Cùng với sự phát triển của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ trên cả nước trong thời gian qua, địa bàn tỉnh Phú Thọ cũng có sự phát triển rất nhanh cả về quy mô thị trường cũng như số lượng các công ty tham gia kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ. Nếu như năm 2009 quy mô của thị trường theo doanh số (ước đạt 50 tỷ đồng) và số lượng công ty tham gia kinh doanh là 6 thì đến hết năm 2013, quy mô thị trường theo doanh số ước đạt trên 120 tỷ đồng với sự tham gia kinh doanh của 13 công ty bảo hiểm, chi nhánh bảo hiểm… trong đó Bảo Việt Phú Thọ chiếm thị phần dẫn đầu với gần 40%. Tốc độ tăng trưởng phí bảo hiểm bình quân toàn thị trường qua 5 năm đạt 20%. Các sắc thái, đặc điểm của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ của Việt Nam nói chung được biểu hiện rõ nét và đầy đủ trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm tại địa phương....Sự phát triển nhanh chóng của hoạt động kinh doanh bảo hiểm tại tỉnh Phú Thọ một mặt tạo ra sự đa dạng, linh hoạt, mặt khác tạo sự cạnh tranh buộc các doanh nghiệp bảo hiểm phải không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ để tồn tại và phát triển.
Do đặc thù của tỉnh Phú Thọ nên việc triển khai các nghiệp vụ bảo hiểm của Công ty Bảo Việt Phú Thọ chủ yếu là các nghiệp vụ bảo hiểm truyền thống như bảo hiểm phương tiện, bảo hiểm con người, các sản phẩm mới chưa triển khai được nhiều, khách hàng nhỏ lẻ, doanh thu đạt thấp. Tình hình cạnh tranh vẫn diễn ra
có những bước đột phá để chiếm lĩnh thị trường, đây là nhiệm vụ trọng tâm nhưng cũng là thách thức lớn của toàn bộ tập thể cán bộ công ty.
2.3. Phân tích tình hình phát triển kinh doanh dịch vụ bảo hiểm tại Công ty giai đoạn 2009-2013
Như chúng ta đã biết, hiệu quả phát triển của một nghiệp vụ bảo hiểm, một loại hình bảo hiểm và của cả doanh nghiệp bảo hiểm được thể hiện ở hai tiêu chí chủ yếu là Doanh thu của dịch vụ (sản phẩm) bảo hiểm và lợi nhuận.
Doanh thu của doanh nghiệp bảo hiểm phản ánh tổng hợp kết quả kinh doanh trong một thời kỳ nhất định (thường là 1 năm). Nó là cơ sở để tính các chỉ tiêu khác phục vụ hoạt động phân tích hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp.
Để có được doanh thu trong kỳ phân tích, doanh nghiệp bảo hiểm phải bỏ ra những khoản chi phí nhất định. Hiệu giữa doanh thu và chi phí thực hiện trong kỳ chính là lợi nhuận của doanh nghiệp.
Xuất phát từ đặc điểm kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2009 - 2013 nêu trên, có thể đánh giá một cách tổng quát rằng trong 5 năm qua, kết quả kinh doanh của Bảo Việt Phú Thọ đã có những bước phát triển vững chắc. Mặc dù chịu sự cạnh tranh quyết liệt nhưng Công ty vẫn giữ vững được vị trí là doanh nghiệp bảo hiểm dẫn đầu về thị phần tại tỉnh Phú Thọ. Hoạt động của Bảo Việt Phú Thọ với thương hiệu Bảo Việt đã tạo được niềm tin của khách hàng, uy tín ngày càng được khẳng định. Thông qua hoạt động của mình.... Công ty đã bồi thường kịp thời những thiệt hại về tài chính khi không may gặp phải rủi ro trong hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng, góp phần ổn định sản xuất kinh doanh. Đối với các gia đình, cá nhân khi không may gặp phải tai nạn, ốm đau ... ảnh hưởng đến sức khoẻ, thân thể, tính mạng ... sự đồng hành của Bảo Việt Phú Thọ đã góp phần chia sẻ gánh nặng về tài chính, ổn định cuộc sống.
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, Công ty cũng làm tốt công tác xã hội, từ thiện. Hàng năm Bảo Việt Phú Thọ đều dành một khoản kinh phí đáng kể để phối hợp với Sở giáo dục đào tạo Phú Thọ trao học bổng cho các học sinh, sinh viên nghèo vượt khó, góp phần vào sự chăm lo cho sự nghiệp giáo dục của tỉnh nhà.
Ngoài ra Công ty cũng cùng với Ban an toàn giao thông tỉnh tổ chức công tác tuyên truyền về an toàn giao thông, xây dựng các đường cứu hộ, lánh nạn ... nhằm ngăn ngừa và hạn chế tổn thất xảy ra đối với các chủ xe khi tham gia giao thông ...
Phát triển dịch vụ được đánh giá cụ thể trên các mặt chủ yếu sau đây: