móp méo do va đập.
Công ty I3 sẽ có trách nhiệm thực hiện mọi biện pháp để đảm bảo chất lƣợng kỹ thuật và mỹ thuật của thiết bị nhập khẩu cho đến khi hoàn thành việc lắp đặt và bàn giao công trình.
Sản phẩm phần mềm: Công ty I3 cung cấp giải pháp Manage Engine Opmanager đƣợc phát triển và xây dựng vởi tập đoàn ZOHO của Mỹ. Với chi phí thấp và cho phép đầu tƣ dần dần theo kế hoạch cho từng giai đoạn, ManageEngine quản lý tình trạng của từng thiết bị đầu cuối, hệ thống mạng, các ứng dụng, khả năng bảo mật… một cách chi tiết, trực quan và thông minh theo cách mà khách hàng mong muốn.
ManageEngine OpManager là giải pháp giám sát đầy đủ Hệ thống Mạng chạy trên nền Web, cung cấp cái nhìn chuyên sâu về các lỗi và hiệu suất trong toàn bộ hệ thống LAN/WAN, các máy chủ và các ứng dụng. Bằng cách cung cấp một cái nhìn đầu đủ và tập trung về dịch vụ công nghệ thông tin, OpManager giúp khách hàng tiếp cận chủ động để quản lý hệ thống mạng. OpManager mang lại một tập hợp chức năng quan trọng chỉ có trong các giải pháp đắt tiền, đáp ứng yêu cầu kinh doanh khắt khe và liên tục hiện nay với mức giá thành hợp lý và dễ sử dụng hơn.
Hình 3.2: Hệ thống mạng chạy trên Web
Các tính năng chính của ManageEngine OpManager:
- Quản trị Hệ thống Mạng với cái nhìn đầy đủ về tính sẵn sàng, hiệu suất và giám sát lỗi.
- Quản lý Trung tâm Dữ liệu bằng công cụ giám sát Máy chủ, Exchange, Cơ sở Dữ liệu, Active Directory, UPS
- Quản lý chung về hệ thống công nghệ thông tin nhƣ giám sát địa chỉ URL, bộ nhớ CPU, thống kê sử dụng đĩa cứng, giám sát các dịch vụ hay ứng dụng và EventLogs,
- Cung cấp Bảng Đồng hồ Tổng hợp và nhiều mức độ xem dữ liệu theo yêu cầu Kinh doanh
- Quản lý mức độ dịch vụ và kiểm soát các dịch vụ cụ thể theo thời gian thực về thông tin tính sẵn sàng.
- Tăng cƣờng khả năng tự dò tìm bằng sự kết hợp NMAP (Network Map), WMI (Windows Management Instrumentation), SNMP (Simple Network Management Protocol).
- Chỉ một lần cấu hình đƣợc định nghĩa trƣớc bởi Mẫu Thiết bị.