(ĐVT : người) Vị trí Số lượng Giới tính Độ tuổi Nam Nữ <25 25-30 >30 Trưởng bộ phận 1 - - 1 100% - - - - 1 100%
Nhân viên giám sát
1 1 100% - - 1 100% - -
Nhân viên Lễ tân 3 - - 3 100% 3 100% - - - -
Nhân viên hành lý 1 1 100% - - - - 1 100% - -
Nhân viên lái xe 1 1 100% - - - - 1 100% - -
Nhận xét :
Qua bảng trên ta thấy lực lượng lao động tại bộ phận lễ tân của khách sạn Lamuno gồm 8 lao động, trong đó lao động nam và nữ có sự chênh lệch tương đối lớn, chiếm 28,57% và 74,43% cho thấy lực lượng lao động nữ chiếm tỷ trọng lớn hơn, đây cũng là một lợi thế của khách sạn vì tính cách của phụ nữ thường nhẹ nhàng, duyên dáng dẫn đến khi giải quyết các vấn đề, khiếu nại từ khách sẽ suôn sẻ hơn, giải quyết vấn đề gọn gàng và làm hài lòng khách hơn. Tuy nhiên, cũng có một nhược điểm là đa số phụ nữ sẽ phải nghỉ nhiều vì lấy chồng, sinh con, chăm con chẳng hạn. Xét về độ tuổi, có thể thấy có 3 nhân viên dưới 25 tuổi, 3 nhân viên từ 25-30 tuổi và 1 người trên 30 tuổi. Từ đó thấy được đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giàu kinh nghiệm, dễ dàng thích nghi với công việc.
2.2. Báo cáo quá trình thực tập và những kinh nghiệm đạt được trong quátrình thực tập tại khách sạn Lamuno. trình thực tập tại khách sạn Lamuno.
2.2.1. Báo cáo quá trình thực tập