Hình 2.9 : Victoria Spa
2.1. Tổng quan về Victoria Hội An Beach Resort and Spa
2.1.7. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2019-2021
Bảng 2.2: Kết quả kinh doanh của bộ phận lưu trú trong 3 năm 2019-2021 ( ĐVT: tỷ đồng)
Chỉ tiêu Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021
Doanh thu 6.802 3.207 1.010
Chi phí 3.110 1.778 498
Lợi nhuận 3.692 1.429 512
( Nguồn: Bộ phận kế toán Victoria Hội An Beach Resort And Spa)
Nhận xét: Qua bảng số liệu trên, cho thấy kết quả kinh doanh của bộ phận lưu trú trong 3 năm trở lại đây của Victoria Hội An có dấu hiệu giảm dần. Lý do là vì vừa qua đại dịch CIVID_19 bùng phát trên toàn cầu nên tất cả các dịch vụ trong ngành du lịch đều phải tạm dừng hoạt động.
- Tốc độ tăng trưởng doanh thu qua các năm không đồng đều + Năm 2019 so với 2020: Giảm 3.595.000.000 VND
+ Năm 2020 so với 2021: Giảm 2.197.000.000 VND - Tốc độ tăng trưởng chi phí qua các năm không đồng đều + Năm 2019 so với 2020: Giảm 1.332.000.000 VND + Năm 2020 so với 2021: Giảm 1.280.000.000 VND
- Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận qua các năm không đồng đều + Năm 2019 so với 2020: Giảm 2.263.000.000 VND
+ Năm 2020 so với 2021: Giảm 917.000.000 VND
Điều này chứng minh rằng dù đại dịch COVID_19 bùng phát trên toàn cầu, lượng khách quốc tế và nội địa hoàn toàn giảm sút nhưng khách sạn vẫn có doanh thu và lợi nhuận. Trong quá trình đại dịch COVID_19 trở nên căng thẳng, Victoria đã chuyển hướng qua cho thuê khách sạn làm khu cách ly nên nguồn thu nhập của bộ phận lưu trú vẫn có doanh thu. Tuy nhiên, mức doanh thu này vẫn không đảm bảo chi trả cho lượng nhân viên tại khách sạn. Vì vậy, khách sạn đã bắt buộc cắt giảm một số nhân sự và tiền lương nhân viên cũng giảm.
=> Kết luận: Tính đến nay năm 2022, sau cơn đại dịch Ngành Du Lịch đang dần có chuyển biến thuận lợi và đag dần hồi phục. dù gặp ít khó khăn do tình hình Covid_19 để lại nhưng để đạt được hiệu quả và thu hút khách trở lại trong thời gian tới thì khách sạn cần phải cố gắng nỗ lực tìm ra những phương pháp nhằm nâng cao cơ sở vật chất kĩ thuật, đưa ra những sản phẩm mới nhằm nâng cao doanh thu.