4.1. Định hướng phát triển hoạt động cho vay đáp ứng nhu cầu nhà ở đối vớ
4.1.1. Định hướng phát triển chung của BIDV – Chi nhánh Đông Đô trong
thời gian tới
Thực hiện chỉ đạo xuyên suốt của Ban giám đốc trong những năm qua luôn định hướng phát triển nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế; cùng với mục tiêu trở thành ngân hàng năng động hiện đại. Yêu cầu mỗi cán bộ phải nắm vững quy trình nghiệp vụ, các loại sản phẩm để làm sao có thể làm hài lòng khách hàng khi đến với ngân hàng. Tiếp tục phát triển mạng lưới các phòng giao dịch để làm sao có thể tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho khách hàng trong việc đi vay ngân hàng trong lĩnh vực cho vay tiêu dùng.
BIDV Đông Đô không ngừng đẩy mạnh phát triển dịch vụ bán lẻ, tìm kiếm và phát triển các khách hàng mới đồng thời vẫn phải duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ. Phải thường xuyên nâng cao chất lượng về mọi mặt để làm sao giữ vững danh hiệu là chi nhánh chủ lực của toàn hệ thống BIDV.
Hàng năm khi xây dựng kế hoạch kinh doanh thì phải bám sát định hướng hoạt động kinh doanh bán lẻ mà cấp trên đề ra để từ đó có hướng đi cho cả năm hoạt động,
Thường xuyên nắm bắt tình hình phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn và định hướng phát triển kinh tế trong những năm tới của Thủ đô, từ đó đưa ra định hường phù hợp trong từng hoàn cảnh để hoàn thành tốt nhất các chỉ tiêu kế hoạch được cấp trên giao.
4.1.2. Định hướng cụ thể phát triển cho vay đáp ứng nhu cầu nhà ở đối với KHCN của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh