nhánh Đà Nẵng:
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển tại Công ty Cổ phần Viễn thôngFPT – Chi nhánh Đà Nẵng: FPT – Chi nhánh Đà Nẵng:
2.1.1.1. Giới thiệu về công ty:
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.
FPT Telecom là một thành viên của tập đoàn FPT - một trong những công ty dịch vụ công nghệ thông tin lớn nhất tại Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh chính là cung cấp các sản phẩm dịch vụ công nghệ thông tin. Năm 2020, doanh thu FPT đạt 29.830 tỷ VNĐ, tăng 7,6% so với doanh thu năm 2019; lợi nhuận trước thuế đạt 5.261 tỷ đồng, tăng 12,8% so với năm 2019.
Thành lập vào ngày 31/01/1997, FPT Telecom được khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Internet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.
Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm “Khách hàng là trọng tâm”, chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm – dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT – Chi nhánh Đà Nẵng thành lập từ công ty mẹ là Công ty Cổ phần Viễn thông FPT có trụ sở ở Toà nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội. Công ty được thành lập theo giấy phép kinh doanh đăng ký số:
0101778163-011, do Sở Kế hoạch và Đầu tư Đà Nẵng cấp.
- Tên công ty: Công ty Cổ phần Viễn thông FPT – Chi nhánh Đà Nẵng - Tên giao dịch: FPT – TELECOM.
- Loại hình hoạt động: Công ty Cổ phần - Ngày hoạt động: 10/06/2015
- Trụ sở chính: 182 – 184 Đường 2/9, phường Hoà Cường Bắc, quận Hải Châu, TP.Đà Nẵng.
- Mã số thuế: 0101778163-011
- Đại diện pháp luật: Nguyễn Đăng Duy
- Số điện thoại: 0236.7300.2222 | Fax: 0236.7300.8889 - Hotline: 1900 6600
- Email: hotrokhachhang@fpt.com.vn
- Website: www.fpt.vn
- Logo:
Hình 2.1: Logo của FPT Telecom
2.1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty:
31/1/1997: Thành lập Trung tâm Dữ liệu trực tuyến FPT (FPT Online Exchange - FOX)
2001: Ra mắt trang báo điện tử đầu tiên tại Việt Nam - VnExpress.net
2002: Trở thành nhà cung cấp kết nối Internet IXP (Internet Exchange Provider) 2005: Chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom)
2007: FPT Telecom bắt đầu mở rộng hoạt động trên phạm vi toàn quốc, được cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông liên tỉnh và cổng kết nối quốc tế. Đặc biệt, FPT Telecom đã trở thành thành viên chính thức của Liên minh AAG (Asia America Gateway - nhóm các công ty viễn thông hai bên bờ Thái Bình Dương).
2008: Trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet cáp quang băng rộng (FTTH) đầu tiên tại Việt Nam và chính thức có đường kết nối quốc tế từ Việt Nam đi Hồng Kông.
2009: Đạt mốc doanh thu 100 triệu đô la Mỹ và mở rộng thị trường sang các nước lân cận như Campuchia.
2012: Hoàn thiện tuyến trục Bắc – Nam với tổng chiều dài 4000 km đi qua 30 tỉnh thành.
2014: Tham gia cung cấp dịch vụ truyền hình IPTV với thương hiệu Truyền hình FPT
2015: FPT Telecom có mặt trên cả nước với gần 200 VPGD, chính thức được cấp phép kinh doanh tại Myanmar, đạt doanh thu hơn 5,500 tỷ đồng và là một trong những đơn vị dẫn đầu trong triển khai chuyển đổi giao thức liên mạng IPv6.
2016: Khai trương Trung tâm Dữ liệu FPT Telecom mở rộng chuẩn Uptime TIER III với quy mô lớn nhất miền Nam. Được cấp phép triển khai thử nghiệm mạng 4G tại Việt Nam.
2017: Ra mắt gói Internet tốc độ nhanh nhất Việt Nam SOC - 1Gbps cũng như bản nâng cấp hệ thống Ftv Lucas Onca của truyền hình FPT. Năm 2017, FPT Telecom cũng vinh dự lọt Top Doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn nhất đến Internet Việt Nam.
2018: Hoàn thành quang hóa trên phạm vi toàn quốc. Ra mắt Voice Remote của FPT Play Box, đặt chân vào lĩnh vực thanh toán online.
2019: Năm đầu tiên áp dụng OKRs đẩy mạnh năng suất làm việc và phát triển con số kinh doanh. Ra mắt hàng loạt các sản phẩm dịch vụ nổi bật: FPT Camera, iHome, HBO GO, Foxy,...
2020: Ra mắt hàng loạt sản phẩm dịch vụ mới như Ví điện tử Foxpay, F.Safe, F.Work, F.Drive, Bộ giải mã truyền hình FPT TV 4K FX6, chương trình Khách hàng thân thiết Fox.Gold cùng nhiều giải pháp Online để hỗ trợ mùa dịch Covid như Đăng ký Online, Giới thiệu Bạn bè, Hỗ trợ Bảo trì Online,…
Đến nay, FPT Telecom đã trở thành, một trong những nhà cung cấp mang lại nhiều lợi ích và dịch vụ giá trị cao cho người dùng nhất Việt Nam, góp phần khẳng định vai trò tiên phong của FPT trong việc xây dựng hạ tầng Internet – Viễn thông tại Việt Nam trong suốt chặng đường 30 năm phát triển. trong tương lai FPT Telecom sẽ nghiên cứu, sáng tạo không ngừng các sản phẩm dịch vụ công nghệ chất lượng cao trở thành một trong những doanh nghiệp công nghệ trụ cột của nền kinh tế Việt Nam.
2.1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty:
Sử dụng vốn có hiệu quả trong phát triển kinh doanh theo ngành nghề đã đăng ký đã tạo công việc cho hàng nghìn người lao động, đóng góp Ngân sách Nhà nước. Điều quan trọng đó là nhằm mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận.
Xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch kinh doanh phù hợp với nhu cầu, tình hình thị trường. Chủ động tìm kiếm thị trường, tìm kiếm khách hàng, đối tác để hợp tác kinh doanh. Thường xuyên tổ chức công tác xã hội…
Chấp hành các chính sách, chế độ pháp luật của Nhà nước nghiêm chỉnh và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với Ngân sách Nhà nước đề ra.
2.1.2. Đặc điểm tổ chức quản lý kinh doanh tại Công ty Cổ phần Viễn thôngFPT – Chi nhánh Đà Nẵng: FPT – Chi nhánh Đà Nẵng:
2.1.2.1. Đặc điểm tổ chức sản xuất của công ty:
- Công nghệ: Phát triển phần mềm; Tích hợp hệ thống và Dịch vụ CNTT, cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet, cung cấp trò chơi trực tuyến trên mạng Internet, điện thoại di động.
- Xuất – nhập khẩu thiết bị viễn thông và Internet.
- Viễn thông: dịch vụ điện thoại fax, dịch vụ truyền số liệu, thuê kênh,… một số dịch vụ viễn thông như VOIP (điện thoại Internet).
2.1.2.2. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty: