Chương 1 : CƠ SỞ Lí LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG
2.2. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CễNG TY
2.2.1. Tổ chức cụng việc:
Tổ chức cụng việc là quỏ trỡnh xỏc định những cụng việc cần phải làm và phõn cụng cho cỏc đơn vị, cỏ nhõn đảm nhận cỏc cụng việc đú, tạo ra mối quan hệ ngang dọc trong nội bộ doanh nghiệp.
a. Quy trỡnh cụng việc của cụng tỏc tư vấn thiết kế cụng trỡnh:
_ -
+
b. Nội dung cơ bản cỏc bước cụng việc trong quy trỡnh:
Cỏc bước cơ bản trong quy trỡnh cụng việc của Cụng ty cổ phần Tư vấn thiết kế cụng trỡnh xõy dựng Hải Phũng được thực hiện theo Tiờu chuẩn quản lý chất lượng ISO-9001:2000. Cụ thể như sau:
KHÁCH HÀNG, CHỦ ĐẦU TƯ
TIẾP NHẬN YấU CẦU
XEM XẫT GỬI THễNG
BÁO TỪ CHỐI
Kí HỢP ĐỒNG
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
NHẬN CHỈ ĐỊNH THẦU ĐẤU THẦU
NGHIỆM THU
BÀN GIAO
THANH TOÁN, THANH Lí HỢP ĐỒNG
Tiếp nhận yờu cầu của khỏch hàng:
Cỏc yờu cầu của khỏch hàng được chuyển đến Cụng ty dưới nhiều hỡnh thức, cú thể hiện dưới dạng fax, cụng văn, điện thoại hoặc giao dịch trực tiếp.
Người nhận yờu cầu của khỏch hàng phải ghi vào Sổ tiếp nhận yờu cầu của
khỏch hàng. Sau khi tiếp nhận yờu cầu của khỏch hàng, người nhận phải thụng
bỏo lại cho lónh đạo đơn vị trực thuộc (Giỏm đốc xớ nghiệp, Giỏm đốc trung tõm) để xem xột.
Xem xột yờu cầu của khỏch hàng:
Lónh đạo đơn vị trực thuộc xem xột cỏc yờu cầu của khỏch hàng về: Loại dự ỏn, quy mụ, tiờu chuẩn kỹ thuật, tiến độ, giỏ cả, phương thức thanh toỏn. Kết
quả xem xột được ghi vào Sổ tiếp nhận yờu cầu của khỏch hàng. Cú hai trường
hợp xảy ra sau khi xem xột yờu cầu của khỏch hàng:
+ Khụng chấp nhận: Lónh đạo đơn vị trực thuộc thụng bỏo với khỏch hàng về lý do khụng chấp nhận để cú thể đàm phỏn lại với khỏch hàng.
+ Chấp nhận: cú ba tỡnh huống xảy ra.
Ký hợp đồng trực tiếp: Trong trường hợp Chủ đầu tư khụng yờu cầu đấu thầu và chỉ định thầu thỡ lónh đạo đơn vị trực thuộc thương thảo hợp đồng trực tiếp với khỏch hàng. Nếu hai bờn nhất trớ cỏc điều khoản hợp đồng thỡ trỡnh lónh đạo Cụng ty ký (tỡnh huống này thường xảy ra với khỏch hàng là tư nhõn hoặc đại diện cho cỏc Cụng ty tư nhõn, cổ phần).
Chỉ định thầu: Trường hợp chủ đầu tư ký hợp đồng với Cụng ty thụng qua hỡnh thức chỉ định thầu thỡ lónh đạo đơn vị trực thuộc chuẩn bị cỏc tài liệu liờn quan, thương thảo hợp đồng trỡnh lónh đạo Cụng ty ký.
Đấu thầu: Những trường hợp phải đấu thầu tư vấn xõy dựng theo quy định của nhà nước thỡ lónh đạo đơn vị trực thuộc bỏo cỏo lónh đạo Cụng ty và tiến hành cỏc thủ tục tham gia đấu thầu. Nếu Cụng ty trỳng thầu sẽ ký hợp đồng với khỏch hàng.
Lónh đạo cỏc đơn vị trực thuộc lập hợp đồng kinh tế dựa trờn cỏc điều khoản đó thống nhất với khỏch hàng và cỏc quy định hiện hành của nhà nước, trỡnh lónh đạo Cụng ty ký.
Sản xuất, nghiệm thu, bàn giao:
Khi hợp đồng kinh tế được ký kết, lónh đạo cỏc đơn vị trực thuộc chủ động tổ chức thực hiện cụng việc dựa vào nhõn lực của đơn vị mỡnh. Khi thực hiện xong cỏc cụng việc theo nội dung hợp đồng, chủ nhiệm cụng trỡnh và lónh đạo đơn vị trực thuộc tổ chức nghiệm thu, trỡnh lónh đạo Cụng ty ký hồ sơ và giao cho khỏch hàng. Quỏ trỡnh tổ chức sản xuất, nghiệm thu và bàn giao được thực hiện theo cỏc quy trỡnh tương ứng của Tiờu chuẩn quản lý chất lượng ISO- 9001:2000.
Thanh toỏn và thanh lý hợp đồng:
Sau khi kết thỳc hợp đồng, lónh đạo cỏc đơn vị trực thuộc phối hợp với phũng Tài vụ Cụng ty và đối tỏc ký hợp đồng (bờn A) tổ chức thanh toỏn và thanh lý hợp đồng. Việc thanh toỏn được thực hiện theo cỏc điều khoản của hợp đồng đó ký.