Biểu đồ độ tuổi

Một phần của tài liệu CÁC NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM của CÔNG TY cổ PHẦN lưu LIỀN (Trang 73 - 74)

Trong 165 phiếu khảo sát hợp lệ, độ tuổi sử dụng sản phẩm của Lưu Liền từ 20 đến 35 tuổi là 23 người chiếm 13.9%, từ 36 đến 50 tuổi là 139 người chiếm 84.2%, số tuổi trên 50 tuổi là 3 người chiếm 1.8%. Như vậy, số khách hàng tham gia khảo sát có độ tuổi từ 36 đến 50 tuổi là chiếm đại đa số, khách hàng có độ tuổi từ 20 đến 35 tuổi có số lượng kha khá, cịn độ tuổi từ 50 trở lên tham gia vào cuộc khảo sát rất ít, khơng đáng kể.

4.1.3 Nghề nghiệp

Đối tượng trong bài khảo sát này là những khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của Lưu Liền có các nghề nghiệp như: Lao động phổ thông, nhân viên văn phòng, chủ doanh nghiệp và nghề nghiệp khác.

SVTH: Nguyễn Thị Thu Hồng Trang 52

13.9% 84.2% 1.8% 24.8% 17.6% 40% 17.6% Bảng 4.3: Biểu đồ nghề nghiệp

Trong 165 phiếu khảo sát hợp lệ thì có số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm là lao động phổ thơng có 41 người chiếm 24.8%, số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm là nhân viên văn phịng có 29 người chiếm 17.6%, số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm là chủ doanh nghiệp có 66 người chiếm 40%, số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm có nghề nghiệp khác có 29 người chiếm 17.6%. Như vậy, qua số liệu khảo sát được có thể thấy số lượng khách hàng là chủ doanh nghiệp chiếm đa số, số khách hàng là lao động phổ thơng, nhân viên văn phịng, nghề nghiệp khác chiếm số lượng tương đương nhau không đáng kể.

4.1.4 Thu nhập

Đối tượng điều tra trong bài khảo sát này là những khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của Lưu Liền gồm những khách hàng có các thu nhập khác nhau như: dưới 10 triệu đồng, từ 10 triệu đồng đến 20 triệu đồng và trên 20 triệu đồng.

Một phần của tài liệu CÁC NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM của CÔNG TY cổ PHẦN lưu LIỀN (Trang 73 - 74)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(138 trang)
w